企业发展战略中极其重要的一环是人才发展战略,而人才队伍建设是实施人才战略的关键。人才队伍建设是个持续渐进的工程,既不能急于求成,更不能时断时续,否则,企业将付出昂贵的成本。在人才队伍建设中应注意六个问题:
“宁缺毋滥”不如“宁存无缺”。在市场经济条件下,竞争的关键是人才,这已是共识。但在实际工作中,这项重要但不紧急的工作,往往是讲起来重要,用时感到紧迫,平时却容易被忽略。作为一个企业领导,关注的焦点应当是企业的经济效益,因为经济效益是企业的生命线。但如果不把人才建设摆到适当的位置,当企业追求更大发展时就会受到人才的制约,就会在一段时间内影响企业的发展。我们历来主张的是“宁缺毋滥”,这对于精简人员、提高效率来说是十分必要的。但是,现在形势发展快,市场变化快,人才争夺比较激烈,当企业发展需要人才时,可能也是其他企业需要同类人才的时候,用时再找未必能找到合适的人选。企业环境不同,对人才的要求也不同,素质高的人才未必都能适应本企业的环境,而且还有个对企业了解、熟悉和适应的过程,只有熟悉了才能得心应手。因此,应当树立人才储备的思想,有了适量的人才储备,企业扩张时才能底气十足,人才选择时才能够形成竞争态势。
既重点培养“本土”,又适度引进“外来”。人才队伍建设,就是如何培养、引进、留住和使用人才,防止用人时方知缺的局面发生。企业首要任务还应立足于培养本土人才。本企业成长起来的员工,对企业感情深厚又比较熟悉,便于“承前启后”。培养本土人才的最大好处是,有利于调动员工的积极性,使员工感到有发展空间,如果过度引进,容易挫伤本土员工的积极性。由于这些原因,每个企业领导人都希望使用本土的员工。随着企业的不断发展,企业的人才需求也在不断地变化,企业不可能人才储备齐全,如不及时、适当引进人才,就可能影响到整个企业的进一步发展,受损失的将是多数人。适度引进外来人才,有利于观念的碰撞,相互借鉴,便于激活团队。
“引才”是形式,“用才”是目的。企业引进所需人才,目的在于使用人才,引进的人才没有很好地使用,引进就失去了意义,也是对人才的浪费。要让引进的人才发挥作用,就要为人才发挥作用创造良好的环境。大家要以宽容的心态对待人才,因为任何人才都难以是全才,尽管我们强调人才的综合素质,但综合素质高低是相对的,我们引进人才是填补某个岗位的需要,是增强企业实力的需要,不能求全责备,不能狭隘地认为外来人才占了自己位置,从而严重“排外”,更不能引进时重视,引进后忽视对人才的培养和使用。
不求“最好”,但求“合适”。随着对人才建设的重视,企业引进的人才文化水平越来越高,这是改变企业人才队伍知识结构的一个有效途经,但如果让高学历人才去做一般学历人就能完成的工作,不仅浪费了人才,而且也留不住人才。因此,不能把学历高低当成衡量人才的唯一标准,有些岗位是必须由具有较高理论水平的人才能完成,对实践经验要求不高,有的则需要具有较强实践经验的人才能完成。岗位要求不一样,选择人才的标准也应有所侧重。另外,综合素质很高的人才,也不一定是最适合企业的人才。素质高的人,要求的各方面条件也高,在一些企业也许是优秀的人才,但未必在所有的企业都能同样充分发挥出潜力和作用。价高未必就合适,企业选人用人一定要根据企业的实际需要。
人才培养是“领导的事”,也是“我们的事”。俗话说,哪匹马好,赶车的最有发言权。企业中的人事部门应当承担起引进人才、合理调配以及员工基础知识培训等职能,但人才培养不仅是人事部门的事,也是各级领导的事。不论是在一个企业、一个部门还是一个科、所,不论是领导千人还是几个人,各级领导培养其下属永远都是义不容辞的职责。因为,只有直接领导才最清楚下属的不足和他缺少的技能,最知道下属应从哪些方面提高才能适应岗位的需要,才能有更大的发展空间,从而使培养、培训更有针对性。因此,中层、基层领导都要增强人才培养是“我的事、我们的事”的意识,克服那种人才培养只是企业领导的事、是人事部门的事、是上级领导机关的事等与己关系不大的思想。
“公开培养”不等于“封官许愿”。在市场经济条件下,企业对人才的引进已从过去的以组织调动形式为主变为了以公开引进形式为主,人才引进可以公开岗位条件,可以标明身价,公开、公平、公正地进行竞争。既然引进人才公开化了,培养人才也应公开化。有人认为,培养人才公开化有封官许愿之嫌,怕到时兑现不了,培养对象闹情绪,埋怨组织说话不算数,使组织处于被动地位。其实,现在完全可以采取公开竞争、公开培养的方式,并指明培养方向,既有利于本人及早“补课”,又便于大家对其进行公开监督。这样使培养对象有明确的努力方向,有明确的职业生涯设计,而不再是简单的、被动的一块“砖”。职业生涯设计不仅对个人发展至关重要,对企业合理调配使用人才也有着重要的影响,它可以防止企业用人没有规划、没有计划,用起来顺手抓,没有合适的就凑合,凑合来、凑合去,整体素质下降等现象。总之,企业应形成人才的梯次储备和配备,从而进入用人上的良性循环轨道。 |