编者按：六月，炎炎夏日再度来临。

行业改革，企业发展，这一切犹如一年四季，周而复始，永不停息。不同的是，季节的脚步是再次在夏天停留，而行业的改革将步向深入。

作为一个“复杂”的词汇，“改革”意味着改变现状、重塑未来，给行业每一个人带来了触动和思考，影响着每一个人的生存状态。在此，我们不妨把目光投向个体，投向企业中每一个活生生的人，关注改革环境下员工的生存状态：他们的关注点是什么？收获了什么？失去了什么？企业即人，是由一个个个体细胞组成的集体。个体细胞健康，企业肌体才能保持活力充沛，行业改革才能稳步前行。尊重个人，以人为本，所带来的必然是企业乃至整个行业的无穷活力。

我们正在过大关

——关注改革环境下的员工新状态

通讯员 袁思平 王秀红 本刊记者 黄雪琴/文

变革时代 沉浮心情

南昌卷烟总厂财务审计科刘晓穗在自己的日记中写道：这几年来，我感触最深的是行业改革的步伐加快，个人的工作压力也越来越大。上划、联营、重组，“能者上、平者让、庸者下”的竞争性人事制度改革……在这些改革举措面前，是做一叶浮萍，随波逐流地在没有压力的圈子里得过且过，还是做一块石子，虽不能激起千层浪也要投身到改革的大潮中？我选择了后者。

当行业改革的主旋律开始奏响，有人彷徨，有人迷茫，但更多的人是在谱写新时代的“青春之歌”。

异地上班的“梭子”

154、123、84、57、44……中国卷烟工业企业的数量从2000年的154家减少到2005年的44家，无可否认联合重组是近几年来行业改革的主旋律。河南省是行业内较早启动卷烟工业企业联合重组的省份之一。2003年7月9日，新郑、安阳、洛阳三家卷烟厂联合重组，河南新郑烟草（集团）公司正式成立。成立后，集团公司总部设在新郑，市场营销部设在郑州。这样，三厂四地构成了集团公司的基本框架。在集团总部办公的员工们，有半数以上的人家在安阳或洛阳。他们从交通相对方便的地市级中等城市来到县级市——新郑市，开始异地上班的日子。他们如同左右翻飞的织布梭子，每逢周末都要乘车奔波数百里与家人团聚，因此被冠上一个有趣的名字——梭子族。新郑烟草（集团）公司办公室秘书史玉清及其4岁女儿仝子言就是梭子族中的两名成员。

快乐母女：史玉清和子言。（新郑烟草集团（公司） 史玉清 供图）

史玉清的爱人在北京读研，双方父母都在农村，无奈之下她就把女儿带到了新郑。为使孩子尽快融入周围的环境，她在周末不回安阳时，就带着女儿逛街、散步或者到小朋友家作客，乖巧的女儿因此拥有了许多好朋友。尽管如此，带着女儿工作还是增添了不少事情。女儿就读的新烟幼儿园每天下午五点放学，可她下班的时间却是五点半甚至更晚。为了推迟接孩子的时间，她给女儿报了孩子喜欢的绘画、舞蹈兴趣班。遇到晚上要赶材料，就先把女儿哄睡，再挑灯夜战。遇到外出办事，不能按时接孩子，就把女儿临时托付给朋友或者小朋友的妈妈照看。带女儿虽然辛苦些，但看到女儿在新郑过得健康、开心，史玉清心里是甜的。

记者对这位年轻的母亲表示敬佩，她却说：“这算不了什么，我做的，是一位母亲应尽的责任，生活中吃点苦并不是件坏事，我也常常以这句‘牺牲享受，享受牺牲’来自勉，付出使人感到快乐和充实。再说，咱们集团成立后，异地上班的员工还有不少，比如技术中心的冯卫华、李禄成，原料部的寇志慧、陈秀祥，工会的王玉娟，企管部的马嫩霞等人，他们都把幼小的孩子托付给双方父母照看，这其中的牵挂比我还多呢！”

开拓市场的“游子”

2003年10月29日，石家庄卷烟厂、长沙卷烟厂品牌合作项目开工。2005年6月9日，由河北中烟工业公司和白沙集团各出资50%组建的河北白沙烟草有限责任公司正式揭牌。为了实现大品牌发展战略，河北白沙项目小组从湖南长沙来到石家庄卷烟厂，驻扎三年多时间。对于小组成员而言，其中滋味有不适应、不习惯，有乡愁家思，但更多的是被工作占领的充实感。

采访中，河北白沙项目小组成员如是说：

“石家庄较南方干燥，初到时不太习惯，相比以前要多喝水。饮食习惯也有一些不同，湖南嗜辣，主食以米饭为主，河北饮食口味重，主食大多为面食。在社交范围上，原来是低头不见抬头见的大圈子，现在则到了一座只有几个熟悉人（项目小组成员）的城市。”

“更可怕的是对家的思念，项目组中有两位年轻的妈妈，挂念孩子在所难免。前不久，湖南卫视做了一期有关项目小组异地生活的节目。面对镜头时，很多人都情不自禁地哭了。”

“项目组加班是家常便饭，没有周末的概念，很多时候周末反而更忙。工作太忙，个人问题也被搁置，现在项目组中好多年轻人成了‘大龄青年’。”

2005年是行业大品牌战略的推进之年。做大品牌要把好生产和质量关，因此我们看到了品牌异地生产项目小组的身影；做大品牌同样要勇闯销售关，一线营销人员的工作最为奔波忙碌，他们发挥了重要的作用。

胡云龙，南昌卷烟总厂市场营销中心的一名业务员，谈到在异地推广品牌，他深有感触：“2005年，南昌卷烟总厂主打品牌‘金圣’和‘庐山’除了做稳做深原有市场之外，还延伸到重庆、安徽、河北、西藏等新市场。为了使‘金圣’产品尽快在新市场——安徽市场生根发芽、开花结果，我和同事冒着炎炎烈日，早出晚归，行走在淮南、宣城和马鞍山等地的大街小巷中，挨家挨户去拜访客户，用我们的心、用我们的热情和优质的服务去打动他们、感动他们。还记得在巢湖，我一早起来赶车去搞市场‘预热’，不小心脚被铁皮划开了一条长长的口子，顿时血流如注，伤口被缝了数针。第二天，我又一瘸一拐拜访客户去了。作为业务新手，身体苦点累点没什么，难过的是，以前在打假办工作，早晚能照顾家里，到了销售公司，一出差少则十几天，多则几十天，根本照顾不了家。但这是我追寻梦想的代价，有所得必有所失吧。”

“工作之中有苦也有乐，每当我看到一包一包的卷烟，通过我们的辛劳被送到一个个喜爱我们产品的消费者手中时，总是感到由衷的欣慰：我们的努力没有白费！”

竞聘上岗的“学子”

深化烟草行业人事用工三项制度改革，加强机制创新和队伍建设是行业改革的又一大重头戏。2005年11月初，南昌卷烟总厂有史以来规模最大、影响最深的干部人事制度改革强力推进。全厂43个中层干部岗位公开竞聘，共有113名人员报名参加，到2006年3月初南烟干部人事制度改革阶段总结大会召开时，8名普通员工被提拔为中层管理干部，7名原中层副职被提拔为正职，12名中层干部转岗交流，12名中层干部改任非领导职务，另有2名中层干部在竞聘中转为普通员工。

有人说，参加竞聘上岗就像回到学生时代，全体学习、全体考试（笔试和面试），考试之后自己还做个经验总结。

南昌卷烟总厂办公室员工万少燕告诉记者：

“以前见面打招呼，问的是‘您吃了吗？’，而现在，全改为‘您报了没？’。呵呵，挺逗！但这也印证了企业的人事改革已经受到全厂职工的特别关注。大楼信息栏前围满了看考试、评定结果的人，食堂里边吃边聊的声音大多与人事改革相关，真是‘家事、国事、天下事，事事关心’。”

“都说个人的发展离不开企业的发展，可不是？2005年11月、12月，整个企业处于‘亢奋’状态。我的工龄恰好让我有幸参加考试。笔试相对平淡，而面试则令人紧张且富有戏剧性，因面试时间恰好安排在总厂成立前一天，各项忙活都扎了堆，以至没有时间好好准备一份演讲稿。临到场外候考时，我还在心里默默整理提纲。看着同伴们个个信心十足地进去面试，我真想打退堂鼓，只求进去后别因为没有稿子而无话可说。幸好进去后，面试老师和评分领导们的和颜悦色让我紧张全无，十分钟的演讲有惊无险。事后，我感触到，人是有惰性的。若我准备了稿子，定然不会脱稿，那也就没有了后面那段即兴演讲了。”

“虽然没有竞聘成功，但我认为要正确对待竞聘结果，不以一时得失来简单评定自己。对一个年轻人来说，参与过程中的所学、所见、所感比结果更重要。在这次准备竞聘的过程中，我学习了几本管理学方面的著作，阅读了大量与竞聘岗位相关的资料和知识，这些积累使我受益匪浅。另外，厂领导的重视、部领导的关心、科内同事对我的鼓励及竞聘小组工作人员的认真负责，都给我留下了极其深刻的印象。”

“通过竞聘，我还体会到要合理规划自己的职业生涯，放眼长远。每个人在参加工作之初，都心存梦想，但多年之后，现实教会我们要将理想与实际相结合，不可否认机遇在成长中的作用，但个人的努力仍是最关键的因素。我将保持积极向上的心态，继续参加下一次竞聘。”

行业发展 员工获益

随着行业改革的不断深入，烟草企业的效益也随之提升。企业效益增加不仅体现为财务报表上令人喜悦的数字，还体现在员工生活水平的改善。现在，老百姓嘴边最常挂着的话题就是买房子，烟草行业的员工也不例外。

阜阳卷烟厂卷接包工段一线职工汪晓雷夫妇的幸福生活：住上宽敞的商品房、开上自家的车，咱普通职工的小日子过得有滋有味。

“黄山卷烟总厂成立，我搬进了新居，孩子通过刻苦学习考进了重点中学，这一件件的好事让我觉得工作更有盼头，活得更有滋味了。我对爱人说，这一切，多亏了行业的改革和企业的发展，好多问题越改越顺，企业的效益也在节节攀升。先说乔迁新居，这若不是厂里效益好，要我去买一百多平方米的房子，恐怕我连想都不敢想。现在厂里有些人已经开始买车，周末出去郊游十分方便。我和爱人也准备先学开车，说不定哪天我们家也去买车。”——王广霞（蚌埠卷烟厂工艺质量检验员）

“尽管现在的房价一直居高不下，自己持币观望了多年，但现在我终于忍不住要出手了。一是因为三十而立，在南昌工作了多年，一直在外面租房子住，还没有找到家的感觉，不如干脆自己买一套，省得受房东老板娘的气。二是因为不愿意坐那么长时间的车来上班，不妨跟着厂子一起搬过来。三是因为大家都买，我为什么不敢买？有这么好的企业作后盾，有较多的公积金来支持，也该转变转变观念了，学学人家的超前消费。不过，买房后我最大的变化就是成了‘月光族’，月月的钱基本花光，还得节衣缩食。”

“去年8月份万科通知交房，看到还不完全属于自己的房子，自己的心情是喜忧掺半。喜的是房子的质量和效果还不错，自己终于有个窝了。忧的是装修怎么办，一个漫长的煎熬期在等着自己。从爸妈那里得到无息无限期的‘贷款’三万元之后，自己终于踏上了漫漫装修征程。开始是跑南昌市所有建材市场，先认认路找找门，然后，到处参观人家的房子，学习别人的经验，甚至上网找设计图纸，最后请工人买材料开工。经过近三个月的东奔西跑、讨价还价、修修补补，成果慢慢呈现出来了，在身心疲惫之后我总算感到了一丝快乐，真是所谓‘痛并快乐着’。”——刘乐（南昌卷烟总厂品牌质量部员工）

南昌卷烟总厂的职工增加了住房公积金，还清了住房贷款，拿到了房产证。

推舟前行 上下求索

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

行业的改革仍在不断推进。改革环境中的员工紧张又有序、繁忙又充实、有付出也有收获的生活状态似乎让我们看到了：改革之舟正在水流的助推下顺利地驶向前方，这是一种舟带水进、水载舟行的良性循环状态。同时，在改革前行的过程中，基层员工并不局限于自己的工作范围，而是把学习和思考的触角伸向所在企业和行业的改革。“位卑未敢忘忧企”，这是许多行业基层员工的真实心声。

“南昌卷烟总厂与国内同行业其他厂家相比，无论是品牌竞争力，还是设备或技术力量等方面，并不占多少优势。当看到身边省外名优卷烟蜂拥而来，我就忍不住思考品牌营销、企业文化和企业管理方面的问题：”金圣‘烟如何打好保卫战？如何打好省外市场攻坚战？如何使’以人为本‘的理念切实体现在管理工作中，让企业里的每一个职工都觉得自己被尊重和被需要？如何发挥重组以后的整体优势，使企业的生产经营管理有效运行？许多想法一直缠绕着我，而我个人又想不出更好的答案，所以，真心希望今后能与烟草行业的各位同仁一起探讨交流。”——彭小红（南昌卷烟总厂井冈山卷烟厂信息科员工）

“平时，我喜欢带着孩子去逛书店和去大自然中‘探索发现’。说起逛书店，往往一走进去就‘沉迷’其中，流连忘返。看书不为别的，就是想多了解一些东西，拓宽自己的视野和思路。目前，对我们新郑烟草（集团）公司来说，重组之后的整合工作基本梳理顺畅，集团的管理有序进行，干事创业的氛围很浓，因此，2005年，我们集团入选了中国管理科学研究院的《国家软科学管理研究案例》。在今年3月份召开的全国企业管理创新大会上，新郑烟草（集团）公司企业管理创新成果《以品牌整合为主导的企业联合重组》获得‘国家级企业管理现代化创新成果奖’二等奖。但是，我们也深知管理无止境，集团内部管理工作还有待进一步完善。其中，我比较关注人力资源管理问题，平时还喜欢读一些心理学方面的书籍，希望能够对这一领域多一些了解。”

“随着改革的不断深入，行业和企业会变成什么样子，改革的过程中怎样避免走弯路？这些国家局领导和企业领导所关心的问题，我们基层的员工也忍不住加以思索。因此，平时我会多关注一些行业外的动态，让自己的思想状态活跃起来，才能更深理解并且跟上行业改革的步伐。”——史玉清（新郑烟草<集团>公司办公室秘书）

“改革，我们正在过大关”，几年前，著名经济学家吴敬琏接受《中国青年报》采访时这样强调，同时他号召全体中国人齐心协力过大关。目前，烟草行业正处于改革发展的关键时期，我们也把相同的这句话献给行业中的每一位员工：改革，我们正在过大关；改革，我们一起过大关。（作者单位：南昌卷烟总厂、新郑烟草集团<公司>）（文中图片除署名外均为南昌卷烟总厂供图）