“红河”——在烟草行业内一直是与众不同。从诞生的那一天起,它就置身于行业品牌激烈竞争的年代。就是这个一厂一牌的“红河”,一步一步从几万箱逐渐成长起来,直到2004年,跻身全行业产销过百万箱的三大品牌之一。
选择了“单一品牌”的发展战略,无疑是红河卷烟总厂“不求最大,但求最好”理念的成功例证。从1992年开始,红烟逐步放弃了“野草”、“铁马”等牌号,集中力量发展“红河”品牌,当年就实现扭亏为盈。红烟人对于单一品牌生产有着非常清醒的认识:看似简单轻松,胜似铤而走险。由此让红烟人人随时感受到危机和压力,同时也把企业逼上了唯有做好的“绝路”。
“红河”奔流的源头
超过百万箱的产销规模和较高的产品结构,使得原料的需求成为“红河”品牌必须面对的问题。但和我们想象中不同的是,原料问题并没有成为“红河”品牌发展的瓶颈,甚至在更大程度上,“红河”品牌的原料是品牌发展重要的优势。在企业发展困难的几年间,红河卷烟总厂依然抓住机会收购烟叶原料。今天看来是明智的做法,在当时不仅需要勇气,更需要极大的财力投入。在红烟规划的五项工程中,原料工程无疑保障了品牌扩张的后劲。优质原料是制造优质卷烟最根本的物质保证,而原料工程是企业产品上档次、上水平、创名牌的基础。为此,红烟连年投入巨资,扶持种植优质烤烟。
红河州天然的地理环境是发展优质烤烟的优越条件。工商分开后,特别是取消县级公司法人的商业企业管理体制改革后,红烟继续与当地商业企业保持了良好的工商关系。2003年,红烟从本地收购原料103万担,占当地全年收购量的75%以上。2004年,红烟仍然从本州收购烟叶超过100万担。
拥有58个独立库房的原料库位于距离红烟厂区7公里的村镇上,周围的自然条件十分适宜烟叶的储存。实际上,超过百万箱的产量对红烟而言只是发展过程的一个阶段,还远非其目的所在。红烟的厂办原料基地没有一味求多,而是选择了相对集中的发展模式。在红烟看来,一个有相当规模的基地既有利于稳定原料,又便于工商双方建立持久的合作关系,相对集中的区域,便于进行烟叶需求的有效沟通。只有在基地规模化的基础上,才能更容易实现企业对原料方面的具体要求。因此,在建立基地方面红烟采取了稳步推进的办法,对于红河州内的基地投入了大量的资金、人力和物力加以扶持。
如今,长年保持200多万担优质烟叶的库存储备成为红烟今后发展重要的根基。
变产品生产为品牌生产
红河卷烟总厂很早就提出了“变产品生产为品牌生产”的理念,从主要重视生产过程,扩大到重视从原辅材料预备到产品形成及营销全过程。红烟力争让品牌意识深入人心,把品牌生产引申到企业工作的各环节,全方位提升产品的外观和内在品质,并按“优质、高效、低耗”的工作标准严格要求,在产品设计、生产、销售等全过程中力求最好。
 红河卷烟总厂高效运行的物流系统。
品质是品牌之本。红河卷烟总厂总是投入很大的精力和财力,从技术上不断改进和完善生产设备和工艺,以求产品在最佳的设备和工艺线上生产出来,并且持续不断地提升产品品质。在通常的产品生产中,制造部门总是把产量看得很重,往往用产量来衡量生产者的劳动成果。这样的制度很容易使职工把追求产量摆在首位。虽然是全行业劳动生产率最高的企业,但红烟并不简单以产量来衡量人的劳动价值,而是以员工的研究创新能力及成果衡量人的生产劳动价值,由此,红烟产品的制造过程及产品始终处于持续提升的状态。稳定优良的产品品质是“红河”品牌能够稳步做大并且赢得消费者的信赖的关键所在。
经过多年的努力,红烟的生产技术及其综合条件已经站在了行业的制高点上,同时形成了具有自己特色的现代化卷烟制造平台。
走联营加工扩张之路
产销超过百万箱这一标杆,在过去只有2000年的“红梅”和2003年的“白沙”曾经跨越过,那时看起来还遥远的目标,现在已经不再可望不可及。实际上,这个数量上的100万并不被红河卷烟总厂尤其是厂长邱建康所看重。他认为,对一个品牌而言,做大甚至最大并不是终极目标,做精做强才是最终的目的。品牌规模的扩大是品牌做强过程中水到渠成的结果。
在与联营加工“红河”品牌的合作企业交流的时候,红烟人经常用到一个比喻:红河卷烟总厂是“用一个碗吃饭”的企业。因此,红烟对于品牌的维护和产品的品质超乎寻常的看重,同时,在企业联合重组的动作上也是慎之又慎。
但是,不可否认,在国家局提出的以品牌为纽带、推动企业联合重组的工作中,红烟也是受益者。2004年,“红河”品牌在省外的加工量只有8万箱;2005年,省外已经有5家企业加工“红河”品牌,联营加工的总量将达到25万箱。2005年2月28日,红河卷烟厂和省内昭通卷烟厂联合重组,成立了红河卷烟总厂。这一举措使“红河”牌卷烟的市场得到了快速扩张:“红河精品88”、“红河精品99”两个型号在总产量中的比重由2004年的15.6%提高到了18.5%,并于2004年7月研制推出了高端产品“红河V8”,使红烟在高档产品的市场得到了进一步拓展。
 奔流向前的“红河”。
只有“一个碗吃饭”的红烟,十分看重“红河”品牌在扩张过程中的稳步发展。在和其他企业的合作生产过程中,有三点是红烟最关心的:技术的对接、标准的对接、企业文化的对接。当双方真正达到文化对接的层次,“红河”品牌折射出的精神和价值理念就得到了高度的认同。
“红河”品牌走出去之后,红烟人对于这个品牌的认识突破了以前的局限,更深刻地感受到品牌所蕴藏的生命力和能量。在与联营企业交流的时候,红河卷烟总厂选择的“不求最大,但求最好”的发展道路得到了同行的认可,并且在共享这一品牌的过程中,对“红河”品牌的未来充满信心。
市场是品牌发展的根本
2004年,“红河”品牌的产量增加了17万箱,产销同比增长18%,达到109万箱。应该说,“红河”品牌卷烟是不愁卖的,红河卷烟总厂却没有因此而放松市场开发、品牌经营和客户经营工作。红烟始终认真实践着“做最好的企业,做最好的产品,做最好的品牌,真诚地与客户合作”这一企业及品牌经营理念。围绕优质、高效经营品牌的目标,红烟努力优化配置企业的一切资源,由此使“红河”品牌在产量不断增长的状况下,仍然能够保持供求的基本平衡。
在红烟发展步入良性状态之后,就开始重视品牌广告。早在1993年红烟就率先在昆明市邮电大楼树起了第一块户外广告牌。在投资广告之中,红烟特别注重广告形象的设计和形象的统一。此后,一幅刚劲的万牛奔腾图赢得了公众的关注,传递给消费者红烟倔强与务实的信念。在强大的广告效应之下,“红河”品牌声誉由区域快速向全国延伸,并不断得到积极的强化,由此使红河的消费群体得到不断的巩固和发展。
红烟把客户视为产品销售的主体,总是真诚地与客户合作。在多年产品供不应求的情况下,仍然想客户之所想,急客户之所急,总是尽力为客户的需要而努力。红烟由此赢得了一大批长期合作的良好客户。尽管如此,红烟仍然十分重视营销队伍的建设,并且高度重视市场分析和研究。除了来源于烟草商业企业的市场信息之外,红河卷烟总厂还定期通过专业的咨询公司为企业进行市场调查和分析,以求尽可能地了解市场和满足市场。
拥有多大的市场空间,是一个品牌发展的根本。只有在充分认识自己和了解市场的基础上,品牌才能够保持持续良性的发展态势。
有人开玩笑说,红烟说不求最大,但是“红河”品牌做大的速度比谁都快。在这一点上,红烟人这样解释:“红河”品牌是红烟人吃饭唯一的“碗”,绝不允许这个“碗”有任何的缺口,因此,“最好”才是红河永远的追求。 (袁博 供图) |