2005年初，针对行业改革发展实际，国家局党组制定下发了《中国烟草企业文化建设纲要》，开展了企业文化建设试点工作，中国烟草行业企业文化建设从此进入起步阶段。两年来，随着行业改革的深入开展，企业文化建设稳步推进，出现了一个有共同价值取向、体现行业特色、与行业改革发展相适应的良好态势，为构建和谐烟草、提升企业核心竞争力做出了积极贡献，为行业改革与发展提供了强有力的文化支撑。

星火燎原

2005年年末，湖南长沙。行业第一次企业文化建设工作会在此召开，长沙卷烟厂、山东将军集团、浙江嘉兴烟草分公司等6家试点单位就企业文化建设工作做了交流发言。尽管没有浩大的声势，尽管只是一些基础性工作，但他们在企业文化建设上所做的探索，仍然有如一石激起千层浪，引发了与会代表深深的思考。

“要初步建立起适应行业改革发展要求，体现维护国家利益和消费者利益，具有明显行业特色的文化体系，在增强企业凝聚力、激发员工创造力、提高中国烟草核心竞争力，实现企业发展与员工发展和谐一致、企业文化优势与竞争优势和谐一致、企业效益与企业形象和谐一致上有新的发展、新的进步。”国家局副局长张保振的讲话，在每一位与会代表心中久久地回响。

开展企业文化建设，时不我待。

行业共同价值观正逐渐转化为广大干部职工的自觉行动。（陈兴杰 摄）

2006年年末，北京平谷。行业第二次企业文化建设工作会在这里展示了在过去的一年中行业企业文化建设所取得的成果，一组组数字、一个个活动向我们昭示着，企业文化建设正以星火燎原之势，在行业内广泛开展。

共有58家直属单位开展了企业文化建设工作，其中绝大部分单位成立了工作领导机构，由党政主要负责人直接领导，并落实具体工作机构，建立起企业文化主管部门与各职能部门分工协作、密切配合、齐抓共管的工作机制。

共有48家直属单位制定了企业文化建设规划，其中18家单位将企业文化建设规划以党组文件形式，下发基层实施。

共有56家工商企业开展了试点工作，其中，山西太原市烟草公司、广东中烟工业公司、河北中烟工业公司河北白沙有限责任公司、江苏南京市烟草公司、湖北中烟工业公司武汉卷烟厂、陕西西安市烟草公司等10家工商企业还被列为行业企业文化建设重点试点单位，广泛传授经验做法。

仅2006年以来，全行业共举办企业文化培训班70多期，培训各级各类人员9600多人次，外送培训2700多人次，去试点单位参观、交流、学习达11000多人次。

这一年，行业广大干部职工，以昂扬的斗志、饱满的热情，投身于企业文化建设的大潮之中。

山西省局党组成立了以李泽华局长为组长的领导小组，将建设“以人为本”的晋烟企业文化确立为当年的三大任务之一。

云南中烟工业公司、湖南中烟工业公司、川渝中烟工业公司的企业文化建设紧紧围绕增强企业核心竞争力展开。他们把企业文化建设作为凝聚职工力量、提升企业管理水平的重要途径，从战略发展的高度进行统筹，制定了建设发展纲要，并纳入了“十一五”规划。

西安市烟草公司、太原市烟草公司、南京市烟草公司等通过组织职工开展拓展训练、文化展示、调研、访谈等形式，积极调动广大员工参与企业文化建设的自觉性和创造性，在更大范围内掀起了企业文化建设的热潮。

经过这一年的努力，行业上下重视企业文化、关注企业文化、推进企业文化的格局初步形成。

文化治企

“企业文化是在现代化大生产与市场经济发展基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基本的新型管理理论、管理思想与管理方式，是当今世界企业管理的一种新趋势。”这是国家局党组印发的《中国烟草企业文化建设纲要》对企业文化的深刻阐述。可见，行业对企业文化的认识上升到了一个新的高度，企业文化不再是形象运动和面子工程，而是与企业的经营管理密切结合，对企业的经营管理起着灵魂指导作用。

在行业企业文化建设中，广大企业首先针对自身生产经营状况、员工的构成与素质、当地的人文环境、企业的传统等进行摸底调查，在提炼的基础上，描绘、设计出企业的文化体系。

企业精神与价值观，如同一盏心灯，在文化治企中无疑起到一种引领方向的作用。在大多数企业看来，企业所构筑的价值理念不能另起炉灶，偏离行业共同价值观，而应当是一个“梯子”，通过这个“梯子”，能使“两个至上”的行业共同价值观真正落到实处。于是，越来越多的企业在“两个至上”行业共同价值观的基础之上，总结、提炼和培育出具有时代特征并被员工普遍认同的企业精神。

在2006年7月召开的全国烟草专卖局长、公司总经理座谈会上，国家局党组就开展“‘两个至上’在岗位”主题实践活动进一步提出了“讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献”的具体要求，特别是明确了行业干部职工要努力做到潜心做事、低调做人，宽容开放、勇于创新，甘于奉献、自强不息，关爱社会、报效国家。随着企业文化建设的推进，这些要求也逐渐渗透到企业核心价值理念之中，并逐渐转化为广大干部职工的自觉行动。

企业精神和价值观的提炼，仅仅是企业文化建设的第一步。要做到文化治企，更重要的是将一些具有丰富管理内涵和鲜明特色的企业精神、经营管理理念，有机地融入到企业管理制度、工作标准和考评体系中，使企业步入一个决策理性化、管理制度化、操作规范化的良性轨道，能够实现从人治、法治到文治的历史性转变。

“中国烟草企业文化建设成果展”让每一位参观者收获颇丰。（陈兴杰 摄）

目前，不少行业企业正在努力做这样的尝试：将军集团从“诚为本，和为上，创为魂”的基本价值导向出发，形成了“整体最优”的管理特色；长沙卷烟厂倡导“简单管理”文化，强调驭繁就简的思维方式和说到做到的执行能力，使复杂管理变得简约、集约和高效，如一剂良药，治愈了“理念在天上飘，行为在地上爬”的顽疾；浙江嘉兴烟草分公司运用流程型文化理念，创立了以流程驱动岗位和部门运转的工作模式，使企业文化逐渐成为一种习惯、一种生活、一种追求。从大多数企业文化建设实践看，企业文化与经营管理的深度融合，正达到一个同频共振的效果。从决策到执行、从上层到下层、从经营成果到日常管理活动，每一件具体的事情、每一条制度的背后，都渗透着企业文化理念。

管住企业员工的“手”和“脚”，远不如亲近员工的“心”和“脑”，以人为本的管理方式是文化治企的核心。烟草企业将凝聚人心作为第一要务，深化厂务公开，实行民主管理，使职工成为企业管理的主体；企业改革方案、职工福利和其他有关企业发展的重大问题，一律由职工代表大会讨论通过，做到了“企业怎么办、员工说了算”。此外，学习型组织的创建、人才素质工程的推行、人才强企战略的实施，为各类人才的成长创造了良好的环境；人才平行上升通道的打造，以及公开竞聘制度的实行，也提高了员工的危机意识和竞争意识，一支团结向上、友好合作、尽职尽责的卓越团队由此形成。

效果初显

企业文化就像一粒粒种子，一旦撒播到生产经营管理的各个环节，就能落地生根、开花结果，孕育出活力无限的生命。在行业改革与发展的大背景下，企业文化在内聚人心、外塑形象上的效果，已初步显现，企业文化建设正在行业改革与发展中起到一个“助推器”的作用。

“道不同，不相谋。”相反，“道”相同，就有了共同语言，思想便容易沟通。伴随行业企业体制改革的深化，工业企业在联合重组之后、商业企业在取消县公司法人资格之后，都不约而同地遇到了不同企业、不同地域之间的文化融合难题。而共同的理想和追求、共同的文化观念和价值取向，如同一种特殊的“黏合剂”，使不同生产点、不同地域员工的心紧紧相连，心往一处想，劲往一处使，增同减异，和谐相处。

重组后的卷烟工业企业，纷纷开展了“两个至上”大讨论以及“‘两个至上’在岗位”等主题实践活动。各个生产点的广大干部职工在“两个至上”共同价值观和企业精神的引领下，拧成了一股绳，将小企业情、小品牌情转化为大企业情、大品牌情，从而以前瞻的视野、开放的心态去开拓创新，探索重组后企业的做强之路。

企业文化有机地融入生产经营管理各项工作，不仅提升了企业管理水平，而且有效地树立了企业形象和品牌形象。在行业企业文化建设中，许多企业都深刻认识到，品牌是企业的旗帜，富有文化内涵的品牌才富有生命力。因此，他们不断用文化去武装品牌，努力打造和擦亮有文化品位的企业品牌。

行业广大工商企业通过为客户提供优质、可靠、安全、符合国家产品标准的烟草产品以及优质的服务，通过加强行业自律和监督管理工作，纠正行业不正之风，逐步树立起富有责任感、道德感、正义感的企业形象。这样一来，烟草行业不仅赢得了社会的广泛赞誉和零售户、烟农的高度认同，也赢得了广大消费者的赞许，在营造和谐烟草的同时，也进一步增强了中国烟草的核心竞争力。

谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。一年来，企业文化与生产经营管理的结合，已经初显出不容忽视的影响力：在联合重组之后的卷烟工业企业，广大干部职工心齐、气顺、劲足，形成了具有强大凝聚力、统一向心力和坚强战斗力的团队，企业整体竞争优势得以发挥，迸发出强大的合力，在卷烟生产、税利实现上均出现了大幅度增长，品牌整合也平稳推进；而不少商业企业也狠抓精细管理，为零售户和工业企业提供更为优质的服务，网络建设水平在广泛推进的基础上得以全面提升。

在创造良好经济效益的同时，烟草企业在保护环境、热心公益和慈善事业、促进社会稳定等方面做出了突出努力：海啸、台风、洪涝，每遇灾祸，烟草企业都自觉捐款捐物，帮助受灾群众渡过难关；从希望小学到脱贫工程，从助残促学到支援农村交通、水利、生态建设，烟草企业以回报社会为目标，积极展示责任烟草的形象；在行业企业文化的土壤中，涌现出许多默默无闻、关爱他人的平凡人物，如十七年如一日、义务办学的李拖梅；如十三年如一日、悉心照料患有偏执性精神分裂症（高中）同学的王兵。

一年来，行业企业文化建设以科学发展观和先进文化理念为指导思想，围绕“一体三力三一致”的目标稳步推进，广大干部职工的思想观念和精神面貌已悄然发生了一些变化：“两个至上”的共同价值观深入人心，“四讲”要求和“潜心做事、低调做人，宽容开放、敢于创新，敢于奉献、自强不息，关爱社会、报效国家”的精神正成为广大干部职工的自觉行动。这些变化，是落实行业“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”主要任务的重要保证。

在行业第二次企业文化建设工作会上，国家局局长姜成康进一步强调：要以科学发展观统领行业改革和发展全局，打造行业核心价值体系，努力构建和谐烟草，把行业文化建设工作不断推向新阶段，为推进行业改革与发展，打造责任烟草、诚信烟草、效率烟草、和谐烟草做出新的努力和贡献。这无疑为行业企业文化建设进一步指明了方向，相信有了这一指引，行业企业文化建设必将进入新的阶段，迈向新的高度。