经营辖区增大、管理难度增加、人员整体素质有待提高……取消县级公司法人资格后，地市级公司成为市场营销主体，如何在遍及城乡的广大范围内实现集中掌控、精细驾驭和扁平化管理，如何通过必要的全局管理监控实现真正的对企业所有者负责，成为管理决策者思考的重要问题。

信息化，已然成为当前必须进行的工作。国家局提出“十一五”期间行业信息化的总体要求是：立足“三个着眼”，做好“三项服务”，全面落实《数字烟草发展纲要》，坚持以信息化促进行业的现代化，全力打造数字烟草。

云南省烟草公司红河州公司和昆明一帆创新信息科技有限公司顺势而为，遵循“统一标准、统一平台、统一数据库、统一网络”的要求，坚持“为管理决策者服务”的理念，面向集中掌控管理再造流程，联合构建了“红河数字烟草”平台，实现了系统集成、资源整合、信息共享，探索出了一条实践“数字烟草”的成功之路。

实际效果——集中掌控、精细驾驭和扁平化管理

“红河数字烟草”，是第一个站在管理者的高度来思考和设计的信息系统。这个系统不仅是以企业战略为核心构建起来的完整高效、集成互动的业务处理平台，还是快速的信息收集、传递、存储、分析、应用的管理分析平台，更是为管理者服务、实现管理者集中掌控、直接驾驭的管理控制平台。

“红河数字烟草”完全根据管理的需要，预先设置关键指标，自动监测并自动呈送报告、关联信息、相关链接。管理者按照提示即可收取报告，直接与员工进行交流，并完全基于真实可靠的定量数据了解运营现状，进行管理和控制。例如：正在进行品牌培育的某卷烟品牌的覆盖率是否已经达到81%；某地卷烟销售波动幅度是否超出标准；烟叶种植收购合同不合理比率是否超过3.5%；移栽期过半，烟叶移栽进度是否还不到30%……

在“红河数字烟草”中，您仅仅只需通过鼠标即可漫游到任何系统的任何功能，可以随时轻松自如地了解各类业务的实时现状，还可通过视频监控子系统，“亲临”工作现场，查看烟叶收购现场的情况；随心所欲地查看总体情况或追溯查看每一个细节数据，必要时还可进行直接操控干预。例如：在管理者关注大额资金支付时，系统会自动监测并呈送（同时发送到其手机）诸如“大额资金支付提醒：”永成县有一笔101万元的资金支付，县公司经理已经审批，等待出纳支付‘“等信息，通过统一门户进入系统，可以查看支付的原始依据、每一个环节的审批意见等，绿色头像表明那个环节的审批者也在网上，您可以直接进行交流，红色”终止“按钮和黄色”暂停“按钮供管理者必要时进行控制。

这些基于变化、自动检测、自动报告的特征，大大缩短了您获取信息、分析信息、发现异常、处理异常的时间，使管理者能够真正做到“拥有更多发挥智慧的时间”。

“红河数字烟草”，是政务、商务、决策全方位高度一体化的信息系统，流程驱动、过程跟踪，使管理完全可见。基于自动监测的信息呈送和企业应用集成（EAI）下任何功能的“随心漫游”，以最便捷的方式让管理者轻松掌控全局。

“红河数字烟草”借鉴并超越ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）等系统，遵循“一体化，上下贯通，左右协同，资源共享”的基本准则，借助实用的企业应用集成（EAI）技术，在总体架构的设计上既满足了公司内部集中管理掌控的需要，又符合国家局和省局的信息标准，满足行业高质量数据中心建设的需要。（具体架构，敬请关注下期）（北京大学数字中国研究院 昆明一帆创新信息科技有限公司云南省烟草公司红河州公司 联合供稿）