企业文化又称公司文化，这个名词的出现始于20世纪80年代初。企业文化是运用文化特点和规律，以提高人的素质为基本途径，以尊重人的主体地位为原则，以培养企业经营哲学、企业价值观和企业精神等为核心内容，以争取企业最佳社会效益和经济效益为目的的管理理论、管理思想和管理方式。企业文化是与企业相伴而生的，它以培育优秀文化为主导因素，将企业文化体系作为企业一切行为和发展的“法典”，使企业可以健壮的活下去。企业文化要在企业发展中充分发挥作用，关键是要有一个核心，这就是核心价值观，它是企业每一位员工和企业必须遵循的信念，是企业成功的最重要的因素。
综观烟草行业的发展，现在正处于调整和改革的关键时期，如何保持行业的持续平稳健康发展，提高自身的整体竞争实力，关键之一是要有一个优秀的企业文化作为导向，]要有一个正确的企业价值观。国家局领导审视度势，准确提出了我们行业的共同价值观，即牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观，它将成为我们行业每一个企业、每一位员工在今后的工作中必须遵循的行为准则和共同的价值追求，逐步由规范自身行为，转变为自觉规范行为。
一、行业价值观的作用
（一）烟草行业共同价值观的形成。
行业共同价值观的形成，需要员工接受认同并把它转化为内心信念和行为习惯。各单位领导对行业共同价值观的积极倡导和身体力行的表率作用具有关键性的意义，领导应当是行业价值观的倡导者和灌输者，而且更应是执行者。烟草行业组建发展以来，就视维护国家利益、消费者利益为己任，深化改革，积极探索，不断创新，不断进取，取得了骄人的成绩。姜成康局长在各种场合多次强调，“牢固树立国家利益，消费者利益至上的价值观”是全行业必须遵守的共同准则，是烟草行业发展的源动力。烟草作为特殊行业，在市场经济不断发展完善的环境下，维护国家利益、维护消费者利益是我们烟草行业的干部职工义不容辞的责任。我们必须牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观，并把这种观念渗透到烟草行业的各个地方，深入到广大干部职工中，把切实维护国家利益、消费者利益落实到我们工作的每个环节，树立良好负责的行业形象。
（二）行业价值观的内涵。
在现实生活中，无论是个人生活，还是企业经营，都普遍存在着价值问题。烟草行业在生产经营管理活动中，需要什么，相信什么，坚持什么，追求什么，都与其价值观有着密切的联系。马克思曾指出：“价值这个普遍的概念是从人们对待满足他们需要的外界物的关系中产生的”，这说明企业价值观要有一个认同的过程，即牢固树立国家利益、消费者利益至上价值观要被全行业的全体员工（或多数）认同和接受，这个过程就是企业文化的建设过程的重要部分。建立行业共有价值观过程，就是在行业全体人员调整利益关系并寻求共同立场的过程。牢固树立国家利益、消费者利益至上价值观，要我们正确处理好各种利益关系，我们企业所追求的利益最大化最终目的是为了维护国家利益和消费者利益。牢固树立国家利益、消费者利益至上价值观的确立，对于烟草行业发展至关重要，关系到烟草行业的生存价值，如果我们只追求个体利益，而把国家利益、消费者利益置之度外，烟草发展就会成为无水之源，无本之木。因此，中国烟草的每一个成员要向着共同的价值追求，向着一个目标奋斗，形成中国烟草的整体合力，提升整体竞争实力。
（三）行业价值观的主导地位和作用。
企业文化理论认为，企业价值观是一个公司建立文化体系的灵魂和根本依据，因而也是企业全部管理工作和战略方向的灵魂。管理学家德鲁克认为，一个企业应该追求短期成效，还是着眼于长期，同样是个价值观问题。
牢固树立国家利益、消费者利益至上价值观成为我们烟草行业每一个员工共同的价值追求和行为准则，具有较强的导向作用。一是在具体工作岗位和实际行动中，全体员工都要努力集中到一个方向上来，把个人价值观融于行业的共同价值观之中，相互协调。二是领导在面临多种选择时，共同价值观具有指导决策作用。三是价值观共享，员工们知道什么行为有价值，什么行为无价值，因而便有了行动的自主权，并作为驱动力，给员工以充分施展的余地，使他们得以发挥主动性。
就企业而言，一个企业家从民族责任感和社会责任感考虑自己的事业，思考企业生存的价值，认识企业与社会的关系，其价值观是弥足珍贵的。松下公司创始人松下幸之助说过：“如果你犯了错误，公司将会原谅你，而你也应该将这种错误当作是一种磨练。但是，如果你违反了公司的基本原则，那么你就将受到严厉的指责”。从中我们也可以受到一些启发，行业的每一个企业、每一位员工在做每一件事情，每制定一项政策，每干一项工作时都要首先想想，这些事情、政策、工作是否维护了国家利益和消费者利益，有没有违背这一根本原则，把损害国家利益和消费者视为耻辱，始终把国家利益和消费者利益作为一切工作的出发点和落脚点，逐步把维护国家利益和消费者利益养成习惯，变为自觉的行为。
二、培养员工的共同价值观
（一）将共同价值观内化为信念。
行业共同价值观的形成最终目标是使员工在思想上认同、在行动上体现，使员工成为共同价值观的实践者，把倡导的共同价值观变为员工的个人信念，要有内化的过程，需要经历一个有认识到接受、认同、内化并转化为个人信念的过程。因此，首先要借助各种宣传渠道把信息传播到员工中去，使员工有了外在的印象。二是领悟价值观的精髓。通过各种宣传报道，学习引导，让员工自己了解、记忆，从接受的信息中悟出共同价值观的真谛，把握其精髓，形成其内心的信念。三是增进对共同价值观的亲身体验。要让员工在实际工作和实践中去充分体验，使正确的认识转化为正确的行为，形成积极的态度，把排斥转变为共同的趋向。四是把共同价值观信念化。企业价值观一旦被员工接受并转化为内心的信念，就意味着员工对这个价值观的实质有了全面而深刻的理解，把握到了它的精髓，悟出了它的真谛，同时对它产生和积累了丰富而又深刻的亲身体验，此时，牢固树立国家利益、消费者利益至上共同价值观便成为员工个人的内在信念。
（二）把信念转化为习惯。
共同价值观一旦成为员工个人的信念，员工不仅对这种价值观所蕴涵的意义坚信不疑，而且会产生一种积极实践它的强烈意向。从信念到行动是个复杂的过程，需要各单位采取积极强化的办法，使员工形成职业习惯，在行为中强化，真正接受共同价值观。
（三）领导干部要身体力行，积极倡导。
在共同价值观被员工接受和认同，转化为信念和行为习惯过程中，领导干部身体力行表率作用具有关键性的作用。要让员工接受和认同共同价值观，需要领导干部积极倡导、宣传，重身教而不是言教，带头实践价值观，带头树立价值观，只有这样才能被员工所接受和认同。
（四）共同价值观的培育。
要想使共同价值观真正入脑、入心，付诸于实际工作中，首先要作好培育工作，要把价值观的建立和培育始终放在各项工作的首位，广泛深入地在广大员工中进行实例讨论，宣传行业的企业文化内容，要通过培训使员工行为符合价值观的要求；在培养干部中，要把价值观理念坚持贯彻下去；对新进人员要进行行业共同价值观的培养教育，使他们充分了解和认识行业发展的导向，并把个人价值观与行业共同价值观进行融合。
三、行业共同价值观是行业企业文化的核心
（一）行业共同价值观在企业文化建设中处于核心地位。
价值观贯穿于人的整个活动过程的始终，也贯彻于管理活动的始终，它构成人们对待客观现实的态度，评价和取舍事物标准、选择对象的依据和推动人们实践和认识活动的能力。行业共同价值观，它对烟草行业的发展有重要推动作用，对企业文化的其他要素起支配作用，因而在行业企业文化体系中处于核心地位。牢固树立国家利益、消费者利益至上的共同价值观，是烟草行业企业文化的精髓，与企业使命、目标、信念、精神、道德、风气等之间是一种决定和被决定，作用与反作用的关系，起着主导和支配作用，其他诸要素则是共同价值观的拓展和延伸。同时，共同价值观又是企业文化的基石，是整个企业文化系统，整个行业经营运作、调节、控制与实施日常操作的文化内核，是我们烟草生存的基础，也是我们追求成功的精神动力。
（二）以行业共同价值观为核心建设企业文化。
共同价值观被员工认同、接受，是行业企业文化建设的基础，但仅仅有共同价值观还不足以构成完整的企业文化，员工有了共同的价值取向，还要理解和把握企业文化的其他内容的精神实质，这就需要进行企业文化建设。企业的每一个组成部分，都有义务和责任宣传和倡导企业文化中的经营理念、企业使命、企业精神、企业形象、企业愿景等明示企业发展目标和方向的要素，把这些要素潜移默化地要铭刻在每一位员工的心中，成为其精神的一部分。企业文化建设是企业长期的行为，靠短期突击不能奏效，要把倡导的企业文化传播到组织的每个团体，再由每个团体传播到每一个人，使之在企业的每个角落里生根、开花、结果。 |
