印记：“两个至上”在岗位闪光

本刊记者 张建丽/文

这是烟草史上的一次思想洗礼。这次洗礼，涉及一个国家，关乎一个行业，牵动众多企业和许多个人。

“两个至上”，这是中国烟草人自己发出的声音。这个声音，以历史的高度，将国家、人民摆在最高的位置，嘹亮地响彻在行业的每个角落。它既是对中国烟草行业精神气质的一次提炼，也是一次价值观的升华。

自1982年行业成立以来，无数可歌可泣的烟草人，以“蜡炬成灰泪始干”的奉献精神为舟，以始终不渝的理想信念为楫，舍小家为大家，勇担责任，坚守诚信，力求效率，甘于奉献。他们在自己的岗位上，以一种昂扬的姿态，铭刻着关于家国、关于人生观以及关于责任与义务的印记……

高荆洪——壮志未酬身先死

2005年，有一个名字，曾让荆楚大地草木含悲、江河带泪。“荆楚烟草失栋梁，洪波江中折桅杆”，这个名字，就是“荆洪”。面对闪着寒光的匕首，他迎上去、倒下来，用鲜血履行了一个烟草专卖局长的职责，用生命捍卫了国家利益，从此立起一座永恒丰碑。

苟利国家生死以，岂因祸福驱避之？壮哉，高荆洪！

语录：如果能把工作搞好，我少活十年都可以！

镜头一：

亲友回忆……

妻子：“他经常晚上开会，凌晨一两点钟才回家。结婚20多年了，他很少陪我出去散心。”

行业同仁：“他是湖北烟草行业的奇才。抓什么工作，都必能抓出成果。”

单位同事：“他很少正点下班。腰椎间盘突出是他的老毛病，他一年四季都要在腰间系一条宽幅腰带，痛得厉害了他就用手使劲按着腰，继续伏案工作。”

司机：“给高局长开车那不是一般的辛苦。节假日他也出去跑市场、搞调研，饮食不规律，上任后一年里体重就降了30多斤。我实在跟不上他的‘节奏’了，局里不得不又给他换了一个司机。”

财务人员：“2003年年末，我们单位在财务自查中发现，企业应补缴2000年前的税款700多万元。高局长知道后，马上安排我们主动到税务部门补缴税款。”

零售户：“高局长对我们零售客户非常关心。他会主动打电话问我生意好不好、烟草批发站的服务周到不周到、需要解决什么问题？我做了10多年买卖，这样深入基层的干部我还是头一回碰到！”

镜头二：

高荆洪的成绩单——

用不到3年的时间，使在全省排名倒数的荆州烟草扭亏为盈、名列前茅；参与湖北卷烟工业品牌研发和培育，成功开发了“红金龙（九州）”、“黄鹤楼（满天星）”，获得了消费者认可……

鞠躬尽瘁，死而后已。“革命烈士”、“献身国家利益模范基层干部”，这是对高荆洪壮举的最高赞誉。“我还有22个月的任期，再干5个亿，力争干满10个亿再退下来。”昔人已乘黄鹤去，提及他的未酬壮志，烈士遗孀泪已满襟。

王兵——辛劳互助明荣辱

并非本职，但视为己任；没有承诺，却比诺言更重。这个中国古典式义士，13年如一日，照顾一个患偏执型精神分裂症的同学。13年风雨长路，他凭一身侠骨柔肠，肩负着酸楚与艰辛走过。在家庭并不富裕的情况下为该同学支付医疗费5万余元，求亲拜友9次为其求职，劳力劳心多次为其租房，尽职尽责，无悔无怨。对患病的同学如此，对自己的本职工作亦然。

语录：这些工作总要有人来做，我们后勤服务人员需要有强烈的服务意识和奉献精神，面对大家鼓励和信任的目光，我也必须要做得更好。

镜头一：

公司第一次引进程控交换机设备时，王兵遇到难题，便向外方人员索要操作手册。对方不屑一顾地瞥了他一眼，拒绝提供。从那刻起，他暗下决心，一定要攻克各种技术难题。他广搜资料，刻苦钻研，终于成了通讯设备维修的行家。他曾对公司所用电话程控交换机进行了4次改造，使公司成为了当地第一个使用250专网通讯技术的单位，为企业创造经济效益500多万元；他维修保养的交换机，工作了近4年仍运行良好，因而被称为“烟草功夫”。

镜头二：

1997年，公司从英国进口的交换机的中枢系统——变频器烧坏，急需更换。但英方在中国的技术服务中心无现货供应，订货周期需要两个月。王兵大胆采用国产变频器替代，仅用两天半的时间，机器便运转如常。消息传到英国，对方不信，派人专程飞往西安，亲眼目睹之后，英国专家对王兵翘起了大拇指。

镜头三：

“王兵呀，是我们这儿的‘求助热线’！我们有时候也会偷个懒，线路坏了，明天一早再修吧，睡得正香呢，谁也不愿意起来啊。可他呢，从来都是随叫随到，毫无怨言。后来时间长了，大家干脆就把内线电话直接放到了他的床头上。平时呢，谁家要换煤气罐，谁家的水管、电器坏了，只要一个电话，他就会立即前去支援。”

“践行社会主义荣辱观模范职工”，这是国家局授予王兵的荣誉称号。乐助人，甘奉献，他在自己的生活中和岗位上，以实际行动诠释着一个烟草人的荣辱观。

韦建玉——扎根在大山里的研究生

她喝过牛滚塘的浊水，她住过停放过尸体的房子。23年前，她怀揣着一张硕士毕业证书，一头扎进莽莽深山。一年踏破六双鞋，三度推迟婚期；日出而作，日落不息；穿得比村民还土，晒得比泥土更黑。魄系魂牵，舍家别子，只为圆心中一个梦想——科教兴烟，扶贫助农……

语录：从事烟叶技术工作是我的本行，也是我的最爱，离开了这个岗位，我将变得碌碌无为。

镜头一：

傍晚6点，罗城烟叶基地县。崎岖的山路上，韦建玉和她的同事们抬着电视机、扛着录像机，匆匆赶路。他们刚刚结束在一户农家的烟叶技术培训课，准备前往一个边远的村庄放映自制的科教片。那个村庄，离他们驻地足有4个小时的路程，而他们，不过刚走了半个多小时……

镜头二：

罗城县夏里乡。当地烟农觉得很奇怪：水里怎么可以长出烟苗来？在那里传授漂浮育苗技术的韦建玉二话不说，捋起袖子，卷好裤管，带领技术人员动手制作培养液、托盘，很是让烟农开了眼。又是一年收成时，试验田里的100多亩烤烟获得大丰收。烟农一看，服了！现在，整个罗城县都推广了漂浮育苗技术。

镜头三：

1996年，一场特大暴雨袭击了广西。柳州市遭受了百年不遇的洪灾；罗城县天河镇1000多亩烟田被淹……暴雨如倾，一个瘦弱女子，挽起裤管在天河镇的村头与田间来回奔跑，抢救洪水中的烟叶和烤房。而柳州城内，韦建玉家中，已是一片汪洋。年迈的父母和曾患小儿麻痹症的妹妹坐在床头，愁眉不展。

一年365天，韦建玉有300多天在烟田里度过，啃玉米，吃红薯饭，睡农家炕，心系烟农冷暖。烟农们亲切地说：“建玉就像咱农家的娃”；罗城县授予她“仫佬族荣誉公民”称号；中国科协授予她“全国优秀科技工作者”荣誉称号。当荣誉纷至沓来，韦建玉说：“我本来什么也没有，我只是在圆我心中的梦。”人如其名，温婉如玉，质朴如玉。

只是，若非对这片土地爱得深沉，若无舍小家成大家的奉献精神，梦想，究竟能支撑起多重的现实？

范志海——站起来的金叶卫士

他是一个传奇式人物。他创造了医学上的奇迹，在专家“后半生要在轮椅上度过”的断言中站得笔直；他腿骨钉着钢板螺钉，疾走奋战于专卖第一战线。凭两袖清风，有人誉他“走南闯北几十年，碰上个清官不爱钱”；因不畏强权，也有人叫嚣“重金十万求他项上人头”。面对这些，范志海，这个血性男儿，只说——

语录：我没有什么大道理可讲，但我知道自己的身份——我是一名专卖战士，更是一名共产党员！

镜头一：

1997年3月，固始县往流乡。此时的往流，卷烟贩假、售假现象严重，“钉子户”、“难缠户”十分猖獗，暴力抗法事件时有发生。其中，罗某更是地方一霸。刚刚走马上任的专卖管理所所长范志海下定决心要拔掉这个“钉子”。多次明察暗访、蹲点守候后，范志海带领稽查队员对罗某的门店进行检查，当场查出违规卷烟300条。这时，罗某纠集了一帮地痞，并煽动100多名不明真相的群众前来围攻，现场氛围顿时紧张起来。范志海临危不惧，向群众说明了罗某长期贩假、售假和违法经营的事实，动之以情，晓之以理，渐渐劝退了聚集的群众。吓不倒范志海，罗某只得匆匆收场。成功拔掉罗某这个“钉子”后，往流乡的卷烟市场逐步走向规范。

镜头二：

长期繁重的工作、无规律的生活和过度的操劳使范志海原本就有残疾的身体严重透支，多次晕倒在工作岗位上。有一次，为了打掉一个跨省贩售假烟团伙，他带领专卖人员在贩假嫌疑人居住地蹲点守候。一连几十小时的守候，他伤残的腿刺痛钻心，豆大的汗珠不断从额头滚落下来。看着他难受的样子，大家都心疼地叫他回去休息，但他却说：“不打掉这个团伙，我决不罢休！”后来，在公安部门的配合下，这个采、供、销一条龙的跨省贩假团伙被端掉。而范志海，也因劳累过度被送进了医院……

镜头三：

一位70多岁的老汉得了结肠癌，卧床不起。一位90多岁的老奶奶常颤巍巍地拄着拐杖去看望他。老汉老泪纵横，拉着老奶奶的手说：“您岁数这么大了，还隔三差五地来看我，志海这孩子恁长时间都不来，我还能再活几天哪！”这两位老人，分别是范志海的父亲和奶奶。而此时，范志海正在外地忙着交流工作。

“金叶卫士”、“行业劳模”……面对这些荣誉，他说，“我只是在专卖管理工作的岗位上，做了一点应该做的工作”。

一个人，该有多崇高的理想和多坚定的信念，才能在一张专家的“终身残疾”诊断书上站起来？范志海，当真志如瀚海！

张家聚——“工作因细致而卓越”

同事说他：“工作狂”，一年365天，只休息6天：“最不像领导的领导”，身先士卒，亲莅亲为：“高考生”，一上班车就开始看书学习。他说自己：不孝的儿子，不称职的爸爸，不合格的丈夫。

语录：组织上信任我，把配送中心的重担交给我，我就要对组织负责，对干部员工负责。星期天是该休息，可我们有的部门、有的同志不能休息，我怎能休息得安心？

镜头一：

除夕之夜，万家团圆。城市里灯火辉煌，一簇簇绚丽的烟花在夜空中绽放。在这个家家共享天伦的时刻，张家聚与保安人员一起在配送中心库区的大门外点燃爆竹，庆祝新年的来临。这已经是第五个年头了，除夕和大年初一，张家聚让其他人回家过年，自己留下值班。

镜头二：

2004年大连烟草实行大配送，为优化县市区分拣配送工作流程，张家聚常常与员工一起，从晚上8点一直分拣到第二天凌晨5点，7点40分又与仓储部长研究如何调整次日的分拣流程，一天休息不到2小时。在分拣线试运行阶段，张家聚每天带着“三件宝”：军用水壶、喊话器、记事本，渴了喝口白开水，现场调整指挥用喊话器，工作数据记载用记事本。他的精力和体力严重透支，两腿出现浮肿，一走路就剧痛钻心。每天，他一瘸一拐地来回奔走，在分拣线调试成功前，整整几个月也没能抽时间去医院治疗。

在一次演讲中，这位“全国烟草行业劳动模范”、“优秀共产党员”说：“一名党员就应该甘于吃苦、勇于奉献、作为一名党员干部更应该创新工作，率先垂范。”事必躬亲，作好表率，他的下属们这样回应他：“有这样的好领导作榜样，我们还有什么可多说的？只能把工作做得更好！”

郭兆奎——中国烟草转基因检测第一人

受命于危难之际，奋起于雪霜之时。他挽烟叶出口于将倾，成为“中国烟草转基因检测第一人”。面对难题，全力拼搏；面对傲慢，不亢不卑。讲科学，求严谨，在国际上醒目地竖起了“中国检测站”标牌。

语录：为了中国烟草科技的发展，就是再大的困难，我们也要克服。

镜头一：

1997年。当国外烟草纷纷以质量有问题为由终止合同，当一家行业外检测机构雪上加霜、推出一个错误的检测结果，郭兆奎挑起了烟草转基因检测的重任。夜以继日，不眠不休，用短短的3个月时间，在国内首次研发成功烟草转基因检测方法并取得了种子转基因检测的成功，为国家挽回了巨大的经济损失。这是第一次对中国烟草转基因的真实反映，在中国烟草发展史上填补了一项空白，实现了“零”的突破。

镜头二：

在检测操作中严格操作程序，严格药剂配制，严格数据统计分析，不允许半点马虎，这是郭兆奎的铁定原则。对有疑义的数据结果，都要求助手进行反复实验，对所有检测结果他都亲自检查后准确地报出结果。自建站以来所检测的1500份样品，无一差错。进行检测经常接触有毒气体、紫外线照射、强酸、强碱等有害环境，有人到实验室看后捂着鼻子说：“这里的气味太难闻了，你们是怎么熬过来的？”郭兆奎平静地回答：“这就是我们的工作。”

镜头三：

过去英美烟草公司一些烟叶检测样品都要空运到英国进行检测，现在他们主动把样品送到牡丹江，交给郭兆奎。他们说：“中国烟草进出口烟叶检测站的检测结果在国际上已经得到了广泛的承认，他们的工作是认真的，数据是准确的，我们完全信任他。”

基于贡献，郭兆奎先后被评为“全国烟草行业劳动模范”、“全国优秀科技工作者”，并受到国务院“政府特殊津贴”的奖励。而这个谦和学者，依旧默默地在自己的岗位上钻研着、奉献着。

忻惠琴——“在平凡岗位实现自我价值”

平凡与不平凡仅一墙之隔。她只是一个普通的挡车女工，却倾倒了许多烟草人。5年多来，从她双手流经的卷烟有30多亿支，没有发生一起有关质量问题的投诉。记了十几万字的学习笔记，两年强记4000多个英文单词，攻下计算机专业大专毕业证书，一切只为“支支包包创一流，支支包包是精品”。

语录：在追求理想的过程中，我们应该脚踏实地，把远大目标与眼前工作结合起来，兢兢业业，努力奉献，有一分热发一分光，在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值。

镜头一：

车间里。忻惠琴一边翻动着那本厚厚的笔记，一边摆弄着面前的设备。凭着这本“宝典”，她已经攻下许多技术难题，其中包括一个名叫“烟舌”的设备零件。“烟舌”，是用来将烟条成型的，其间隙偏差只有两三根头发丝的差距，国外专家是用仪器来校正的，而忻惠琴以卷烟纸作为参照物，手动校正，在实际应用中比仪器还快捷、精确。

镜头二：

一上午的课程让忻惠琴感到有些劳累，她一边匆匆往车间里赶，一边忙着往嘴里胡乱塞着饼干。还有半个小时就要进车间了，而她已经养成了一个习惯，喜欢每天提前半个小时到车间，对机器作认真检查。许多不被人注意的小故障，包括那次“空松烟”事故和那次产品检测器开关事件，都是她在提前检查时发现的。因为她的“半小时检查”，企业已经避免了多起质量事故……

什么是先进？忻惠琴答：“认真的，做好本职工作的。”“认真”二字，源于一份责任感，源于一颗奉献心。认真如她，获得了“全国烟草行业劳动模范”、“全国烟草行业十佳岗位能手”等诸多荣誉。面对荣誉，她和所有的先进工作者一样谦虚——“我只是尽到了应尽的职责”。

唐爱花——“是荣誉，也是责任”

位处一岗，却身兼多职，是烟草公司客户经理，也是零售户的装卸工、售货员、保育员、义务信贷员……这个如花女子，用她的如花微笑，赢得了辖区所有零售客户的支持和信赖。

语录：我喜欢这个工作，我要全力去做好它。

镜头一：

客户无大小、服务无内外，这是唐爱花工作的基本准则。2004年“五一”前夕，一位已经搬离她辖区的零售户因资金不足没法订货，于是抱着试一试的心态给她打了个电话，她听后毫不犹豫地送去了2000元钱。这位零售户含着热泪说：“真没想到，我现在已经不在你们片区了，你还这样关心我。”唐爱花说：“虽然你不在我的片区了，但你永远是烟草公司的客户。只要你有困难，我们就有义务帮你解决。”

镜头二：

一个休息日，唐爱花辖区内的墨河超市。窄小的空间里，堆放着琳琅满目的商品，唐爱花正忙着把以前被杂乱地堆在某个角落的卷烟搬到她重新设计的卷烟专柜里。而在这之前，她已经为30多家超市重新设计了卷烟货架。

镜头三：

公司重新调整辖区，在确定走访线路时，唐爱花主动承担了所有片区中路途最远、基础最差的城西片区。

从业仅4年，作为青岛市公司一名普通的客户经理的唐爱花却获得很多荣誉，“明星营销员”、“全国烟草行业劳动模范”……面对鲜花和掌声，唐爱花颇为激动，“获奖是荣誉，也是压力，更是一份沉甸甸的责任。我只有不断地努力工作，才对得起这份荣誉。”