创造和谐，社会的主旋律，对此烟草行业责无旁贷。对于烟草专卖执法而言，既要执好法，又要与被执法者保持相对和谐的关系，这是一个难题。我想，从维护国家利益和维护消费者利益的角度上讲，坚持严格执法是毋庸置疑的，关键是如何执法的问题，要想减少执法中的对抗性事件，在执法过程中必须做到“三个尊重”：一是检查前的尊重。进入检查场所，要和被查人打招呼，并亮明自己的身份，这是对被检查人最起码的尊重，也是对自己的一种尊重。二是检查方式的尊重。专卖检查要讲究方式、方法，不能搞“地毯式”检查，这种检查搞得越多，打击面就越大，容易伤了大多数守法零售户的心，而“翻箱倒柜式”检查更容易引发冲突，因此检查要从尊重管理对象角度考虑，坚持服务大多数，打击极少数的原则，实施有针对性的检查，尤其要做好检查结束后的工作，尽量把物品恢复到检查前的样子，化解被检查人心中的怨气。三是处罚中的尊重。应当认识到，违法者也是人，要给予尊重。这种尊重主要体现在处罚上的公平上，对处罚对象要一视同仁，执法尺度不能忽紧忽松，应充分体现法律的公正和严谨。同时，要提高处罚透明度，要向被罚者解释清楚处罚内容和依据，让受罚人被罚得明白、心服。当然，在“三个尊重”的基础上，专卖管理也要逐步由检查型向服务型转化，将服务寓于管理之中，将管理寓于服务之中，拉近与被管理者的距离，从而形成鱼水相依、互信互赖的关系，创造一个和谐的执法环境。（陈曙光供稿，请作者尽快与编辑部联系）