2005年6月18日,湖南株洲市民彭帅激动不已,他没有想到,自己能够拥有一所希望小学的选址权和命名权。彭帅甚至为这个学校建在哪里而感到一种“甜蜜的烦恼”。人们在纷纷向他提供建议和参考的同时,也在传递着一个响亮的名字——白沙“和”。
在白沙品牌创立30周年的日子,白沙人选择了感恩和责任,将公益事业与品牌建设有机结合,开展“一份爱心决定一所希望学校”的助学活动。在消费者中设立10万个“和衷共济奖”、100个“和谐社会奖”和3个“和谐飞翔奖”。在长沙大街小巷的零售烟店里,每一盒“和”牌卷烟都穿上了漂亮的衣裳——“一份爱心决定一所希望学校”的宣传套。彭帅便是因为购买“和”牌卷烟成为了“和谐飞翔奖”的幸运者之一。
传递一份爱心,承担一份责任。“白沙”以这样回馈社会的方式度过自己30岁的生日,实现着“飞翔文化”向“和文化”的承继与超越。
承继过去 厚积薄发
“白沙”的发展,源于品牌、实力以及人才。“白沙”多年的积累,无异于一块肥沃的土壤,白沙“和”便是这块土壤中吐出的一抹新绿。它承继着“白沙”的过去,承载着白沙在高档卷烟市场的希望。
白沙品牌走的是大众高级卷烟的道路,而白沙“和”则将目标消费群体定位于具有一定修养的社会精英。从起步之初,白沙“和”便显示出它与其母体“白沙”不同的个性。
厚积才能薄发。2003年8月,白沙“和”与消费者见面,到今年上半年,其销量超过2万箱。白沙“和”源自“白沙”30年沉积的土壤,又以异样的风格使消费者在体验新的品牌中感受白沙产品的卓越。作为白沙“和”的主打规格“和”(黑)的包装,它大胆选择了黑色作为自己的外衣,给人以平和稳重以及尊贵的感觉。在烟盒的翻盖处,“白沙烟”三个字若隐若现;烟盒的右下角,在两个金黄色圆的交合中,“和”字赫然彰显。这样,一方面弱化“白沙”与“和”的关系,表达了白沙“和”独立的个性;另一方面,若隐若现的“白沙烟”又以其品质作为保证,迅速拉近白沙“和”与消费者的距离,减少新品上市推广的难度和成本。
同时,在宣传上,当白沙集团以企业形象为宣传诉求时,力推“白沙”,以广为人知的“白沙”卷烟形象提升企业形象;而当以品牌为宣传诉求时,则力推白沙“和”,显示其庄重的形象。由此,“白沙”走上差异化的道路,在多元化的市场中满足不同消费者多元化的需求,此中无不体现着白沙人在品牌运作上的积累与睿智。
坚持品质 营销发力
今年1月初,一档名为“醇和之夜”的夜场演出在湖南正式登陆,并一直如火如荼地进行着。“醇和之夜”实现了白沙“和”牌与地方强势媒介资源的联动,拉动了终端市场,成为企业对新兴营销渠道攻关合作的一次新尝试。
有业内人士这样评价:白沙“和”通过“和文化”的传播,抢占了消费者的心智资源,抢占了市场份额,这种方式已经将品牌的媒介广告与终端促销捆绑在了一起。深入夜场营销,拉动日场营销,白沙“和”进行了非广告投放外整合营销的大胆尝试,把广告能产生的本土影响力发挥到最大,从而在广告、营销两个方面获得最好的衔接与效果。
从1999年以来,穿越天门洞、太湖桥,庆贺申奥成功,“飞翔之道”日渐轻车熟路,终于在2004年的奥运会后“刘翔代言白沙文化”一役中到达高峰。白沙以期待表达个性的内部文化张力,最终得以迅猛地捕捉住一个个时事机遇。正因为对“和文化”的品牌占据,白沙谓为经典的“事件营销”手法,得以在“和”牌的身上展现得淋漓尽致。2005年年初,恰逢国家提出构建和谐社会的发展理念,白沙迅速反应,凭借其对“和文化”的提前占领,随势推出“和谐飞翔”的创意。这一策略使白沙在此后以“和谐”为主题的公关传播中,既结合了“构建和谐社会”的大势,又保持了白沙品牌一贯的积极向上的基调。利用“和文化”这一话语空间,白沙“和”在活动与品牌之间形成了高度的关联性,保证了活动主旨与品牌文化的融和性。
营销只是手段,人们对白沙“和”的认知与接受,更源于其内在品质与文化内涵。按照“品牌=产品+附加值”的观念,它不断以科技和文化提升产品的附加值,以低危害、低焦油和高香气获得了广大消费者和专家“口味纯正、柔和、香气好、不刺喉”的认可。
白沙“和”所选用的鹤源烟叶的原产地被列为中国三大烟叶产地之一,烟叶的种植配有植物专家指导。本着“绿色烟草”的理念,在种植过程他们杜绝使用任何化学肥料,并聘请湖南农业大学进行资源环境监测。
此外,白沙“和”还通过独特的叶组配方、添加和谐的上等天然香精香料、分类烘丝、分等级加料等措施,合理地发挥了烟叶本身的特性。同时,采取延时醇化技术,确保烟叶自然醇化的醇香。在加工工艺上,设备的配置以满足醇和工艺要求为前提,本着“下一道工序即市场”的要求,严格按照生产食品的工艺标准,使其口味测试获得了烟草专家和消费者的认可。
差异竞争 和而不同
白沙“和”的市场空间到底有多大?面对竞争激烈的市场,如何走出一条差异化竞争的道路?
白沙“和”的第一要义就是以品牌说话,以实力说话,就是要发展;第二要义是必须建立在多赢的基础之上,在共同的竞争与合作中推进多赢。
如今,随着高档烟需求量的逐步扩大,无疑为白沙“和”的发展提供了市场空间;同时,国家局对大企业大品牌在政策上的扶持,也为白沙“和”的发展提供了条件。但更应该看到的是,目前的卷烟市场特别是高档卷烟市场上,竞争已经变得十分残酷。对于后来者而言,突破常规,差异创新也就成了一种方向。白沙“和”也正需要找准自己的定位,在高档卷烟差异化竞争中站稳自己的脚跟。
“和而不同”,“不同”在哪里?
白沙“和”在充分考虑满足吸食者的感官愉悦享受的同时,特别注重带给消费者精神层面的需求与满足,体现高档烟更多的精神寄托和诉求。它以其独特的精神气质,传递着一种文化、一种品味、一种生活的方式。
白沙人深谙一张一弛的推广策略,实现“白沙”与“和”共同繁荣。“和”牌既借“白沙”全国销量第一大品牌之势,又通过包装和宣传等手段,刻意与“白沙”拉开一定的距离,保持自己高端品牌的市场定位。其价格定在20元/包左右,从长期看来比较符合中国卷烟价格主流趋势,但白沙“和”到底生产多少,如何避免与“白沙”系列中的高档卷烟冲突,同样是摆在白沙人面前无可回避的问题。
面对激烈的市场竞争,白沙人坦承,与其他业已成长壮大的高档卷烟相比,白沙“和”虽然表现出了可喜的成长性,但也仍显得有些稚嫩,抵御风险的能力相对薄弱。因此,白沙“和”还需要在市场的竞争中苦练内功,吸取自身在高档卷烟品牌运营的得失与经验,在关注量的增长的同时,更多地关注运行质量,加强监控与投放节奏,保持一份耐心与执著,保证品牌价值链中各个环节的利益。如此,白沙“和”才能在“和而不同”中立足市场,赢得属于自己的“阵地”。
据悉,白沙集团营销中心从4月8日开始,历时18天,对北京、重庆、苏州、杭州等9个城市做了深入的市场调查,为白沙“和”的扩展掌握了大量的消费者信息与市场依据,以此来保障白沙“和”的稳步前行。
鹤形和神 和谐飞翔
2003年,白沙人之所以选择“和”作为品牌元素,除了是白沙文化发展的需要外,她们还真切地感受到了“和文化”生命力的喷薄欲出。
当“和”牌诞生之时,也许很难有人想到,3年后“和”会成为中国社会的主旋律。今年“两会”报告中明确提出“构建和谐社会”的发展目标,烟草行业也正在大举建设“和谐烟草”的旗帜。应该说,社会以及行业的环境为白沙“和”提供了一个绝佳的发展契机。白沙之“和”,确定了自己企业精神是“和”,完全与社会保持了高度的一致,在为消费者服务的过程中,同时在做着一种精神上的积累,在尽自己的一份力量。可以说,“和”在打动着人们心底最深处的期盼和渴望。
白沙“和”的诞生,向人们表达了白沙更深一层的文化感悟。用平和、务实的心态谋求白沙长远的发展,是一种势态上的“和”;不断推进科技创新,降低卷烟的危害性,让消费者自由地选择高品质的卷烟,是白沙一种人文的“和”;追求工商双赢,互惠互利,更是契合现代市场经济中可贵的商业操守的“和”。
因为竞和之道,所以“鹤为形,和为神”有了朴实的现实演绎;因为“飞翔”有了“和”的升华,所以人、品牌、企业才有了完美的统一。未来的白沙“和”亦将秉承白沙品牌30年的沉淀与积累,和谐飞翔,振翅高远。
“和”—— 全景扫描
姓名:白沙(和)
出生日期:2003年8月18日
性格:具有修养的社会精英,“睿智、包容”的“智慧人”。
理想:力争成为“新一代中式卷烟”的代表作品。
配方:“和牌”=醇+香+甜。
醇:在加工工艺上,白沙改变设备决定工艺的传统流程,设备的配置以满足醇和工艺要求为前提;
香:选用上等烟叶,进行独特叶组配方、添加和谐的上等天然香精香料、分等级加工;
甜:烟气在舌尖呈现微微甜感、散发沁入心脾的烟草本香,一般卷烟烟气PH值均在6.0以下,和牌卷烟烟气PH值达到6.3,与人体唾液PH值(6.5-7)最为接近。
包装:时尚、经典、中西融合。
文化内涵:宏扬中国主流文化。融汇中国五千年“天地人和”的文化思想,契合中国当代“共同构建和谐社会”的时代脉搏,结合中国烟草行业“共同构建和谐烟草”的主旋律。“和”是强者文化,是可持续的文化,是多赢的文化。“和”是一种态度,更是一种能力。 |