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半月刊 综合版 2004年05月15日出版  第10期  总第281期
国家烟草专卖局主管 中国烟草杂志社主办
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与企业发展互动
——南京卷烟厂依靠思想政治工作创新求发展
. 本刊记者 余莉/文

“主题教育”

引导市场的竞争,既是产品的竞争,更是观念的竞争。江苏省南京卷烟厂党委书记、厂长张岩磊说,在市场中掉队不可怕,可怕的是思想掉队、观念掉队。他认为,如果思想政治工作不能融入企业的改革发展之中,不能采用易于接受的形式,不能渗入员工的灵魂,就很可能沦为空谈、清谈、闲谈。

张岩磊是全行业两位第13届“半月谈思想政治工作创新奖”获得者之一。他1995年入主南京卷烟厂,当时的南京烟厂产量仅14万箱、亏损逾亿、濒临倒闭;2003年,产量已超过50万箱、税利达32.5亿元。企业走出困境、再创辉煌,除了企业家挽狂澜于即倾的智慧与魄力,他的另一大法宝就是创新思想政治工作。

经过深入调研、深刻思考,张岩磊决定,思想政治工作必须有明确的目标,必须变无形为有形,必须有血有肉有内容。于是,从1996年开始,南京卷烟厂走上了从“主题教育”入手创新思想政治工作之路。

“主题教育”贯穿了南京卷烟厂发展的全过程。在企业发展的不同阶段,每年围绕不同阶段经济工作的中心,确立具体的“主题教育”内容。从1996年至今,每一个主题都是对症下药,解决员工最需要解决的思想问题,为企业发展开辟道路。

企业陷入困境,员工信心不足,“主题教育”就帮助大家解放思想,鼓励员工大胆地试,大胆地干;企业效益好了,要员工保持清醒的头脑,既鼓足干劲,又看到差距,向着更高的目标奋进;随着企业向高级阶段发展,“主题教育”又承担起提高素质、推进现代管理的新任务。于是,思想政治工作不再是空洞的说教和填鸭式的灌输,它有了实实在在的目标,与企业发展的不同阶段紧密结合,也成为企业改革发展中不竭的精神动力和坚强的思想保障。

素质教育为载体

市场竞争的高级阶段是企业素质的竞争,是员工素质的竞争。企业不能仅仅停留在产品竞争和市场竞争的初级阶段。做大做强企业必须赋予思想政治工作以全新的内容。必须与有效的载体相结合,思想政治工作才能转化为促使企业更上一层楼的现实行动。在南烟人看来,这个载体就是——素质教育。

2000年,厂党委发出的一号文件就是《关于大力推进全员素质教育的若干意见》。随后,旨在增强企业核心竞争力的“六大工程”全面实施,即:企业形象工程、市场开拓工程、人才培训工程、新厂建设工程、基础管理工程和干部队伍建设工程。

在这个过程中,员工的参与尤其重要。党委以征集、修订企业精神为契机,开展了“我们需要什么样的企业精神”、“什么样的企业精神最能体现企业特色”等大讨论,吸引大家参与。尽管“超越每一天”的企业精神并非出自某一位员工之口,但这一理念不用灌输,早已在讨论中深深融入每一位员工的思想里。

异地技改为企业提供了一流的环境、一流的设备,但只有一流素质的员工才能生产出一流的产品、赢得一流的效益。于是,企业先后开展了计算机培训、信息技术培训、质量管理培训、英语口语培训等“企业人才培训工程”。为鼓励员工学习,厂里规定45岁以下通过计算机中级考试的给予5000元奖励,45岁以上通过初级考试的奖励5000元。企业时时刻刻把员工的利益放在首位,物质的奖励成为精神的动力,把员工的积极性空前地调动起来。这时候,获得奖励也升华为自我价值的一种实现。员工素质也就在快乐的工作环境中得到提高。

企业文化熏陶

“企业文化是经济工作和思想政治工作的最佳结合点。”这是南烟人在实践中得出的结论。企业文化用一种先进的富有人情色彩的新型企业管理理念,直接作用于经济活动的全过程。思想政治工作创新就要新在用好这个结合点。


在登山活动中员工即兴在厂旗上写下对班组管理的理解和承诺

厂里从引导职工全面了解和掌握厂史入手,让曾经辉煌的党史激发员工的信心。“超越每一天”的企业精神使自我超越成为每个员工的自觉追求。“共创价值,分享成功”的核心价值观让每一位员工都深切地体会到,只要对企业尽职尽责,就能分享到企业的成功。这些企业精神文化成为员工的共识,并渗透到企业生产经营活动的各个方面,给人以信念、给人以鼓舞、给人以荣誉,也给人以约束。而这也正是思想政治工作努力的方向。

企业文化同时强调制度文化,强调建立、健全、完善必要的规章制度。企业员工的一举一动都体现着企业的整体素质,人手一本的《职工手册》从人际行为、语言规范到个人仪表、穿着,都作了详细规定。企业民主制度例如“厂长接待日”拉近了上下级之间的距离。而人事制度改革推行的公开竞聘则给了每一位员工同等晋升的机会。事实证明,激发员工对企业的认同感和渴望自我价值实现的成就感,胜过任何说教。

优秀的企业文化同时通过企业生产环境、文化设施、产品的开发与信誉、服务的质量等更增强了思想政治工作的渗透力。员工的自豪感和精神需求得到满足,也必将更好地忠诚于企业。正如南烟人所说,“昨天的文化是今天的经济,今天的文化就是明天的经济”。思想政治工作、企业文化和改革发展,哪一样都不能被分割。

案例

改变思维习惯

——以生产车间学习型班组改造为例看南烟思想政治工作创新

生产车间在职员工635人,共分为12个班组。班组改造的目标是实现员工自我管理,改变员工的思维习惯。教育引导、机制保障、形式多样是车间思想政治工作创新的最大特点。

理念创新实例:

1、怎样激发员工的主动性?人们习惯罚款,但这往往令员工不开心。所以,车间的指导思想是能正向激励就不用负向激励。比如,过去奖金有一定基数,干不好就扣发,干好了照发;现在是从中拿出一部分作为机动,干好了就加分,干不好不加分。于是职工就从过去的保分变成了争分,主动性增强了。

2、怎样树立员工效率意识?过去强调奉献、勤劳,现在如果你老是加班加点,厂里会认为你效率太低,反而要扣分。所以员工就会千方百计提高效率。

3、怎样树立员工团队意识?过去员工希望把技术垄断在自己手上,现在,你得负责培养一批人。如果只是自己做得好,却没有带出一支队伍,仍然是不称职的。

4、怎样让员工学会归因于内?出了问题,人们习惯找他人的原因。车间提出“改变不了环境,改变自己;改变不了事实,改变态度;改变不了过去,改变现在。”强调归因于内,首先检视自身不足,把自己管好。

形式创新实例:

1、“管理沙龙”员工自愿参加或是根据需要由班组指定,不定期开展活动,形式多样。可以是沙龙成员自由交流的会议形式;也可是文体活动形式或做个小游戏,将理念告知员工;还可以是考试形式,考1小时,接下来是员工沟通考试内容,多以案例为主。

2、“员工讲坛”每个员工都可以针对车间及企业发展谈自己的想法,可以借“员工讲坛”展示自己的优势。车间还规定,每一个出差学习回来的员工都要给大家办讲座,把学到的经验和体会讲出来。

3、“党内帮带”党支部根据员工实际表现确定帮带对象,由党支部或党小组指定帮带人。帮带人将密切关注帮带对象的思想动态,从思想政治、工作生活上及时对帮带对象作出考核和点评,形成车间内部互助监督的氛围。

4、“班组生活会”张岩磊说过,“玩也要玩出水平来”。“班组生活会”就是深为职工所喜爱又把思想理念灌输给员工的形式。以2004年3月26日卷包线丙班班组生活为例。去八封洲踏青,采用游戏的形式让员工既获得轻松,又得到了思考。“顶针传递”游戏让员工体会到团结协作、享受成功的喜悦:“合力运球”则让员工认识到每一个环节都要互相配合:“左右运球”让员工明白每个人都有自己的短板,要善于发现并克服它;三人合作的“背后掷球”告诉员工要给予对方充分的信任,不要互相责怪、埋怨。就是这样,在欢声笑语中达到了思想教育的目的。 (南京卷烟厂供图)



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