胡红江：抱“孩子”

为了响应公司“精打细算，做最好的服务”号召，我经常装完车还要抱上一至二件烟上路，这样做不但增加了车容量，还能在一定程度上减少折返趟数，降低运输费用。谁知有一次，途中遇到塞车，一塞就是半个多小时，腿上放着的2件烟平时不觉得怎么沉，这时间一长，压得我手酸脚麻的。怎么办？突然，我灵机一动，想：也许换一种心态可以改变这种感觉。于是，我把两件烟想像成小时候的宝贝女儿，联想起以前抱女儿时的情景，哎，果真大见奇效，不但手脚顿觉轻松多了，心里还美滋滋的。就这样，不知不觉中，车早已启动。

庄嘉骥：我们并不傻

人人皆知鼓浪屿美丽，但却很少人知道这地方送货的难度。由于岛上自行车也禁行，我们送货，就只能用小板车推着送了。这且不说，光送货上岸就得一番“折腾”：卸货，装货上船，下船卸货，把货装上小板车。大多数时候，老天爷还是“天公疼憨子”，很是呵护着我们，一周两次的岛上送货，我们一般都能赶上好天气。当然，不尽如人意的时候也有。记得一次台风天气时，载货的小机板船在风浪中摇晃得厉害，为了确保岛上68家卷烟零售户所要的货的安全，我们用身体挡住溅上船的浪花、用双手紧紧护着货物，直到小船安全抵达岸边。到了岛上，船主看我们浑身被海水打得透湿，风趣地说：“你们好傻呀！”可看看完好的货，我们都笑了，我们心里明白：其实，我们并不傻。这样做是值得的。

庄国恺：团队万岁

一次送货到灌口铁山的时候，车胎扎进了一支钉子，车辆一时动弹不得。为了尽快赶路，从没有换过胎的我们开始一起动手笨拙地更换备用胎，这一拖就是将近2个小时。那天线路内的客户分布十分零散、偏僻，看着一车的货，我们开始着急了。眼看天已经晚了，我急忙打电话把车胎扎了可能会晚点回库的事报告了主任。谁知不会儿，附近线路的两部送货车先后赶了过来。送货员麻利地跳下车，从我们车上卸了货装上他们的车，然后问清零售户地址，开车急驰而去。那天，我们的货全部送完。当时，我望着他们远去的背影，真想高呼一声：团队精神万岁！

黄世福：多了500元

有一次，我在收点一位客户的货款时，发现客户多付了500元。我马上把多余的钱还给老板，没想到老板说什么也不相信这钱是他的，说他的货款已经数过两遍后才付的，不会有错。怎么办？于是，我建议老板盘点一下店内现金，查一查是否有短缺。在我的一再要求下，老板只好“无奈”地接受了我的建议。结果可想而知，真的是少了500元。经过一阵思索之后，这位老板才想起来，原来这500元是他准备付其他货款的，忙中出乱，自己却把两笔货款给一起付了。老板拿着钱，又感激又尴尬。看着他和刚才判若两人的表情，我们都哈哈笑起来。

吴慈龙：司机救火

一天，我们的送货途中，前方一部学生接送车突然冒烟起火，车上驾驶员惊慌失措，一时不知如何是好。我们的司机师傅见状迅速开启停车警示灯将车停靠路边，交代我留在车里看好货。他则快速从车内拿出灭火器冲了上去，及时避免了一起车毁事故。这一幕被我看在眼里，铭记在心。司机师傅遇事的冷静镇定让我佩服，他乐意助人的精神更是我学习的榜样。

杨喜强：上墙躲狗

每当送货到海沧东屿村时，自已的脚板总是痒痒的，随时准备飞跑，因为这里的狗特别多，常常是三五成群的。这里的村道狭窄，送货需要手提肩扛挨家挨户地送。糟糕的是，这些狗一看见过路人提包老是十分警觉，它们有时候跑过来“嗅嗅”包、有时候“汪汪”叫个不停，总让我心惊胆战。最惨的是有时甚至会被狗追得跑。记得有一次，我竟被狗追得无处可逃，只好爬上了墙头，直到狗的主人来了叫住狗，自己才惴惴不安地跳下墙继续送货。这些经历当时是十分惊险，可回想起来却总让我忍俊不禁。

编者的话：我相信，无论是奔波在街头巷尾的送货员、访销员、稽查员、营销人员，忙碌在车间里的技术员、维修工，还是工作在办公室里的管理人员，类似这样的小故事，在工作中都有很多很多，希望您把它记录下来，寄给我们，与大家分享。