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半月刊 经济版 2005年08月01日出版  第15期  总第310期
国家烟草专卖局主管 中国烟草杂志社主办
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“按客户订单组织货源”
. 陈园媛

试点工作深入开展7月6日,行业“按客户订单组织货源”试点工作第二次会议在北京召开。会议总结了前一阶段试点工作的开展情况,分析了存在的问题,安排和部署了下一阶段的工作。国家局局长姜成康、副局长何泽华、李克明出席会议并作了讲话。

姜成康在听取大连市、深圳市、浙江省烟草公司的试点工作汇报后,着重强调了“按客户订单组织货源”试点工作的深远意义。他说,要通过“按客户订单组织货源”工作,使市场成为解决资源合理优化配置的动力,实现烟草资源在更大范围内自由流动。他要求各试点单位要通过试点工作对消费者的消费习惯、当地市场情况有一个全面的掌握,要对消费结构、品牌结构、业务模式等在开展试点工作前后所发生的变化、有效货源供应紧缺等突出问题产生的原因进行认真分析。

李克明在讲话中首先肯定了前一阶段的试点工作“成效明显,态势良好”。对于下一阶段的试点工作,他要求国家局、有关省级局和工商企业都要积极推进试点工作,重点要放在提高水平、提高适应市场能力上,正确处理适应市场和引导市场的关系,关键在于要培育出一批有市场竞争力的优势品牌,也包括要培育出覆盖面较大的低档烟品牌。

何泽华在总结讲话中指出,对试点工作中出现的如货源衔接、订单预测、客户经理作用的发挥、企业内部机制转换等问题,要客观分析,认真加以解决:第一,要真正面向市场,坚持客户导向的基本思想;第二,要着眼企业经营水平的提高;第三,要突出重点,抓住订单预测这个关键环节;第四,要抓住零售客户和客户经理两个终端;第五,要做好“四个统一”和“八个规则”的细化等操作层面的工作。


《中国烟草》

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