近期,渣打、汇丰、花旗和东亚四家外资银行纷纷拉开抢滩中国市场的大幕,100多家内地网点已经开业,全面经营包括人民币在内的各项金融业务。
这在国内金融界引发了一场是“狼来了”还是“鲇鱼效应”的争论。据专家分析,外资银行的“入侵”将给国有银行带来不小的冲击。外资银行长期植根于市场经济环境,已形成一套成熟的经营模式和理念,其全方位的优质服务以及强大的业务创新能力是国有银行目前所无法比的。但另一方面,竞争格局的变化以及竞争压力的增加,会刺激国有银行加大改革与创新的力度,不断提升服务水平,积极参与竞争,力求与外资银行相抗衡。因此,外资银行进军中国市场,并不是“狼来了”那般可怕,其引发的“鲇鱼效应”,将会促进中国金融业“生态环境”的改善。

与银行业类似,面对日益国际化的卷烟市场,中国烟草应该抱以冷静的态度,未雨绸缪,积极应对挑战。
知己知彼,方能百战百胜。客观地讲,我国卷烟产品在规模、营销、服务等方面与各大跨国烟草巨头的产品相比都存在一定差距。以菲莫公司为例,就配送服务而言,它在中国以外的市场能做到24小时不间断配送,消费者如果感觉口味不好,只需给配货商打一个电话,便可将哪怕只剩一根的一盒烟全额退掉;所谓“两分开发、一分生产、七分销售”,菲莫公司庞大的营销队伍更是被称为其长盛不衰的秘诀之一;从生产规模看,几十万箱产量的国内卷烟工业企业难以抗衡上千万箱产量的跨国烟草巨头。
多年来,为拓展中国市场,国际烟草巨头已经做了大量的铺垫工作:帮助中国卷烟工业企业提高生产技术、开展中小规模的合作、进行品牌本地化培育、赞助体育时尚活动……通过这些活动,他们不仅与地方政府、烟草企业建立了良好关系,树立了品牌形象,也赢得了部分中国消费者的好感。
从市场反映情况来看,目前外烟不如国产烟好卖的主要原因无外乎两点:一是价格偏高,二是国内消费者还不习惯吸食混合型卷烟。目前,外烟对国内市场的影响似乎不大,但我们不能因此放松警惕,盲目乐观。回想当年,西餐和咖啡刚进入我国时也并未被国人迅速接受,但现在喜好西餐的中国人大有人在。通过长时间的渗透,混合型卷烟在我国争取到一定份额的市场并非没有可能。
在分析自己与竞争对手的利弊之后,中国烟草所应做的,是以最快的速度壮大自身,“练好内功”。国内烟草企业要在“重新洗牌”的联合重组中实现优胜劣汰,从总体上增强中国烟草的竞争实力。
因此,我们要继续推进卷烟工业企业联合重组,加快培育10多个重点骨干企业和10多个重点骨干品牌,增强卷烟工业企业的竞争实力和品牌的扩张能力,这是其一。其次要努力建设全国统一完善的卷烟销售网络,彻底掌握零售终端的“话语权”。第三要彻底打破地方垄断,建设统一、开放、公平竞争的卷烟市场,营造卷烟工业企业有序竞争的格局,促使资源在更大范围内合理流动并优化配置。最后,要坚持制度完善和科技创新,为中国烟草持续健康发展注入更多的生机与活力。
中国加入WTO的承诺必将一一兑现,国际烟草巨头“大举进攻”的日子不会太遥远。届时,是“狼来了”还是“鲇鱼效应”?中国烟草应以自身的行动做出最好的诠释。 |