树高千尺因为有扎实强壮的根。如果把企业比作大树，学习就是企业的根。有着60年历史的江苏淮阴卷烟厂，虽然历经岁月的磨练，年逾花甲，但却益发枝繁叶茂。近日，又获得“江苏省学习型企业示范点”荣誉称号。淮烟的生命之根何以旺盛？

探索淮烟的“生命之根”

江苏淮阴卷烟厂 陈尔香/文

和谐的团队

在60年的发展历程中，江苏淮阴卷烟厂也曾有过高低起伏，但是在近十几年里，淮烟始终保持了持续稳定健康发展，成功的经验之一就是坚持创建学习型组织。

早在进行“九五”技改之前，淮烟就提出了创建学习型企业的战略目标，长期的实践使企业拥有了强大的学习和创新能力，获得了企业发展的充足养分和能量，保持了企业发展的活力。个体的学习不能代替组织的学习，只有团队整体的学习才能发挥出更高的效能。同时，要创造愉悦的学习环境，激发员工的学习热情，让员工快乐地参加学习，变“要我学”为“我要学”。因此，淮烟把建设和谐的团队，营造沟通顺畅、关系融洽、知识共享的氛围，作为创建学习型企业的基础。

工作中精益求精，学习中一丝不苟。（何柳 摄）

在建设和谐的团队过程中，淮烟首先抓住了沟通这个重要环节。他们建立了企业内部沟通管理机制，全面推行谈心制度，要求班子成员与中层干部谈心，中层干部与职工谈心，班子成员之间、中层干部之间、职工之间互相谈心。特邀知名教授来厂讲授“人际交往与有效沟通”的方式方法。通过座谈、联欢、竞赛等方式，多渠道、多形式地进行交流与沟通，营造了优良的企业环境和氛围。

其次，淮烟非常重视培养员工的责任感。责任感教育是淮烟思想政治工作的重点内容之一，企业岗位分工不同，但人人都肩负着发展企业的责任。淮烟强调“人人努力、人人奋进、人人全心全意、人人尽心尽力为企业工作”的责任意识，形成了“淮烟靠我发展，我靠淮烟幸福”的理念，产生了团队的核心吸引力，这是建设和谐团队的动力，也是团队成员共同学习的保证。

淮烟还从改善心智模式入手，培育企业共同的价值观，这是创建学习型企业的重要保证。心智模式的改善是一个长期的潜移默化的过程，淮烟引导员工处理好个人利益与企业利益的关系、个人目标与组织目标的关系。每年召开全厂职工代表大会统一思想，确定企业年度目标，由于对共同目标的追求，使企业与个人和谐共融。企业不满足于现状，跳出淮烟看淮烟，跳出江苏看淮烟，立足全国看淮烟，放眼未来看淮烟，站在更高的平台、更新的起点，不断地发现问题、解决问题，形成一个柔性开放的系统，增强了应变和对抗冲击的能力，正是通过发现和解决问题，增强了企业的学习动力。

在建设内部和谐团队的同时，淮烟还追求与外部社会的和谐，企业和个人牢记社会责任之重，通过大力支持社会公益事业、广泛开展捐助活动等一系列扎实的举措，达到淮烟与社会的和谐，内增凝聚力，外增影响力，增强了发展合力，使创建学习型企业有了更大的现实意义。

系统的学习

学习是系统工程，淮烟把学习融入到企业运行中，要求企业整个组织系统参加学习，学习全面系统的知识，提高整个组织的学习能力，保证了淮烟团队整体向前推进。创建学习型组织不是一蹴而就的，淮烟正是通过不断创新学习理念和学习方式，使企业系统学习。

“培训是企业给予员工的最大福利”，淮烟领导从员工的切身利益出发，提出了这一理念，把培训放在企业的战略位置。“小企业做事，大企业做人”，淮烟把教育员工如何做人放在培训的第一位置，履行育人的义务，培养员工高尚的品格、扎实的作风、正确的价值观、积极的人生态度，使员工受益终身。淮烟先后开展了“诚信做人”、“崇尚学习”等专题教育，使职工综合素质得到提升。为了使员工真正受益，淮烟实现了四个转变：由单一传授知识向教会学习方法转变；由缺什么补什么向提升综合素质转变；由单一技能培训向培养一专多能综合能力转变；由短期学习向引导员工确立长期目标，终身学习转变。

“在工作中学习，在学习中工作”是淮烟大力推广的学习模式。2004年，淮烟组队参加世界烟草博览会，回厂后，全厂展开了学习讨论活动，对很多人的工作都起到了促进作用。他们精心设计各种教学载体，在企业内外同时配置培训资源。运用CIMS工程信息网络，完善厂内局域网学习阵地，实现资源共享，与清华大学等知名学府建立了密切关系，还广泛与各企业、科研单位之间开展交流与合作，定期邀请专家学者来厂举办讲座，组织各种外出参观考察。企业内以工作为纽带，将个人和团队的学习纳入系统化轨道，利用处务会、座谈会等形式开展团队学习，把学习和研讨交流、劳动竞赛相结合，开展岗位练兵、技术比武等活动来建立学习型班组、处室，形成了学习无处不在、教育无处不有的灵活的学习机制。

淮烟始终把培训看作是企业的智力投资，每年投入的教育经费达100多万元，年培训率达100%.制定实施的《教育培训管理暂行规定》中有这样的奖励措施：凡通过自学考试取得大专学历的奖励5000元，取得本科学历的奖励1万元，取得研究生学历的奖励2万元。目前，该厂参加各类学历教育在读和已经毕业的员工已达400人。

淮烟还突出对高层次人才的培训，实施“人才发展战略”，培养了专业的人才队伍，坚持培养高技术人才和培养高技能人才并重。厂里组织技术人员参加研究生教育，先后选拔了40名技术骨干参加清华大学计算机、工商管理等硕士研究生课程进修班学习，还有计划地选拔骨干到清华大学和美国雷诺公司、德国西门子公司等处进行培训和考察，开阔了员工视野，提升了员工素质。

学习的效应

创建学习型组织的最终目的是为了创新，淮烟在学习中创新，在创新中学习，把团队的学习力转化为团队的创新能力，获得了队伍优势、技术优势。淮烟先后有5位同志被授予“全国劳动模范”光荣称号并有2位同志获得全国“五一劳动奖章”。淮烟在管理、生产和科研各条战线都有骨干力量，他们积累了丰富的进行科技创新和管理创新的经验。

2005年，被誉为“中国第一包”的侧推式包装卷烟——世纪风“一品梅”的成功推出，就是最好的例证。该成果把接近世界前沿、具有国内领先水平的淮烟的5项发明专利集于一身。生产此种包装的设备，国内企业从未涉足过，而淮烟在短短的5个月时间里，通过对现有设备进行改造，就填补了这项国内空白。

只有具备扎实的基本功，才能在考试中应付自如。（王大佐 摄）

淮烟的队伍优势转化为企业雄厚的技术优势，在各领域中都体现出了很强的创新能力。他们成立了各种攻关团队，围绕新产品开发、过程控制等工作，开展各项技术创新活动。生产职能部门和车间主动寻找技术攻关项目，从小改小革、QC小组活动做起，对降低成本、提高产品质量起到了重要的作用。例如仅卷包车间技术革新成果就达到年均29项，该车间获得了“全国质量信得过班组”称号。几年来，淮烟有近30个QC课题先后获得省级以上奖励，“改善蒸汽品质”、“改造嘴棒发射机的发射功能”这两个QC小组还获得了“全国优秀质量管理小组”称号，“改善蒸汽品质”QC成果获得国家局科技进步一等奖。近日，淮烟计量QC小组发布的“实现DT型综合测试台测试144mm嘴棒功能”成果，以新颖的课题、科学的分析、缜密的实施、显著的效果及推广价值，一举夺得全国烟草行业优秀QC成果一等奖。

科研、技术部门对关键技术、重大项目和前瞻性课题的研究也在扎实有序地推进，从而大大提高了产品的科技含量，形成了深厚的技术积淀。“卷烟生产工序质量评价和制丝加工过程控制技术”课题顺利通过国家局预验收，该课题实现了工序加工质量评价与过程控制技术的有机结合，解决了将控制感官质量引入制丝控制系统的难题，为“特色工艺”项目的开展提供了技术保障。淮烟还进行了国家局“数字化卷烟产品设计”课题研究，取得了很好的成效。

近年来，淮烟取得了10项国家专利，还有11项专利正在申请中。在国家局组织实施的2004年度全国卷烟工业企业技术创新能力评价中，淮烟名列第十。

学习型企业的创建工作是永无止境的，学习和创新赋予了淮烟无尽的生命力。