编者按：中国已经加入WTO，更激烈的竞争即将来临。面对挑战，我们应该具备怎样的国际化眼光？烟草行业涉及农、工、商、贸多个领域，工业企业作为其中一个关键环节，应如何向自身的成本控制要效益？又应和烟叶产区建立怎样的合作模式？本期“烟业经纬”选取的三篇文章，分别对以上三个问题进行了探讨。

有业内人士指出，结合中国烟草发展的未来形势和任务，烟草企业要实现在未来时期的可持续成长，在路径选择和策略安排上必须由内向转至外向。也就是说，对外扩张是企业今后发展要走的路。那么面对“走出去”这样一个命题，哪些问题值得思考？哪些观念需要转换？为此，曾在中国烟草进出口（集团）公司各个烟草产品国际贸易岗位工作，之后又在香港天利公司任业务部副经理的本文作者，根据自身在工作中对国际市场的体会，与大家进行了一番探讨——

烟草业需要怎样的国际化眼光？

中国烟草进出口(集团)公司  刘寒鹏/文

随着经济全球化以及烟草业形势的迅速变化，对各企业来说，走国际化道路的要求，从来没有像今天这样令人感到急迫和渴望。虽然行业内，部分优势企业正积极探索着如何走国际化道路，但是仍有企业并未有足够的认识和行动。即便是那些已经走在国际化道路上的企业，也仍然存在着种种认识的误区和缺陷。因此，我们有必要更深入、更广泛地进行探讨，希望能消除误解和模糊观念，走出一条符合中国国情而又站在时代前沿的国际化道路。

“发展出口、‘走出去’，企业就国际化了”？

这是对国际化的初级认识和片面理解，笔者在工作中发现不同类型的烟草企业多少都存在着这种认识。比如有烟叶企业认为，把国内过剩或不收购使用的烟叶销往国际市场就是国际化了；有卷烟企业认为，反正出口卷烟不占国内生产计划，“闲暇”之余搞点卷烟出口，企业就国际化了；有企业说，都在境外设立办事机构了，还不算国际化企业吗？诚然，我们可以为迈出第一步感到高兴，但更要看到，在国际贸易和经济合作日益广泛的今天，国际化已深入到经济的每个方面、每个层次，已不仅仅是发展些进出口贸易，“走出去”的问题了。

全方位合作。我们常讲中国是烟草大国，从烟叶、卷烟、丝束、纸品、其它辅料到烟机、包装、物流、文化等各方面也有优势。但是在烟叶的技术与经营合作、卷烟配方与降焦降害、烟草薄片与废料综合利用、高速烟机及高精仪器的技术与科研、原辅料合作合营等等方面，可以发展的还很多，有的还很欠缺。

即使是行业内贴近国际化的国际贸易方面，总的来讲也还基本停留在简单的进出口经营上。相比跨国烟草集团灵活的国际化模式和所涉及的广度深度，国内企业显然还缺乏后劲和综合竞争力。

因此，如何更好地进入国际市场，更高、更广、更深地与国外烟草公司或其它相关公司进行生产、贸易、科研、培训等方面的合作，创造新的企业发展模式和经济增长点，开创“双赢”和“多赢”局面，还需要业内深思。

不能顾外不顾内。在强调面向国际市场的同时，切不可忽视自己这个庞大的国内市场。我们在融入国际经济体系、在跨国公司对国内市场虎视眈眈的时候，没有理由眼光朝“外”而不重视“内功”。国内市场是国际市场的重要组成部分，烟草企业应立足本国、借助优势，努力提高自身水平，占领和巩固国内市场的份额，这也符合企业的国际化道路——占领全球烟草市场的重要份额。

有的企业在国内优势不明显，因此对国内市场悲观，幻想单凭搞点出口就可以避开国内竞争而且又有“国际化”光环。这种想法是片面的，危险的。须知当今，无论是在国内还是国际市场，最根本的还是“发展才是硬道理”。不实事求是地面向国内、国际两个市场而盲目追求单向“出口”，甚至把一点点出口业绩当“政绩”而自得的企业，尤应注意。

“国际化需要一步步来，不能一口吃成胖子”

这是一种在业内颇有些代表性的观点，姑且称之为“国际化阶段论”。

世界正在以前所未有的速度变化，国际化阶段性过程如果迟钝的话，可能等企业逐步国际化时，人家就已经瓜分了市场份额，抢占了从低到高的领域。因此，企业要有紧迫感，要抛弃“阶段论”。

发展国际化企业就像培养自己的孩子，应该从小打基础、抓素质、持续培养，不然等将来再施行高等教育就麻烦了。因此，企业应在创建之时就打好基础，准备与国际接轨，而不是走阶段性地先发展国内、然后走出国门、然后再国际化的步骤。这方面，国内高科技领域和一些“海归派”新创企业中有很多高起点因而高速发展的成功典范，值得学习。

记得某企业组团前往国外考察，对同行企业在国际市场的业绩感慨之际，想到自己在国际化道路上发展不那么顺利，便诚恳地请教“贵公司如何走向国际市场并取得如此成绩？”没想到对方竟不知如何回答，后来经解释，答道：“我们一开始就面向全球市场呀，并没有什么国内与国外发展的区分。难道企业不就应该这样吗？”原来完全市场经济体制下的国外企业不存在“走上”国际化的说法。而国内改革发展到了今天，我们有必要再次思考、转变观念，是否应在企业开始迈出国际化步子的时候就高标准、严要求，从高起点与国际接轨？

还应防止的偏差和误解

片面论。走国际化道路需要注重企业的软、硬件方面的条件。企业在努力开拓国际市场、扩大合作领域同时，还应在企业管理的观念、机制、文化建设、人才培养等方面有国际化观念。防止片面强调一个方面而走入误区，甚至畸形发展。比如在企业网站建设上，有很多企业赶时髦走形式，没有英文版，一些资料信息很长时间也没人更新，这样的网站给谁看？比如在企业形象与文化建设方面，缺乏明确定位和规范操作，华而不实，还花了不少钱，这样的形象能为自己国际化建设起多大作用？

这里需要提到的是，在企业的国际标准认证方面也有不足。除了在生产上分产业的各类国际标准外，还有涉及综合管理方面的ISO系列认证和其它标准。比如近年来企业的社会责任国际标准体系（Social　Accountability　8000　International　standard，简称SA8000）认证就给企业的市场国际化提出了新要求。SA8000是全球首个道德规范类的国际标准，其宗旨是确保供应商所供应的产品皆符合社会责任标准要求的管理标准体系。如果不通过SA8000认证，国际营销就有很大困难。

有一次笔者随团访问土耳其的苏耐尔烟草公司。公司总经理在带我们参观考察时，特别提到公司在取得了ISO系列认证后，又刚通过了社会责任国际标准体系认证。该认证要求企业不但要重视本企业员工的生存与福利，还应对周边社会——如环境保护、生产安全及人文关怀等方面担负起一个国际企业应有的责任。苏耐尔烟草公司本是一个小型的非国营烟草企业，按说没有这个认证也暂时不会给它造成多大问题。但是为了尽快改造和发展企业，该公司从大名鼎鼎的环球烟草高薪“挖”来了这位总经理，也“挖”来了急需的全面国际化管理和发展理念。短短几年内，这个小型企业就在国际市场上跨上了一个新台阶，其香料烟的加工和出口颇有成绩。并在本国、俄罗斯、乌克兰等地展开广泛合作、投资设厂。如今已然在综合素质上远超专卖体制下国营的土耳其烟草公司（现已私有化改革），开始和德孟、英美、环球等跨国企业一争高低。

反思我们烟草企业：一些重点生产型企业做得比较好，但是很多非生产型的贸易、物流、服务和管理型公司，对生产和管理品质国际标准的认识则很有局限或行动滞后，甚至基本没这方面概念。须知：非生产型企业也有国际认证。没有高而严的国际标准，停留在国内观念和既有成绩上自满自得的话，如何能真正走向国际？

假国际化。国际化发展是企业自身发展的要求，是随着国内市场国际化、单一经济全球化的大趋势所作的必然选择，要避免走入歧途，更不能装样子、玩炒作、增加政绩或搞形象工程。

目前，某些企业热衷于表面工作，或以此为由频频出国“考察学习”；有的盲目开展项目，贪大求全，结果浪费不少钱；有的缺乏严谨和科学的调研与决策，忽视国际合作中的风险，结果上当受骗；有的要搞国际多元化经营，涉足自己不熟悉的行业，结果被严重“套牢”；有的热衷于境外设立办事机构，买房置地，但对国际化经营毫无帮助，甚至成为包袱。

如此种种，提醒我们，企业要在国际化道路上防止假国际化，防范前进道路上的风险，学习国外企业的经验和教训，更要注重培养自己的国际化人才。