“双喜”品牌是广东卷烟工业的重点骨干品牌，也是中国烟草的百年品牌之一。从2005年至今，“双喜”连续两年的产销量均进入全国烟草品牌产销量排名前10名，今年预计将达到95万箱，明年有望突破100万箱，成为全行业产销量最大的二类卷烟品牌，呈现出“量价齐升”的良好态势。作为近些年来在全国烟草行业改革和发展过程中快速成长起来的品牌，“双喜”正在从原来的区域强势品牌向全国性大品牌迈进。

笔者认为，“双喜”的成长历程对业界同行有以下几个方面的启示：

“双喜”品牌的发展实践了国家局“大企业、大品牌、大市场”战略。

作为行业工商分离、工业企业母分公司体制改革等的试点单位，广东中烟工业公司（以下简称“广东中烟”）在自身联合重组的过程中及时抓住和充分利用了国家局的政策机遇和有利的外部环境，先行一步，坚持以资产为纽带，以优势品牌为支撑，打破区域界限，看准方向，果断取舍。可以说，企业联合重组和品牌整合为“双喜”的成长提供了一个更为广阔的平台。通过在更大的范围内优化资源配置，把资源优势真正集中到像“双喜”这样有市场、有效益、有竞争力的大品牌上来，使得“双喜”品牌的竞争力和潜在的市场需求得到了有效的释放，为“双喜”的跨越式发展创造了条件。

“双喜”拥有科学的品牌发展规划，不断给品牌自身注入新的活力。

广东中烟在确定“双喜”品牌发展战略过程中，在不同发展阶段形成不同的发展目标，不断自我超越。起初，广东中烟将“双喜”定位为区域性的重点品牌，随着品牌的不断发展，及时将“双喜”的发展目标修正为做全国性的大品牌，并以此为方向，有计划地扎实推进各方面的工作，充分发挥大品牌对于大企业、大市场的支撑作用。通过把握和满足消费者不断变化的需求，研发新规格，给品牌注入新的活力，争取更多的细分市场，以适应不同口味、不同层次、不同区域消费者的需求。这种做法为“双喜”品牌的快速扩张成功起到了决定性的作用。

当品牌发展到一定的规模和阶段，应该对品牌的发展做出系统的、科学的规划，并以品牌为纽带推进更高层次、更高水平的联合重组，为优势品牌的进一步壮大，争取更大的市场空间。

“双喜”的发展始终坚持科学的市场运作，确立品牌的强势地位。

广东长期开放的市场环境，使得“双喜”提前经历了市场竞争的考验和洗礼，成为一个更加市场化的品牌。这不仅是因为它拥有扎实的市场基础，更在于市场意识和市场思维牢固地扎根于企业领导者和各个岗位员工的心中，并充分地体现在各种有效的市场运作手段之上，坚定地贯穿于整个品牌培育发展的过程之中。

广东中烟认为，只有打造强势品牌，才能对市场产生一种吸引力，使消费者关注品牌，从而拉动市场、拉动消费。在打造“双喜”品牌强势地位的过程中，实现了强势品牌发展和企业品牌整合的良性互动，即在强势品牌发展当中实现品牌整合，通过品牌整合推动强势品牌发展。广东中烟在坚决贯彻国家局关于品牌整合的指导意见的同时，始终遵从“市场第一性”原则，在市场需求与企业自身实力的不断发展中来整合品牌，提升“双喜”的强势品牌地位，确保市场稳定，经营户理解，消费者满意。“双喜”的发展始终遵循市场规律，以市场需求的增长为依据，不盲目求快，不简单地贴牌替换，认真克服非市场因素，完全以市场为导向。通过市场细分、新品开发、把握投放节奏、终端渠道跟踪等一系列措施，积极稳妥地扩大“双喜”的市场占有率，在渐进的过程中产品质量得到持续改进，产品不断贴近市场需要，真正做到“与市场同步”，使“双喜”品牌时刻保持良性、健康的发展势态。据广东中烟对市场监控的结果显示，“双喜”各个规格的全省均价都高出区域统一批发限价，呈现出“量价齐升”的良好态势。

“双喜”坚持以满足消费者现实与潜在需求作为品牌维护的标准，注重提升消费者对于品牌的忠诚度。

在“双喜”的发展过程中，广东中烟特别重视对于始终追随“双喜”的老顾客的维护。通过对市场深入的分析研究，准确把握消费者对卷烟产品风格、吸味的需求和发展变化，关注和尊重消费者的意愿，不断满足消费者的需要和发展变化，对产品进行持续的完善和提升，进一步提升既有消费人群对品牌的忠诚度。在品牌提升和拓展的过程中，首先保证现有产品规格对于“双喜”既有消费群体的满足度，并借此提高“双喜”品牌在市场上的美誉度。在此基础上，以新开发的“经典醇香”为载体，以更高的产品品质满足更广泛、更高层次的消费者的需求，从而不断发掘和扩大“双喜”潜在的消费群体，从而形成了品牌与消费者之间的良性互动、品牌新老规格之间的良性互动，使品牌的发展建立在坚实的市场基础之上。目前，“双喜”的消费群体超越年龄、身份、阶层的界限，遍及工薪阶层、商人、高收入阶层、政府工作人员等，从而形成其他高档或中档卷烟品牌所没有的独特的“双喜现象”。

“双喜”品牌市场定位清晰，不断贴近主流消费人群。

广东中烟以务实的态度，坚持“有所为、有所不为”的原则，不盲目追求一个品牌占尽高、中、低三个档次，而是根据自身特点，强化每个品牌的市场定位。在努力塑造“双喜”高香、满足感强的鲜明个性和风格的基础上，从理性的消费文化出发，始终把“双喜”的市场着眼点放在中档以上价位，贴近主流消费人群，重点拓展零售价格在6～12元这个价位区间的几个骨干规格，并稳步向上提升，把品牌发展建立在真实消费的基础上，“与市场共同成长”。

应当说，锁定主流市场不仅是品质上的定位，而且在消费人群层面上能够被消费大众广泛接受和认可。长期以来，“双喜”以最大的力度把握主流市场，紧贴主流消费人群，不断演绎好“双喜”风格及大众化定位，保证高度稳定的特有内在品质，其独特的技术风格与稳健的产品内质获得了消费者很高的认知度与忠诚度，努力做到名牌产品大众化。

“双喜”坚持自主创新，拥有了自己的核心技术，成为其做大品牌的重要基础。

中国卷烟品牌不但要通过联合重组做大，还要拥有品牌的核心技术，鲜明的品牌个性，在以强有力的技术力量为支撑的基础上，使产品品质具有可靠的保证。在“双喜”的研发过程中，广东中烟具有敏锐的市场嗅觉，十分善于利用和整合社会科技资源为我所用，受我所控。“双喜”在具有深厚的技术沉淀的基础上，紧紧抓住卷烟产品对消费者的满足需求这个特点，不断追求技术创新，改进配方，形成了独树一帜的高香风格，并因此拥有了忠实的消费群体。在调香技术方面，“双喜”完全实现了购进香料单体、企业自主调香，核心技术的掌握使得品牌可以根据市场需求的变化对产品做出适时的调整和改进；在原料保障方面，确立了复合配方路线，最大限度地实现了烟叶资源的优化配置，降低了对单一地区烟叶的依存度，为“双喜”品牌的进一步壮大奠定了更为广阔的原料基础。

企业的整合关键是品牌的整合，品牌的整合关键在于技术资源的整合。一方面要增强自主创新的能力，提高研发的水平，同时也要注重同质化生产平台的建设，在“一牌多点”生产的情况下，在品牌迅速扩张的过程中，确保产品质量的稳定尤为关键。

“双喜”持续提升品牌文化力，提高消费者对品牌的认知度。

只有借助品牌文化，卷烟品牌才能够具有独特的影响力。鲜明的品牌个性是强势品牌的重要特征之一。要打造强势品牌，必须要塑造有其个性特色而且内涵丰富的品牌文化，持续提升品牌的文化力。真正将品牌文化传递到产品中，传递到营销中，使消费者真正能够感受到、能够接受。在提升品牌的文化力的过程中，应当努力做到在传承中弘扬，尽量避免断代和割裂，要注意保持核心价值的恒定和品牌个性的稳定，与消费者进行持续的、一致的有效沟通。

“双喜”的品牌文化根植于我国特有的传统文化之中，并准确地把握了不同阶层消费人群对喜庆和吉祥的共同认知和追求，充分挖掘品牌所蕴含的“喜文化”的无形资产，提炼出了“真心传递喜悦”的品牌核心价值，使品牌文化真正成为品牌竞争力的重要要素之一。通过不同的消费人群对“喜文化”的接受，来提升消费者对于“双喜”的忠诚度。