2005年7月25日至7月31日,国家局举办的首期重点工商企业高级经营管理人员培训班在北京举行。在为期7天的培训中,9位国内著名专家、学者讲授了西方经济学、企业管理理论、执政能力建设、财务审计、安全生产法等9个专题。全国35个地(市)分公司经理,30个卷烟工业企业厂长参加了此次培训。
这是一次以学习为主题,以知识为主线,以授课和研讨为形式的成功的培训。
三大获益
国家局人劳司司长温凤林指出,举办培训班的目的在于提高烟草行业干部队伍素质,特别是提高重点工商企业高级经营管理人员的整体素质、领导水平和执政水平,增强其经营管理和抵御市场风险的能力,为行业“深化改革,推动重组,走向联合,共同发展”奠定理论基础。
学员们普遍反映,在烟草行业改革与发展的关键时期举办这次培训是非常有现实意义的。经过7天的学习和讨论,大家的感受,一是进一步加深了对西方经济学的理解。行业强调加强总量控制,通过总量控制实现总量平衡,这是根据西方经济学相关理论和思想提出的。温司长号召学员要用更多的时间去学习、理解和研究西方经济学,并把它用于企业改革与发展的实践过程中。
二是学习了专项业务知识。学员们学习了企业管理理论,财务管理,内部控制与全面风险管理的内容及案例,学习了《安全生产法》与《职业安全健康管理体系》,了解了我国当前面临的安全生产形势及应急预案的实施。这些内容针对性强,信息量大,对企业财务管理工作者和安全管理工作者有很大的帮助。
三是传递了大量信息。教授在授课过程中传递了大量信息,描绘了其他行业的发展动态,使学员们开阔了眼界,增长了见识,更深入地了解了行业外的情况,这对推动行业改革与发展将起到很好的促进作用。
讨论焦点
在培训研讨阶段,学员们分为工业和商业两个小组,就张保振副局长提出的两个研讨主题——“如何建立新型工商关系,努力实现工商协调发展?如何在更高的层次,更高的水平上推动企业联合重组?”进行了热烈、深入的讨论。赵志正、王建勇、席亮文、赵波、孟伟刚、郑天一等代表就如何推动卷烟工业企业的联合重组,如何推进卷烟销售网络建设,如何建立新型工商关系等问题进行了交流。
工业关注:如何在更高层次,更高水平上推动联合重组
王建勇(厦门卷烟厂厂长) 如何认识当前行业联合重组的发展形势?一方面,重组后的企业需要整合企业管理和文化,提升被兼并企业的管理水平和市场适应能力;另一方面,在阶段性企业结构调整任务完成之后,行政手段推动企业重组的动力不足,需要借助市场的力量进行推动。但是,在现有的商业模式下,市场无法发挥作用,工业企业的进一步联合重组受制于商业企业的改革进度,要在全国大市场形成之后才能进行。大市场是大企业、大品牌的基础。继续推动工业企业的联合重组需要国家局对商业企业进行更深层次的改革,为已经经历重组、规模扩大之后的卷烟工业企业提供更大的市场空间。
 热烈的小组讨论。(吕玉敏 摄)
如何对被兼并企业进行整合?强势企业可以帮助被兼并企业提高管理水平、技术创新能力、成本控制能力,甚至帮助其改造设备、培训员工,使重组后的企业实现规模效应,进而达到提高整个行业税利水平的目的。
赵志正(新郑烟草<集团>公司总经理) 要以名优品牌为纽带,推动卷烟工业企业联合重组。名优品牌之所以能成为推动联合重组的纽带,有其内在原因。首先,名优品牌具备物质和文化两个层面的优势,具有较强的市场竞争力、拓展力和影响力。物质层面的优势体现在包装美,吸味广普性强,耐吸度高;文化层面的优势体现在品牌文化内涵较深,精神提炼有代表性。同时,依托名优品牌进行联合重组后,企业可以大大降低生产成本,使生产调度处于良好的运行状态之中。例如,今年前5个月,红旗渠商业存销比保持在0.4以下,是全国名优烟中库存最低的品牌。从客观条件上看,行业新一轮技改之后,工艺装备实现了同质化,保证了产品的同质化,大大降低了企业在联营加工方面所面临的质量风险。所以,烟草行业已经具备了大品牌扩张的硬件条件,是做大品牌的最佳时机,但是,同时必须在质量的异地化软管理方面探索出一套成熟的监管办法。
商业关注:新型工商关系与现代流通
郑天一(昆明市局局长) 作为卷烟市场经营主体的商业企业应该认识到:从表面上看,商业企业是工业企业的产品分销商,是广大零售客户的供应商,但从根本上说,商业企业是服务商。商业的核心竞争能力是服务水平,它不但要为广大零售客户提供好服务,而且要进一步提高对卷烟工业企业的主动服务水平。
在服务过程中,商业要充分发挥市场营销网络对培育品牌的重要作用,维护好终端网络,打造好新型工商关系的市场基础。卷烟品牌竞争的重心已经开始转向零售终端环节。在战术上工商是分开了,但在战略上工商是一家。商业要以工厂为源头,以零售客户为终端,建立起一套完善的服务营销体系。商业是卷烟工业企业及其产品的代言人,要为工业企业做好市场开拓者、宣传促销者、品牌维护者、信息反馈者和决策支持者的角色。同时,商业要顺应工业发展的步伐,学习先进的经营管理思想,使自己的经营模式、营销方式适应培育大品牌、大市场的需要。
席亮文(南宁市局局长) 商业企业是我国烟草行业的有机组成部分,担负着卷烟流通及销售的任务,是行业内唯一的分销商,其专卖专营地位是国家政策所赋予的,有责任搞好销售,培育好品牌。因此,商业企业要实现从传统商业向现代流通的转变,首先要在观念上认识清楚,把“三个满意”作为自己的服务目标、应尽的义务和内在的本质要求。
在南宁市公司的管理实践中,我们深刻认识到,在取消县级公司法人资格之后,要构造起以市公司为主体的现代流通格局,以建立规范、优质、高效、畅通、健全的营销网络为目标,对原有业务流程和网络体系进行优化组合。同时,要加快传统商业向现代流通转变的步伐,真正确立市公司市场经营主体的地位,发挥其集中管理、统一经营、降低成本的优势,进而为建立新型工商关系创造条件。
不是尾声
此次培训使学员们充实了自己的知识体系,提高了对行业问题的认识水平。
温凤林司长在最后的总结发言中指出,这次培训证明,工商企业领导集中培训是一种比较好的学习形式,要把这次培训作为一个起点,在全行业掀起教育培训的热潮。全面提高高级经营管理者科学判断形势的能力、应对复杂局面的能力、抵御市场风险的能力、依法行政的能力和总揽全局的能力,培养和造就出政治坚定、理论扎实、业务精湛、具有国际眼光和战略思维的高级经营管理干部队伍。 |