清晨，人们沉浸在梦中，他在上班路上。

傍晚，最后一抹余辉中，他在回家路上。

他，山东省淄博烟草有限公司张店营销部主任樊忠林，以一名优秀共产党员的风采，为新时期如何保持共产党员先进性做了最好的诠释。

零售户说：“想不到这么晚了你们还把烟送来，快进屋暖和暖和……”

2004年12月24日，罕见的浓雾笼罩着齐鲁大地。但是，为了零售户的经营不受影响，送货车还是一辆辆陆续驶出了营销部。一名送货司机生病请假，樊忠林顶替了送货司机的岗位。途中，一户、两户、三户……卷烟悉数送到零售户手中，一句句“谢谢！”使樊忠林感到无限满足。下午三点半，送货车依然在浓雾中行驶。到了卫固镇万盛村附近，为躲避障碍物，车辆不小心滑进排水沟。樊忠林和送货员几经努力，车辆仍然如一块巨石般纹丝不动。为了送货，他们午饭都没有顾得上吃。一时间，无助、饥饿、寒冷，一齐向他们袭来。拦车求助？路段偏僻，很难见到一辆过往车辆。电话求援？浓雾遮蔽，路途遥远。唯一办法是到附近村子里找人将送货车拖出来。呼吸着冰冷空气，樊忠林在泥泞的路上走了2公里。等到从村子里找人把送货车拖上路基，已是下午五点。当他们忍着饥饿和寒冷，把卷烟送到最后一个零售户手中时，时钟指在了晚上九点半。那位零售户感动地说：“想不到这么晚了你们还把烟给俺送来，天这么冷，快进屋来暖和暖和……”

作为营销部主任，樊忠林大部分时间都在送货一线上工作。

樊忠林有一个从不离身的塑料饮水瓶。荏苒的时光已把它“揉搓”成“磨砂”状，而盛满的水有时就是樊忠林送货一天的给养。夏天，三四十度的高温将它变成“烫手山芋”；冬天，零下十几度的低温把瓶中的水冻成冰碴。“在外面送货说不定会遇到什么情况，不吃饭可以，但不能没有水喝。”一句朴素的话语，折射出一个共产党员对事业的忠诚。

员工说：“为了所热爱的工作，他连孩子的学习也顾不上了。”

樊忠林有一个正上初中的女儿，聪明伶俐，学习成绩在原来班上处于中上游水平。以前女儿参加各种类型的辅导班，樊忠林都会去陪伴。但自从到了营销部，樊忠林关心女儿学习的时间少了许多。妻子在商业单位工作，每天也要很晚才能回家。天性活泼的女儿少了家长的督促，学习成绩开始急转直下。面对这样的问题，樊忠林和妻子与女儿进行沟通后，在中考前将女儿送到了远在百里之外的沂源县城寄读。

事隔两月，樊忠林第一次到学校去探望女儿。望着女儿消瘦的面孔和脏兮兮的衣服，爱怜、内疚的感觉如锥般刺着樊忠林的心，他强忍着将泪水直往肚里咽。“没办法，只能让她暂时受点委屈，对她的成长来讲也许是一件好事。”但是每当谈及此事，愧疚和无奈仍然会写在樊忠林脸上。在事业和家庭的天平上，樊忠林倾向了前者。“鱼和熊掌不能兼得啊！”樊忠林深深地感叹着。

作为合格父亲，樊忠林自愧难当；作为孩子的良师益友，樊忠林似乎又缺少了什么；但是作为共产党员，樊忠林对工作是尽职尽责的。

领导说：“想不到两年来营销部的十几辆汽车，竟无一例责任事故。”

樊忠林的口头禅是：“安全无小事！”

从到营销部工作的第一天起，樊忠林就把车辆安全放在一切工作的首位。上班后第一件事，就是围着所有的送货车辆转一圈，认真检查有无影响车辆安全的隐患。在一次例行检查中，樊忠林发现有辆车的车轮“摆”得厉害。经检查，原来是轮毂轴承磨损严重，立即停止使用该车送货，从而避免了一次重大交通事故的发生。无论是车辆的刹车、转向器、灯光、喇叭还是雨刮器，凡是与行车安全有关的故障隐患或苗头，总能被细心的樊忠林及时发现。

为了把安全工作落实到每一位员工身上，樊忠林还坚持每周开一次安全例会。对典型的交通事故案例进行细致分析，商讨预防措施，并制订了严格的安全考核奖惩办法，强化了员工的安全意识和责任心。两年来，营销部送货车辆累计安全行驶45万公里，为创建“平安烟草”做出了贡献。

为把淄博烟草的“阳光”服务带给每一位零售户，樊忠林对员工工作也采取了一些措施。比如，强化服务意识的培训，把文明用语和行为规范落到实处；深入市场，广泛征求零售户对送货服务的意见；制订送货服务的奖惩措施等。

把“阳光”服务带给每一位零售户。

2004年4月，淄博市公司实行了卷烟分拣配送制。按规定，零售户的单一品牌订货量不足50条，一律使用周转箱。有一天，一个送货员因烟箱使用问题与零售户产生了争执。接到电话后，樊忠林立即骑车赶到那里，对送货员的急躁情绪进行批评，然后向零售户诚恳地道歉，并把公司对烟箱的使用规定，认真地向零售户进行解释，得到了零售户的充分理解，“冲突”得以化解。事后，樊忠林又与送货员进行了真诚的沟通。虽然在月末考核中，送货员的业绩被扣除了相应分值，但心中并未感到不公平。

营销部有一名年轻的送货员，刚来时拈轻怕重、工作浮躁，曾因送货服务不规范受到零售户投诉。按照公司的制度，可以将其辞退。“他还年轻，我们应该给他一次机会，相信他会做好的。”樊忠林宽容地说。后来，这位送货员果然没有辜负樊忠林的良苦用心，无论备查簿送货小票的粘贴、规范化服务、送货差错率，还是零售户对他的服务满意率，在营销部每次月度考核得分中都名列前茅。

樊忠林对工作的兢兢业业，感动着大家，使大家对工作更加认真。张店营销部的送货差错率从5%降到了0.5%，零售户对送货服务的满意率从85%提高到了99.5%.这些事实，深深地体现了一个共产党员率先垂范的感召力。

樊忠林说：“我只是按党员的标准去做了我应该做的事，想不到党组织却给了我这么高的荣誉……”

樊忠林，作为一名普通党员并未感到自己工作的优秀，作为一名普通干部也不曾感到事业的辉煌。当他面对“优秀共产党员”这一崇高荣誉时，心中感到不安：“这个称号应该属于比我更优秀的人。”

一连串“想不到”就这样诠释着樊忠林作为优秀共产党员的工作、生活。然而，还有许许多多关于樊忠林的“想不到”，等待着我们进一步去感受。