“我不是来当官的，而是来和大家一块干事业的，我要把权力用在公司的发展和提高大家的生活水平上。”2002年1月，已到不惑之年的王晓光到销售业绩并不乐观的山东淄博市张店区烟草专卖局（营销部）走马上任，在第一次职工见面会上，他说了这段话。从此，便开始了他在张店烟草的经历……

王晓光与张店烟草

——记山东淄博市张店区烟草专卖局（营销部）局长（经理）王晓光

山东淄博烟草有限公司  杨丙文/文图

新官上任“三把火”

上任后，王晓光做的第一件事，是在全体员工中进行中层干部的竞争上岗。有员工用现金贿赂他，有员工托上级领导说情，但都遭到了他的拒绝。竞争上岗自始至终是在“公开、公正、公平”的原则下进行的。

王晓光近照。

他做的第二件事，是针对网点员工工作环境差、劳动强度大、收入低的实际情况，提出了公司的工作重心要放在经营上，要放在基层网点，各部门要积极配合网点的工作。对于网建工作，他提出对完成销量指标的网点进行重奖的激励机制，引起了一线员工的强烈反响。

第三件事，他要求中层以上干部，每月必须拿出4天以上的时间下基层、跑市场，掌握市场动态。作为经理，他率先垂范。在“数九天”里，他顶着刺骨的寒风和客户经理一起，拜访零售户，把客户的要求和建议及时地记录下来，整理归类。他骑着自行车，用一个多月的时间，跑遍了张店大街小巷的所有零售店，掌握了第一手资料，为公司的可持续发展搜集到了大量的市场信息。

“现在的办法，我们感到很公平”

为了实现张店烟草跨跃式发展的目标，王晓光把精力放在了经营管理模式的改革和开拓创新上。酒店、宾馆及娱乐场所是消费中高档烟的主要市场。经过调查摸底，他发现卷烟市场占有率不足50％，尽管客户经理做了大量的工作，但是，因品牌供应、卷烟价格等问题不能及时解决，效果不明显。为了提高市场占有率，王晓光决定成立“专、销”联手的“特行中队”。根据销售业绩，捆绑考核，有效地解决了“专、销”推诿扯皮的弊端。半年后，公司卷烟在该市场的占有率提高到85％以上，创造了可观的经济效益。

为了规范零售户的经营行为，从根本上遏制大户批发，他又适时地推出了“对大户货源限量供应”的措施。当时有很多人不理解，认为不管大户小户，只要卖我们的烟就行。为了统一认识，王晓光在中层干部会上表达了自己的观点：“随着电话访销、电子结算、网上配货、现代物流的深入，我们应该摈弃过去那种依赖大户卖烟的惰性。想培育好我们的市场，就要依靠广大的零售户，而不是少数的大户，只有这样，我们的市场才能稳定，公司的发展才有稳固的基础和后劲。”措施实施一个月后，卷烟销量非但没有下降，反而比给大户限量供应前增长了2％。

为了使零售户获取最大的经营利润，王晓光在经过市场调研后，于2003年10月份，实施了卷烟明码标价。这一行动的实施，使零售户平均盈利水平提高了35％左右，进一步增强了客户的信任度，使营销部和零售户得到了双赢。

为了使紧俏货源的分配更加合理，杜绝“人情烟”的出现，树立良好的企业形象，王晓光又在全市第一个推出了按户型、按程序对紧俏货源进行公开分配的举措。过去从未分到过紧俏牌号卷烟的零售户激动地说：“过去，紧俏烟大都走了后门，我们却没有办法。现在的分配办法，我们感到很公平。”

“我不能做对不起党和人民的事”

张店是淄博市政府所在地，也是中高档烟的消费中心，因此，成为不法烟贩觊觎之地。所以，“端窝打点、净化市场”成了张店烟草专卖局工作的重中之重。跟随稽查大队到市场开展专项治理活动，成了王晓光每月的例行工作。逢有大的稽查行动，他都要亲临现场指挥。

2003年11月23日，经过一个多月的跟踪摸底，淄博烟草专卖史上最大的制售假冒卷烟窝点渐渐露出了水面。那天晚上，王晓光带领专卖执法人员和公安人员一起，隐蔽在假烟仓库的周围。当犯罪嫌疑人驾车出现在仓库门口时，被一举抓获。当夜，王晓光又带人将另外的两处假烟窝藏点查获。当场查扣假烟2.5万条，涉案标值达212.56万元。这次行动，在社会上引起了强烈震动，有力地打击了制售假冒卷烟者的嚣张气焰。

有一次，一批假冒、渠道外卷烟被查获。当晚，王晓光的战友来到了他的家里，拿出一张内存着2000元的银联卡说：“这是我的一个亲戚，下岗后，指望倒点烟养家糊口，看在老战友的面子上，你就照顾他这一次吧。”

王晓光真诚地说：“其实我也很同情下岗工人，但我的权力是党和人民给的，我不能做对不起党和人民的事。所以，这件事，我帮不上忙，请你转告当事人，只有配合调查，才能得到宽大的处理。”老战友红着脸起身告别，再三推扯下，王晓光硬是把银联卡还给了战友。

“其实，像这类事情很多，违法者为了逃避或减轻法律的处罚，有送钱、送物的；有请上级领导、战友、亲戚朋友说情的；也有上门恐吓者。但是，手中的权力和责任时时在提醒我，一定要依法办事，切不可贪利、顾面子，给国家造成损失。”这就是他的“权力观”。

是儿子，更是烟草人

为了工作，王晓光很少能顾上家里的事。今年7月，他岳父在青岛因病住院一个多月，他总是想抽空去看看，然而，由于单位当时正在进行机构改革，终未如愿。就连相距不足1公里的父母家，平时他也只是通过电话问候几句。有一次，他父亲想他了，就骑着自行车来到了张店区局。见面后，他问父亲：“您有什么事？”年逾花甲的父亲告诉他：“我没什么事，就是想看看你。”听了父亲的话，他心里很是愧疚。

然而，对待职工和工作，王晓光却付出了全部的热情。单位有个外聘员工，工作很出色，但爱人无固定职业，该职工整天忧心忡忡。他知道后主动帮忙，为他爱人介绍了一份满意的工作。

有一年，王晓光受到市公司的奖励，他把证书留下了，却把奖金全部分给了一线员工。员工们推辞说：“这是您应得的，我们不能要。”他却说：“没有你们的辛劳，我哪能成为先进。”

王晓光千方百计协调畅销货源，狠抓卷烟市场的治理、净化，保证了张店烟草的快速发展。三年半的时间，公司的卷烟销量增长了50.16％，利润增长了159.75％，职工收入也增长了42.1％，他用这一连串的数字兑现了他的上任承诺。