中国人力资源开发网曾牵头在全国范围内开展“工作幸福指数调查”，通过对5350位在职人士填写的问卷进行整理分析，得出结论，其中按单位性质划分的幸福指数排名结果令人意外：公务员的工作幸福指数最高，其后分别是民营企业、外商独资企业、事业单位、合资合作企业的员工，而之前人们普遍认为捧着“铁饭碗”的国有企业员工工作幸福指数排名却处于垫底位置。

表面看来，国有企业特别是大型国有企业由于起步早、规模大或是国家政策倾斜等方面原因在行业内具有比较竞争优势，企业员工薪酬、福利待遇相对有保障，工作往往较为轻松，然而许多国企员工的工作幸福指数并没有相应地与此成正比，可见国有企业员工职业健康问题值得注意。

构建和谐烟草、和谐企业，很重要的一点在于实现企业与员工的和谐。只有在企业内部实现最大程度的和谐，接下来才谈得上企业与社会等方面的和谐。随着行业改革的深入，竞争意识的增强，烟草企业员工感受到越来越大的压力与危机。在这一新形势下，关注员工职业健康成为烟草企业提高员工认同感和忠诚度，探索企业与员工和谐发展的重要途径。

（高鹏程 摄）

2007年全国烟草工作会议上姜成康局长强调：“潜心做事、低调做人，宽容开放、勇于创新，甘于奉献、自强不息，报效国家、回报社会，应成为行业的共同追求和行为规范。”这一要求是对烟草员工工作心态、价值取向的高度凝练概括，也是员工进行自身素质培养的努力方向。

以此为目标，行业应对员工进行职业健康安全管理，提升工作幸福感，这需要烟草企业和员工双方协同努力、共同创建和谐环境。

一方面，烟草企业应当将关注员工职业健康提到企业文化建设的高度加以重视，建立人本文化。用中华英才网总裁张建国的话说，“员工快乐才是企业生产力”。员工是企业最宝贵的资源和财富，只有充分尊重员工的价值，最大限度地依靠人、关心人、培养人，充分调动广大员工的积极性、创造性，才能不断增强企业的凝聚力与向心力。另外，员工的职业道德、价值观念、文化修养、精神风貌、言谈举止、服务态度等是企业形象的综合体现，是企业文化最直观的反映。烟草企业作为负责任的企业，应在创造友善的工作环境、设置合理的工作量、营造有序的竞争氛围、建立健全的培训机制等方面关注员工职业健康。

与此同时，员工应在工作中培养端正的工作态度和学习心态，主动提升自身工作幸福感。首先，以平和的心态对待工作，心谦气和，不骄不躁；其次，要制订合理的职业生涯规划，明确自身的发展方向；再次，正确对待合作与竞争，处理好上下级、同事间的关系，在相互尊重，共享资源、信息的同时适度竞争；最后，只有踏踏实实在本职岗位做好工作，才能最大程度实现自身价值，并在企业发展中寻求个人进步。

正如新华网刊登的《健康和谐的人际关系是企业发展的基石》一文中所言：“上下级坦诚相待，和睦相处，同事之间感情融洽、配合默契，这样员工就会感到安全、愉快、幸福，使大家为企业的利益和荣誉加倍努力工作，从而产生强大的群体凝聚力和向心力，调动各方面的积极性，使企业上下左右真诚相处，同心同德，团结合作，同舟共济，有效地克服实现企业管理目标道路上的各种困难和障碍，为实现企业目标而奋发工作。”事实上，这也是烟草企业构建内部和谐的目标。（作者单位：福建省永定县烟草专卖局）