品牌是企业竞争致胜的法宝,科技是企业持续发展的源泉,创新则是将二者完美结合,并成为企业发展的不竭动力和永恒主题。技术中心作为烟草企业科技创新的主体与“发动机”,如何在企业现代业务流程中发挥其在稳定产品质量、推动技术创新、支撑品牌建设、实现战略目标等方面的不可替代作用,日前,笔者在芜湖卷烟厂找到了答案。
创新之翼
2003年,芜烟按照现代企业管理模式,建立起“133”(一个卷烟厂,三个中心:技术中心、制造中心、营销中心,三个公司:物流公司、物业公司、工贸公司)的现代业务流程模式,技术中心的战略地位得到了充分的肯定和空前的提高。
“作为企业的技术中心,不但需要解决研发、生产、市场中存在的潜在问题,还必须务实地围绕企业生产经营,以市场为导向,自上而下地进行产品开发和产品改造。”技术中心副主任舒俊生向笔者介绍:“从宏观上说,技术中心的主要任务是围绕一个中心(以产品研究为中心);研究两个方向(以烟叶原料研究和卷烟加工工艺研究为方向);提高三种手段(化学分析手段、物理分析手段、感官分析手段),全面支撑企业的科技创新。”这种“123”的工作思路,得到了企业科技委员会的一致认同。也正是在这种思路的指导下,于1998年底开始组建的芜烟技术中心,在短短的三年时间内,就通过了国家烟草专卖局专家组评审,被认定为行业级技术中心,并于同年通过安徽省经贸委审核,被认定为“省级企业技术中心”。由于业绩突出,芜烟技术中心于2003年、2004年连续荣获“优秀省级企业技术中心”称号。
 芜烟已形成了一支年龄结构合理、专业覆盖面较广的科研队伍。(芜湖卷烟厂供图)
经过几年的发展,芜烟技术中心开始积累起技术创新的物质基础与技术基础。“这就像一对翅膀,为我们实现技术创新的起飞做好了准备。”分管技术中心工作的张劲副厂长如是说。在中心2000多平方米的生物有机实验室、烟气分析室、烟草化学分析室、物理检测实验室、调料调香实验室与工艺配方实验室里,拥有一大批先进的检测实验仪器和一条完善的产品研发中试线。张劲副厂长介绍说,中心的设备价值2000余万元,拥有气相色谱、液相色谱、质谱、热脱附、化学流动分析仪、近红外分析仪、ASM500吸烟机等一批先进的分析检测仪器,整个实验室由专业实验室设计安装公司安装设计。
烟草行业科研成果的应用不仅需要雄厚的设备基础,更需要精良的原料基础。“巧妇难为无米之炊”。舒俊生说,烟叶原料是支撑烟草技术创新的基础,要平衡、适用、科学,要利用好烟叶,加大对不同烟叶产区、不同部位、不同等级的子配方设计研究力度,加强膨胀烟丝工艺技术应用,努力提高烟叶的利用率。为此,芜烟与全国13个优质烟叶产区建立了良好的技术合作关系,从烟叶栽培到收购、加工等各环节进行全面的技术指导和技术检测,并把检测结果反馈到各个产区公司,指导产区随后的烟叶栽培工作,此举赢得了广大合作者的欢迎。
创新之路
“科技创新是最美丽的鲜花,是心血与汗水的结晶。科技创新是最香甜的硕果,是智慧与理性的升华。”有学者风范的芜烟厂长赵辉用这种诗一般的语句,描述了芜烟科技创新的历程。
1998年芜烟技术中心组建之初,只有不足100平方米的实验室和四五间旧房子,用“七八个人,十几条枪”来形容一点也不为过。中心的技术人员为了掌握第一手资料,每天都要评吸大量的卷烟,强烈的生理刺激,经常让他们头晕恶心,吃不下饭。就是在这种艰苦的条件下,科技人员凭着对企业的感情,怀着对事业的执着,一步一步积累起了大量原始的第一手资料与数据,为技术中心今天的成绩打下了基础。
“不经历风雨,怎能见彩虹。”只有真正走过的人,才能回味其中的甘苦,才能体味到创新的艰辛。
 芜烟技术中心工艺QC小组在发布其QC成果。(丁波 摄)
近年来,芜烟技术中心不断改进技术创新体系,采取“走出去、请进来”的方式,积极与各高校科研院所加强联系,开展产学研合作。先后与郑州烟草研究院、青州烟草研究所、安徽省烟草研究所、中国科技大学、南京理工大学、河南农业大学等联合,开展了优质烟叶生产技术研究、低害少痰中式卷烟研发以及低焦油、低危害混合型卷烟关键技术等一系列新产品、新技术的研究。目前技术中心已有多项研究成果和专利,其中《低焦油、低危害混合型卷烟研制及关键技术研究》项目通过专家组鉴定,荣获国家局科技进步三等奖和芜湖市科技进步一等奖。《HXD干燥工艺与产品质量关联性研究》成果获得安徽中烟工业公司QC成果一等奖及国家局QC成果二等奖。
创新之魂
是什么促使芜烟技术创新不断深入,硕果累累?又是什么为中心的技术人员提供源源不断的创新思路?答案是五个词:学习、激情、创新、务实、规范。这也是中心内部最核心的文化底蕴。
芜烟技术中心现有员工40人,平均年龄31岁,研究生以上学历10人,本科学历28人。应该说,这是一支高素质的、年轻的队伍,如何充分利用这些智力资源,发挥最大的效益,是摆在技术中心负责人面前严峻的课题。对此,舒俊生有自己的见解:“我们要求技术人员一方面要有自己的一技之长,注重学习和交流,能充分发挥其专业知识方面的能力与作用;同时又要求技术人员是复合型的,要能做、能写、能说,做到业务与理论相结合,动手与动脑相协调,做事与做人相统一。”
舒俊生介绍,技术中心是专业性很强的部门,要求技术人员之间要经常交流,互通有无,互相探讨,营造一种积极向上、严肃活泼的工作氛围。在这里,没有所谓的技术垄断,科研选题、工作思路、技术热点都可以开展广泛的讨论。他们定期开展工作汇报活动,配方、原料、工艺、辅材、化学以及科技管理6个小组选派代表,将近期以来的工作成果及下一步工作思路制成幻灯片,向全体人员进行总结汇报,并接受其他小组成员的询问与质疑,充分发挥团队作用,加深各专业小组间的有效沟通。这种网络式的攻关团队,共同推动中心研发工作。
此外,芜烟技术中心实行多元化的分配方式,中心成员除了基本的岗位工资以外,部分重点及特殊岗位还实行了岗位津贴。同时,中心科技管理室还面向全厂推出了项目管理制度,针对重点不同的各类项目实行不同层次的项目补贴。对于在深受消费者欢迎的重点产品研发中做出突出贡献的研发人员,中心还可单独报请厂部予以重奖。中心技术人员通过二次调香技术,自主调香设计的贵宾“迎客松”及国宾“迎客松”,自2002年底上市以来,销量已稳定在3000箱/月以上,技术中心因此连续两年获得芜湖卷烟厂10万元的科技创新嘉奖。
如今,经过市场风雨洗礼的芜烟技术中心,已形成了一支年龄结构合理、专业覆盖面较广并能适应企业技术创新工作的科研队伍,专业涉及化学、农学、企业管理、市场营销、精细化工、生物工程、计算机、食品、工业分析以及机械工程等多个专业。目前,技术中心的科技创新正如火如荼地开展,两项国家局项目、13项厂级项目的研究正在进行当中。
芜烟技术中心,这个充满生机与活力的战斗队伍,正高举创新的旗帜,向着更高的目标迈进。 |