即将竣工的南昌卷烟厂异地改造工程效果图。（南昌卷烟厂供图）

它是破冰者，阳光大道与野草荆棘，它取少舍多；很长时间里它是一名孤独的旅者，只那么几个稀疏的同行，却一一黯然离去；它还曾被视为烟草异类，侧目者、不以为然者不乏其人。长夜漫漫何时旦？

似水十年，光阴细致地演绎了身边的辩证法，弃与取、虚与实、先与后、小与大。

2004年2月，一道光环降临在这个边缘者的头顶，弃与取的故事被重新续写。荣膺2003年度“中国驰名商标”，对十年来一直在“中式低害”道路上不懈跋涉的“金圣”来说，是一个最好的注解。

十年“低害”苦旅

金圣“出生”在南昌卷烟厂最痛苦迷茫的岁月。它没有赶上计划经济时代南烟舒坦的好日子，那时“井冈山”下，处处“壮丽”，“庐山”脚下，一片“欢腾”，都是当时叫得最响的几个牌子。

上世纪90年代初，中国经济转型使社会环境发生了巨大变化，在市场经济的风刀霜剑下，“金圣”的哥哥姐姐们相继夭折。“绳金塔”、“浔阳楼”、“三阳开泰”、“高士”等金花也先后凋谢。几乎再拿不出几个名胜古迹可以用来命名了。这昏沉一觉，南烟睡了好几年。醒来时，云烟畅销，湘烟走俏，已是四面楚歌。

置之死地而后生，痛苦中人们总能发出奋起的力量。当时，已经出现了几种添加中草药的卷烟，但还普遍被人们视为另类——做烟就好好做烟，干嘛去做药？这反映了一部分人的观念与不理解。但另一消费观念与潮流也不容遮盖地悄悄浮现。中国的消费者在经历了一段物质匮乏的年代后，已拥有了一定的消费选择权，“吸烟与健康”问题引起了越来越多人关注。

迷茫中的南烟人发现了这一消费需求，也重视了这一消费需求。正如厂长郑伟概括的：做企业关键要抓趋势，抓住了现实趋势，意味着我们掌握了现阶段的主动；抓住了未来的趋势，意味着我们掌握着未来市场竞争的主动。虽然当时南烟并没有把药物烟提到现在“中式低害”的高度，但对于健康的关注，使我们渴望去探索中国式减害之路。

探索中国式减害之路的想法激动了整个南烟，同时，另一问题也引起了南烟深思。添加中草药的卷烟在上世纪70年代就已出现，为什么先行者们一个个昙花一现？反复讨论和调查后，南烟认为这不能归咎于添加中草药的低害烟没有发展前途，以前的品牌要么烟药定位不清晰，要么吸味不协调。而且，药物烟的消费需求在那时虽已初现端倪，但还未形成普遍潮流，更待消费引导。再者，如果不独辟蹊径、尾随主流求发展的话，南烟拿什么参与竞争？原料比不上云贵，技术斗不过上海，传统的方式难以突围。

明白了这几点，南烟大胆创新，独辟蹊径，决定实施差异化发展战略，并且给了金圣三个“锦囊”定位：第一，添加的药香必须能感受到并能数据检测；第二，是烟不是药；第三，所添加的药材要便宜好找。

1993年3月，金圣进入孕育期。南烟与江西中医学院中药研究所联合成立了新型混合烟研制课题组，给这类卷烟初步取名为新混合型卷烟。他们从《中国药典》中开出一个又一个药方进行对比分析，经过200多个日日夜夜，筛选了100多种药物，敲定了独特的配方。为解决另一技术难题——烟药香协调问题，南烟人吸取先行者跌倒的教训，在遍选香料之后，决定与世界著名香精香料公司合作，研制专用的“金圣香”。

1994年，也就是十年前，金圣满载南烟人的希望“衔玉”而生，在人民大会堂召开科技成果推广会后，同年获上海首届世界名酒名烟系列产品博览会创新金奖；1995年获第九届全国发明展览会金奖；1996年获第24届日内瓦国际发明和新技术展览会金奖。到目前为止，金圣是烟草类产品中唯一荣获日内瓦发明金奖殊荣的品牌，这给予了“衔”着科技创新之玉诞生的金圣莫大的肯定。

从此，金圣实施差异化取胜的战略，走上了一条众人并不看好的蹊径，开始了十年孤独的破冰之旅。

五年一鸣惊人

市场是复杂的，时而垂青偏执者，时而又重赏跟风者。不在特定市场上经历风风浪浪，永远无法验证当初的战略。十年来金圣为什么一直走在边缘？其实很容易理解，人们吃惯了大米，即使黑米、粗粮再有营养，也很难改变他们的习惯。

就如郑伟所言，这是一粒蓬勃的小芽，令人惊异地要把石头顶起。金圣发芽了，拳头产品有了，能不能在百家争鸣的卷烟市场竞争中夺得先声？1999年郑伟接过南烟主舵手的位置，开始全力向这个目标迈进。

由于历史原因，1998年底南烟还负债2亿多元，库存3.8万箱。自1999年以来的5年里，南烟厂领导带领整个团队扎扎实实做了一件事：练功。一粒种子想要在群雄割据的卷烟市场竞争中生存下来，那就必须练功。

果树理论、链条理论、梯子理论、工商战略联盟，都是南烟继产品科技创新之后，在管理创新和营销创新上从从容容交出的答卷。

科技成果要转化为生产力，离不开市场创新。“果树理论”是南烟“练功”的关键词。他们认为，金圣是一株由厂方和高校专家“嫁接”而成的科技新苗，植根于广大消费者的土壤，党和政府的政策关怀为他的成长提供阳光、雨露，生产者和经销商为之施肥、浇水、除虫，才能长成硕果累累的大树。领悟了“双赢”时代竞争规则的南烟，1999年就提出“与商业建立利益共同体，推行战略联盟”的发展思路。5年之后，也就是2004年7月，大连“工商服务战略联盟”成立才启示了工商分离之后的新型烟草工商关系。

“果树理论”使南烟充满了感恩意识和使命意识。每年南烟都要组织3000余户经营户、消费者到厂里参观，每年都要投巨资赞助“希望工程”、“扶贫工程”等。果树理论还强调，种树要因地制宜、因时而异。所以南烟实施“一地一策”、“一品一策”，运用“策动两头、带动中间”的战略，在市场销售上突破沿海中心城市，辐射全国。

南烟“练功”的第二个关键词是“链条理论”。南烟人认为，企业管理实际是在锻造一根链条，环环相扣，关关相连。链条的强度取决于最薄弱的子环，管理就是要学会找到这些子环，发现问题是企业进步的阶梯。这一观念在南烟深入人心。在生产环节，南烟对原料、制丝、卷包等全过程实行接力式全线跟踪，成立了“金圣烟生产跟班小组”，并长期聘请教授任技术顾问，目的是为了消除链条之间可能出现的弱环；在营销环节，南烟厂领导经常告诫员工新品的市场培育就是在铸造一条市场链，要一环扣一环，稳住了一个市场再攻下一个市场，绝不可马虎与急躁。

南烟人认为，每一个产品在它刚刚进入市场“滚雪球”的时候，需要滚几个圈才能大一点，但当你把雪球慢慢滚大了后，也许滚一圈就会有很大的增量。市场就是要一个一个扎实铺开，有了扎实的面，增量就会从量变到质变。而今，南烟“链条管理”荣获了江西省第6届现代化管理创新成果一等奖，并被推荐参加全国现代化管理创新成果评审。

南烟人“练功”的第三个关键词是“梯子理论”。没有人，“企”也只能是“止”。在南烟，品牌的成功、企业的成功与人的成功并行不悖。南烟以贡献论英雄，每一个人，干部也好，职工也好，都要看他为企业做了什么，为企业创造了多少价值。企业为职工提供了两根支杆，一根是企业成功的支杆，一根是个人成功的支杆。个人要在这两者之间找到平衡点，才能通向成功的顶峰。

2004年8月记者采访之时，厂党委书记王志彬向记者透露，南烟正在进行人力资源大调整，除国家局特别规定外，南烟拿出5个管理岗位面向全厂实施竞聘，全厂职工将有一部分被分流调整，企业正在酝酿一项“改革工程”。南烟决心以全新的人力资源面貌迁入十五技改完成之后的新厂。

不论“果树”、“链条”、“梯子”，抑或“马经”，南烟用深入浅出的道理知会每一位普通职工：要成功，先练功！1999年到2004年，5年来南烟累计实现销售收入112.3亿元，实现税利74.5亿元。卷烟产量由1998年的25.38万箱发展到37.43万箱。其中金圣品牌从1998年的1.6万箱发展到今年的9万箱。企业综合效益指数行业排名由第86位提升到第9位。

5年扎实的内功，金聚尊宠，圣集大成。金圣终于“功到自然成”，一鸣惊人地捧回烟草行业第7枚“中国驰名商标”。

把“中式低害”的蹊径走成大路

南烟人把这枚“中国驰名商标”称之为中国首个“中式低害”卷烟的驰名商标。为什么这样说？从1994年诞生之初的新混合烟，到上世纪末的药物烟，到现在的中式低害卷烟，金圣的品类归属拥有好几个名字，这也意味着“另类”卷烟曾经经历了几次生存定位。

2003年4月，在昆明召开的“全国烟草行业降焦减害工作会议”上，“中式卷烟”的概念作为未来中国烟草科技发展大方向被确定下来。这样一来，长期以边缘和另类姿态出现的药物烟，由于具备明显的添加中草药天然植物活性成分的中式减害技术特征，在中式卷烟的大方向中找到了自己的门类，明确了自己的位置。南烟人将其称之为“中式低害”卷烟。金圣是中式低害的先行者，也是十年来一直默默跋涉下来的唯一中式低害品牌，它拥有自主知识产权、独立核心的中式减害技术，在这一品类中的位置举足轻重。

十年金圣，前五年在欣喜和惶惑中徘徊，后五年锁定目标苦练内功，这粒小小的新芽终于将石头撬开了一条缝。“中式低害”这条道路上，后来者逐渐多了起来，其中不乏虎虎生威的后辈。

对这一现象，南烟厂领导认为：“一个产品有竞争者是一件好事，没有同行者，是非常孤独的。这证明，我们这条小路正要渐渐走成大路。我们也正在努力让小径变成大路。”

那么，金圣如何定位自己在中式低害道路上的角色和位置呢？有专家认为，中式低害卷烟已经成为中式卷烟中一股蓬勃向上的新生力量，目前领军人物规模不够，尚缺乏身份确认。一旦领军品牌确立，必有登高一呼，应者云集的效应。

“金圣要做中式低害卷烟的杰出代表。”南烟人自信地说。金圣的故乡，位于中部欠发达省份，在市场基数很小的情况下，金圣能发展到9万箱很不容易，这与在基础良好、消费水平高、消费容量大的市场上发展品牌规模难度是不一样的。金圣发展了10年，能被越来越多的消费者接受和认可，证明金圣具备了一定的产品力和品牌力，具备“不张扬而闻达四海，不称王而号令天下”的气质。十年来金圣像一头勤恳的耕牛，一直拓荒在中式低害卷烟领域，从无到有，从小到大，从大到强，中式低害也由一个微弱的声音发展成为中式卷烟的一大流派。

2004年姜成康局长考察了南昌卷烟厂，他指出：“南烟是一家成长性好的企业，成功创造了一个具有明显风格特征的品牌，你们要努力把金圣品牌做大，努力做成中式卷烟的代表品牌之一。”2004年3月，南烟在职代会厂长工作报告中明确了定位，要把金圣品牌培育成中式低害卷烟的代表品牌，把南昌烟厂建设成中式低害卷烟的科研、生产、出口基地。这个宏愿怎么实现？

可以说，金圣是靠科技创新起步的，对南烟来说，十年来最深刻的体会就是要不断创新。作为人们眼中的忧患厂长，郑伟时时觉得做企业如履薄冰。他说，创新是很艰辛的，需要有人扶持，还要耐得住寂寞，我们要把南烟打造成中式低害的生产、科研和出口基地更离不开创新。据记者了解，目前南烟的中式减害技术已经实现从定性研究向定量研究的转变。下一步南烟还将加强基础研究，加快技术中心建设，加速烟草生物减害技术的升级换代。利用技改完成、搬迁新厂的机会，南烟还在深化内部改革，优化组织结构和业务流程。金圣品牌全面升级工程也已启动，新投放的红蓝金圣像“蓝色风暴”和“红色激情”两部大片，目前正在赣鄱大地火热上演。

荣膺2003年度“中国驰名商标”，这是金圣快速发展的一大机遇，更是一种压力、鞭策。南烟人说，我们的目标不是保“驰名商标”，而是将“驰名商标”发扬光大，目前金圣发展还面临一些亟需解决的难题，南烟人不敢懈怠。

99争1，优秀与卓越之间，总有一段缺憾激励着人们不断求索。在南烟人看来，曾国藩的一句话说得很好：吾将夺“勤、谦”二字以终生。