提高党的执政能力,是党的十六大向全党提出的必须解决的新课题,也是全党加强先进性教育的核心。烟草行业各级党组织提高企业执行力则是提高党在行业执政能力的必然要求。中央、国务院的政策、国家烟草专卖局指示精神要靠烟草企业去落实,决策、决议要靠烟草企业去执行,所以,提高执政能力,对烟草企业来说,关键是提高执行能力。实践证明,只有提高了执行力,才能提高办事效率,才能切实做到“两个维护”。
时下,在行业,我们总听到一些企业哀叹执行力低下,企业缺乏凝聚力。企业的一些方针政策上面叫得震天响,落实到基层的却不到30%。领导怨中层管理人员不力,中层怨基层不出力。可我们在怪这怪那时,是否考虑到企业缺乏执行力的动力呢?
在川渝中烟工业公司调研期间,我们反复在咀嚼着四川烟草工业有限责任公司总经理邓权在职工中讲起的一段话:
一曲“敖包相会”使得内蒙古的敖包名声远扬。而去过内蒙的人,你会得知,此“敖包”非蒙古包,它是一种由大小石块堆积而成的圆形的实心的包状“建筑”。敖包上面,竖立木幡,挂着五色彩带。蒙语中,敖包就是“堆”。据说,沿敖包绕三圈,然后拣三块石头丢到包上,你就会得到神灵的庇佑。然而考证的结果却令人大失所望,敖包先于神学,只是一种草原中的导航标志。按理说,建造路标是人人得益的事情,牧民每每遇到路标时奉献几块石头也不是什么难事,然而,放牧时要留意石块且一路携带,直至遇到路标放下,的确是件辛苦的活。聪明的蒙古人,解决方案却让人拍案叫绝,他们赋予了功能性路标以宗教的意义,让路过的每个人,都自觉对发挥路标功能的敖包进行建设,在祈福中,完成了自己的贡献。
敖包的故事告诉我们,没有信仰,制度就形同虚设;没有信仰,就不会产生执行力。没有执行力,“两个至上”在岗位主题实践活动就趋于空谈。
在加入WTO,直面国外烟草列强的背景下,中国烟草行业开始实施“大品牌、大市场”策略,在目前川渝烟草卷烟工业大而不强的状况下,如何实现管理变革,强筋壮骨,成长为能与国际烟草大集团抗衡的卷烟工业企业,这是川渝中烟孜孜追求的目标和奋斗方向。
今年5月12日,国家局姜成康局长在北京市烟草专卖局调研工作时,第一次系统、完整地提出了关于对全行业开展“两个至上”在岗位主题实践活动的指导意见。他强调,主题实践活动要注重“三个结合”、切实做到“四讲”。讲话下发后,川渝中烟立即召开党组会,组织传达学习。党组成员从自身的实践和行业兄弟单位的经验中认识到,国家局党组决定在全行业全面开展“两个至上”在岗位主题实践活动,这一战略决策,是解决行业注重自律这一重大课题的有效途径,是国家利益至上、消费者利益至上价值观的具体实践,是巩固改革与发展成果,促进行业自我完善、逐步走向成熟的重大举措,也是彻底规范生产经营管理行为,实现烟草行业法制化、规范化、制度化管理的重要契机。6月24日,川渝中烟党组关于在所属企业掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”、加强执行力建设的决定正式发布,一场“责任风暴”正席卷川渝卷烟工业企业各个部门、单位。
这是继“品牌工程”、“梳理工程”和“两个维护”大讨论后,川渝中烟党组在政治生态领域所掀起的一场“责任风暴”,也是党组向着更高层次“勤政、廉政、善政”的方向迈进的重要举措。
此次“风暴”直接将矛头指向一些突出问题,川渝烟草人称之为“第三种状态”。川渝中烟党组副书记、纪检组长李存林戏谑地给出解释:“贪官徇私舞弊、损公肥私,自然成为各种政纪所严苛的对象,可谓众矢之的;但庸官则不同,其错不大不小,不痛不痒,是一种不好不坏的‘第三种状态’。”“官不好当”的另一方面,是官好当。在我们的干部队伍中,确有些人的“官”当得容易。有的只想权力,不思责任;有的只图待遇,不思事业;有的无所作为,庸碌无为;有的甚至信奉‘潜规则’,热衷于拉拉扯扯,巧言令色,欺上瞒下。
重庆工业公司所属重庆卷烟分厂书记张云义的压力,可谓耐人寻味。
今年,重庆春旱连着夏旱,夏旱连着秋旱。到9月初,气温超过40摄氏度的日子超过20天、全市三分之二的溪河断流、水井和山泉干涸、水库见底,最高气温达到44.5摄氏度。在这场百年不遇的持续高温和干旱面前,重庆市人民政府做出了用电用水用气优先保证市民生活的决定,给重庆卷烟分厂生产带来了严重影响。迫于日均用电总量控制的要求,重庆卷烟分厂只好延长工人劳动时间,采取分段生产。而张云义这位刚刚到任的书记,还适逢重庆市烟草专卖局“按客户订单组织货源”试点工作全面启动,要求工厂按照及时、快速、灵活新型运作模式组织生产。频繁地更换卷烟生产牌号,工厂还有诸多的不适应尚需磨合;公司“两个至上”在岗位主题实践活动正开展得如火如荼;他所主管的思想政治工作,需要掌握了解职工思想情况,需要全面调研和策划……这一切的一切,张云义只好拖着手术仅一周、伤口尚未完全愈合的病体,快刀斩乱麻。
张云义的压力在于,川渝中烟党组最近掀起的“责任风暴”和“治庸计划”规定:要以结构调整为主线,继续按照“增加销量、提升结构、培育品牌、增加效益”的卷烟经营思路,加大增收节支、挖掘潜力,为商业企业服务好并令其满意。这确非易事。
川渝中烟这次大举对无能官、混混官、太平官实行“风暴式”问责,是抓住领导干部关键,判定其是否“两个至上”在岗位的深刻诠释,也是新形势下川渝中烟党组承担新使命、实现新发展的迫切要求,是川渝卷烟工业再上新台阶的有力保证。出了问题实施责任倒查制,轻责轻罚,重责重罚,不搞下不为例,更是让一些企业中层管理人员感到了一种从未有过的“震撼”。
生活中,有一些事令我们痛心,但总有这样一些人让我们感动。
中国人民解放军能在残酷的战争中战胜一切强敌,靠的就是“有命必达,有令必行”的强大执行力。“保证完成任务!请首长放心!”这是解放军战士在接受任务与命令时最标准的回答。这一回答,体现的是责任重于泰山的执行力。
一个人清楚地认识到责任比泰山还重,就会全身心地投入到工作当中,就会在岗位主题实践活动中提高自己的执行力。
川渝中烟技术研发中心主任卿三明的事迹,给我们留下了很深的印象。
今年,川渝中烟党组在实现成都卷烟厂与什邡卷烟厂两厂联合重组的基础上,按照现代企业制度要求,组建四川烟草工业有限责任公司。接着,在总公司层面,实现资产上划中央财政、建立“一母二子”体制架构、按照“生产管理、市场营销、技术研发、物资采购统一”的要求,整合了技术研发中心。原什邡烟厂副厂长卿三明就这样走马上任,可谓受命于危难之际。
那时,研发中心的80余号人马刚从4个不同的工作单位聚集一起,虽然大学本科以上学历占据总数的80%,但工艺管理模式的差异,工作习惯的迥然不同,增加了工作融合的难度。中心建设的参照系应该放在哪里?卿三明深感中心现状与担负的使命要求还有很大差距。他认真剖析了卷烟和雪茄烟工艺、配方、质量检测、工业分析、化学分析、产品质量市场信息、科技管理等各类技术人员工作和培训特点,瞄准烟草行业一流强手比高低,写下了30多万字的学习笔记。很快,一整套具有针对性和前瞻性的研发人员培训计划在他脑海中形成。“大强度、高难度、多维度”的超常规训练,是这个计划的核心内容。为了用制度规范干部职工的思想行为和道德观念,他制订了28项制度,把每个人不同习惯在新的工作流程中再造。
这是一次残酷的考验。今年7月下旬,川渝中烟最大规格产品——软阳光“娇子”,省内销售下滑,月均销量已触最低警戒线位。营销人员告急,软阳光“娇子”急需进行以内在质量为主的改造!风萧萧兮易水寒,壮士创业不畏难。卿三明二话不说,一头便扎进研发中心,带领着与他有着同样敬业精神的十几个“拼命三郎”,开始了没日没夜的配方手段设计革命。
由于阳光“娇子”二代配方引进了新型环保理念,要完全改变过去只靠香精香料作为辅料的做法,采取添加植物精华素的方法,使烤烟卷烟达到茶香醇味,其难度可想而知。“吃第一只螃蟹”的攻关组成员尝尽了苦头。四十天攻关的期限,每一天的任务得按小时排节点。卿三明要求大家,不管是谁,也不管正在热恋还是家里孩子小,只要当天的任务没完成,哪怕熬通宵也不能回家。作为研发中心主任,他更是率先垂范,吃住在攻关现场。家,近在咫尺,却没回过一次,没有时间洗澡,胡子疯长,每天休息时间只有两个小时,实在撑不住了,就在沙发上打个盹儿。那段攻关的日子,那段研制的岁月,每一天都像倾注着心血的诗句,吟咏着创业者的艰辛和欢乐。
“拼命三郎”们发起了狠:“拼了!我们就不信别人能干成的事儿,川渝烟草人干不成?!”
天有不测风云。8月10日,卿三明一进办公室就便告知,他在广州南方医学院(原解放军第一军医大学)工作的弟弟——年轻的教授、博士生导师、全国知名肛肠癌外科专家失踪。不久又得到消息,弟弟失踪案被定为广东省今年第二大要案。广东省公安厅批示:由广州市公安局局长亲自挂帅,限期侦破。公安人员已对其弟媳妇和侄女等实行24小时保护。
面对突如其来的横祸,卿三明70多岁的老母亲泣不成声,担心与牵挂,撕扯着她那颗年迈的心。老人家急切地拨通卿三明的电话,哽咽着吩咐他去一趟广州。
在情感的天平上,一边是生死未明的弟弟和老母亲乞盼的眼光,一边是研发任务进入关键测试阶段,孰轻孰重?卿三明这条铁汉落泪了。不过,他更明白“责尽心安,苦中孕乐”道理,毅然决定,三弟与小妹先行前往,然后自己择周六到达。很快,他藏好眼泪,又回到了研发中心,大家看到的依然是他永远乐观的笑容。只是,他的一双眼睛有些发红,失去了光泽。
8月12日,一个普通的双休日。卿三明拖着疲惫不堪的身躯到达广州白云机场。警察告诉他,弟弟是遭遇歹徒抢劫,人和驾驶的汽车尚不知下落,主犯已抓,警方正在突击审讯案犯之中。13日,警方正式通知,穷凶极恶的歹徒抢劫后实施杀害,将尸体拉至离广州120公里外的山区深埋。由于遇上百年不遇的高温,尸体已出现腐烂,只待家属辨认后,便可以火化。
还是那份压在心头的、沉甸甸的责任,研发任务的倒计时里实在少不了他这一环,卿三明无心在广州多留。他与弟媳、南方医学院领导几经商量,决定将悼念活动推迟到下一个周六。8月18日,当他带着万般歉意再次来到广州,参加完南方医学院举行的遗体告别仪式后,便捧着弟弟的骨灰盒,从殡仪馆直奔机场。
回到家中,卿三明再也无力控制自己,他把自己与弟弟的骨灰盒一同关进书房之内,想起年少时与自己相依为命的弟弟,瞬息之间就变成了一堆冰冷的骨灰,万般痛楚一齐涌向心头……
值得告慰的是,如今,阳光“娇子”二代已正式面市,而且产品试销强劲。
因为付出了太多太多的代价,攻关将士们激动的心情简直无以言表:这不光意味着一次难关的攻克,更重要的是川渝中烟“两个至上”在岗位主题实践活动,在他们身上体现着一种质的飞跃。
“细节决定成败,执行力是否够强、够彻底,要通过一个个小细节来体现。”川渝中烟审计部部长张代荣抓内部管理有自己一套成功的经验,他提出“最完美最关键的地方就是那些细小处”。
这位曾荣获2005年四川十大杰出经济青年奖的川渝烟草人,家里也有一本难念的经。73岁的老父亲与世长辞时,他却陷在同级审计的自查之中。他多次接到家人电话,得知父亲病重急需转院治疗、父亲病危需紧急抢救。同处一城、相距不到5公里,作为孝子的他,竟不能在父亲最后的一段日子里相守相伴。
作为儿子,他将终身有愧;对于企业,他却是忠诚有嘉。
为了维护企业的高速成长,以最少的开支获取最大的收益,他带领处室人员,制定了财务目标——最大限度地利用现有资产,降低总的产品和服务成本,提高企业的利润率。制定了与财务目标相对应的客户方面的主要目标——在价格低廉、质量可靠、购买方便等方面提高目标客户的满意度。从内部流程角度,制定了与客户目标相对应的内部运作目标:追求批量,减少种类,大规模生产;研发方面,侧重于提高生产效率和现有产品的改进;营销方面,低成本,向目标客户群体传达企业的“客户价值诉求”。这样,川渝中烟完善了以企业各项工作为总指导的战略地图,把业务的审核与决策点定位于业务流程执行的前端,实现从传统职能管理到面向流程管理的转变,为执行力提供了财务制度的最大保障。
深化改革是中国烟草一个无论如何绕不过去的问题。不深化改革,烟草企业内部僵化的机制就难以打破,企业发展就没有活力;不深化改革,生产要素就得不到优化组合,项目建设就缺乏动力;不深化改革,企业的市场竞争能力就难以增强。
“站在成烟看川渝,站在全国看成烟”,这是四川烟草工业有限责任公司党委在改革之初对全体员工提出的要求,也是他们制定各项改革措施的出发点和归宿点。
改革毕竟会牵涉许多人的利益,如何对待改革,如何处理个人利益与企业利益,如何处理企业利益与国家利益,也是重组能否成功的关键之一。
四川烟草工业有限责任公司党委书记吴钢,却这样轻松地描述在改革中的成都卷烟厂员工:他们执行力的境界表现有三,一是干部员工认识到,各卷烟厂、各部门是总厂的组成部分,是一个有机整体的一部分,必须相互配合、相互支持、相互理解,才能保证企业健康平稳运作。二是他们能正确看待品牌转移,跳出了狭隘的品牌情结和地方观念,从全局的观念和发展的角度来看待品牌,因此重点品牌顺利实现了多厂生产,使重组后形成的平台发挥了作用。三是他们能够在实现快速发展的时候,正确看待川渝卷烟工业和品牌的发展速度,谋求长期、稳定的发展。
正因为有了境界,伴随着联合重组的快速推进,企业法人的迅速减少,川渝中烟在品牌整合、生产资源整合、管理整合、市场整合、企业文化整合方面,也以前所未有的力度进行调整,使优势资源向优质资产快速流动,并且实现了生产稳定、人心稳定、市场稳定,经济效益创造了历史最高水平,增长幅度居全国前列。
正因为有了境界,在重组后,规模不是简单叠加,而是将四川全省烟草工业资源有效整合,并按照国家局的要求,实现了更高层次、更高水平的联合重组,让人才、技术、品牌、信息以及原辅材料采购和销售等诸多因素发挥最大效能,使有限的资源在最佳状态下进行优化配置。
思想的解放、科学定位的认知,我们欣喜地看到,巴蜀大地,嘉陵江畔,大讨论、大实践,阵阵热潮此起彼伏,生生不息,推动川渝烟草大发展的“巨轮”滚滚向前。从中,人们无不感受到一种品格,一种境界,这就是对国家、对人民、对事业的责任。