做好思想政治工作是我们做好其他各项工作的保证。随着行业组织结构调整的不断深入，全国各县级烟草公司法人资格先后被取消，分公司的市场主体地位得到确定。新的形势下，基层烟草企业如何充分发挥思想政治工作的作用，建设充满生机与活力的市场主体？这是值得我们关注的问题。

正确认识、充分重视思想政治工作

目前，在一些企业、部门，部分领导对思想政治工作的认识还比较模糊，没有充分认识到思想政治工作的重要性。深入细致的思想政治工作能够凝聚人心，鼓舞士气，将干部职工的生产积极性、创造性引导好、发挥好。这样，精神的力量才能转化为巨大的物质力量，才能使企业的改革与发展顺利推进。

石家庄烟草分公司充分发挥党员的先锋模范作用，推出了党员送货车、红旗送货车。（李亚肖 摄）

重视思想政治工作，就要加强思想政治工作队伍建设，改变“思想政治工作只是政工人员的事”的观念。企业的每一位成员都有做思想政治工作的义务，企业领导、部门负责人同时也是思想政治工作责任人，要建立思想政治工作网络，形成思想政治工作处处有人管的局面。同时，要不断提高思想政治工作者的素质。思想政治工作者要加强政治学习，加强业务知识学习，要争做政治、业务工作的双标兵；要注重自身修养，要他人做到的自己首先做到，做遵纪守法的模范，做爱岗敬业的模范；要不断提高思想政治工作艺术，一方面要在工作中不断摸索，另一方面要经常接受思想政治工作技巧培训。

准确把握思想政治工作的服务内涵

群众满意是思想政治工作的目标。使群众满意，首先要使群众接受我们的服务，接受我们的思想政治工作者。信任来源于人格的魅力，因此思想政治工作者必须行得端、做得正，廉洁自律，光明磊落，有强烈的事业心、责任感；信任来源于群众的感情，作为思想政治工作者要带着感情去做群众工作，要用换位思想考虑问题，设身处地为群众着想，把群众当作自己的亲人，把群众的困难当作自己的困难来解决，用自己的真心去赢得群众的心。

使群众满意，服务就要有前瞻性、主动性。要开通多条意见绿色通道，多方收集群众的意见；要深入到群众中去，倾听群众的呼声，主动帮助群众解决难题，解决思想疙瘩，千方百计把问题解决在萌芽状态。对一时解决不了的问题，要向群众说明情况，征得群众的理解；对处理过的问题还要跟踪调查，直到群众满意为止。值得一提的是，做思想政治工作的人还要有足够的耐心、宽广的胸怀，要知道能容天下的人才能为天下人所容。

开展丰富多彩的文体活动能够增强企业的凝聚力、向心力。图为石家庄烟草分公司组织干部职工进行拔河比赛。（张齐尧 摄）

使群众满意，思想政治工作要服务生产经营，促进企业发展，把企业生产经营中出现的问题、难题作为思想政治工作的重点。思想政治工作者应该懂经营、会管理，要善于用思想政治工作方法解决生产经营中出现的一些问题。要通过思想政治工作，树立干部职工的科学发展观，强化危机意识、大局意识、服务意识、效率意识，达到统一思想，凝聚力量，坚定信心，振奋精神，弘扬正气，树立形象，最大限度地调动全体干部员工的积极性的目的。

充分发挥沟通在思想政治工作中的作用

人与人之间需要沟通，沟通可以增进理解、减少误会、增进友谊。沟通是思想政治工作的重要手段。但这种沟通不仅仅是说服教育，而应是双方互动。沟通前要事先通知对方，让其有一定的准备；沟通时双方都要放下架子，把对方看成合作伙伴。沟通中要讲究说的艺术，也要讲究听的艺术。讲话要有理有据，条理清楚，语言简练，讲究分寸。对于双方谈话的内容不要随意传播，以免造成不良影响。同时，思想政治工作者要学会倾听，鼓励对方把想说的话说完。我们只有真正发现对方的想法和意见，才能知道自己应该做些什么。

此外，还应重视宣传教育。宣传教育是思想政治工作的重要内容。群众对一些事情有意见，往往是宣传不到位造成的。党的方针政策需要宣传，企业的发展战略需要宣传，企业的先进事迹、发展成就也需要宣传。宣传要形式多样，运用多种载体，讲求实效。

加强企业制度建设

做思想政治工作不能单靠思想教育，必须与法制建设、制度建设相结合。要不断健全和完善各项规章制度，使大家做任何事情都有章可循。制度健全了还要讲究执行力。许多企业制度形同虚设，执行不到位，分析起来一般有这么几种可能：一是制度本身存在缺陷，难以执行。这些制度往往是部分人制定的，未作深入调查研究，未经职代会讨论，未征求广大职工的意见。二是制度面前不是人人平等，出现“只许州官放火，不许百姓点灯”的现象；或是制度只对一般职工生效，对不服从管理的个别人派不上用场。三是没有有效的监督机制。出现违反纪律的事没人管或怕得罪人没人敢管。四是落实规章制度的办法简单，缺乏艺术性。

提高制度的执行力，首先出台各种制度要慎之又慎，制度出台后，要组织员工认真学习，让大家真正吃透精神；其次，制度面前必须人人平等，领导要以身作则，敢于管理，要始终维护广大群众的利益，决不能因少数人而违背大多数人的意愿；第三，要以企业的共同价值观为指导加强文化建设，推动制度向文化的转化，文化建设加强了，制度也就简化了，执行力也就提高了。（作者单位：石家庄烟草分公司）