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半月刊 综合版 2003年11月05日出版  第21期  总第267期
国家烟草专卖局主管 中国烟草杂志社主办
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用心去做每件事
——记广州卷烟二厂维修工孔丽婵
. 广州卷烟二厂 赵莉 梅海青

也许你的经历很平凡,只要你用心经营,就会感受到生活的多姿;也许你的工作很平凡,只要你努力钻研,也能创造出辉煌的业绩。孔丽婵,一位普通的女性,20多年来在平凡的工作岗位上默默耕耘,刻苦钻研。2003年,凭借着精湛的维修技术,孔丽婵以优异的成绩通过了国家局职业技能鉴定中心的技师资格鉴定考核,光荣地成为我国烟草行业的第一名女技师。


“作维修工是很辛苦的,但只要努力就肯定能干好工作。”

超越自我

1967年,孔丽婵走进了广州卷烟二厂,在包装车间旧简易包装机上做了一名学徒。虽然只有高中学历,她却是一个细心好学的女孩。每次机器检修和调试时,她总会留心观察,热心地为师傅们帮忙,不失时机地向师傅们请教问题。她的勤学好问不但自己丰富了知识,也深受师傅们的喜爱。半年后,她被安排跟着包装设备维修工学习。这使她有了更多的时间和机会,接触到更多设备,学习全面的维修技术。

1990年,随着工厂3号厂房的建立和GDX1、GDX2包装机的引进,为广州卷烟二厂注入了新的动力,也在孔丽婵心里掀起了层层涟漪。一台台代表国际先进水平的机器,一件件细致精密的零件,每次的触摸,都让她心潮澎湃。可是面对着满篇英文的说明书,孔丽婵感到一种前所未有的茫然和无助。

“相信自己,眼前的困难是可以克服的。”这个倔强的女孩无数次地告诉自己。为了尽快认识和熟悉这些从未接触过的复杂设备,孔丽婵投入了全部的精力,每天她都早早地来到机器旁,查图纸、翻资料,仔细琢磨每一个零部件。英语说明书看不懂,她便拿着英语词典,一个单词一个单词地查。遇到机器故障,无法判断故障的位置,她就根据产品的瑕疵,一边看资料揣摩一边小心操作。无法确定故障的具体原因,她就虚心向经验丰富的老师傅们请教,想方设法排除。短短的几个月下来,孔丽婵硬是把厚厚的十几本说明书吃了个透,她整个人也瘦了一圈。凭着这种韧劲,她一边操作一边摸索,渐渐摸清了设备的结构和原理,对操作方法和技能也有了一定的掌握。1991年5月经过考核,她成了一名中级包装维修工。

小小的进步更激发了孔丽婵学习的热情,面对着不断更新的设备和亟待改良的机器,她加快了求知的步伐。除了从书本上汲取新知,她期待着通过更直接的途径获取前沿的专业技术。

1995年,意大利工程师来工厂安装、调试GDX2.在孔丽婵的眼里,这是一次难得的实习机会。在做好自己的本职工作前提下,她主动挤出时间为工程师打下手,虚心向他请教。可语言不通,两人沟通成了问题,更谈不上交流经验了。孔丽婵再一次捧出了英语词典现学现说,遇到无法表达的词语就用生硬的英语加上形象的肢体语言。经过一段时间的磨合,他们无形中产生了默契,两人也在愉快的合作中建立了深厚的友谊。孔丽婵认真负责的工作态度给这位外国工程师留下了深刻的印象,她的学习热情更是让这位外国朋友竖起了大拇指。

10多年来,为了能使自己更加适应企业的发展,更好地为工厂建设贡献自己的力量,孔丽婵从未停止过学习新知识、新技术:1992年参加上海烟机厂举办的“沙士波”维修技术班;1995年参加在意大利举办的条烟装箱机培训班;1996年参加GD公司在广州卷烟一厂举办的硬盒专业培训班;同年又参加了在巴西举办的GDX1培训班;1998年参加全国烟草高级维修工培训班……在全国烟草高级维修工培训班,孔丽婵是工厂选派外出培训的骨干力量中最年轻的一个,也是唯一的一位女性。培训期间,她刻苦学习,虚心请教,以各门功课全优的成绩满载而归。

挑战自我

有了牢固的理论基础和扎实的实际操作经验,充满自信的孔丽婵积极地投入到工厂发展建设的大潮之中。20多年来,孔丽婵几乎参加了车间里的所有技改项目。

硬包烟是广州卷烟二厂重要的品牌卷烟之一,这一品牌在包装上使用的是意大利GD公司制造的包装机组。该机组具有高度自动化和流程合理的优点,但却存在着小包玻璃纸外观松皱、包裹烫贴不牢的缺点。尽管其包装出品依然达到《国标》所规定的质量标准,但显然未能适应消费者日益提高的质量要求和日趋激烈的市场竞争的需要。必须改进提高。在厂和车间领导的策划组织下,孔丽婵带领QC攻关小组,奋战几十天,一举拿下了这一重要课题,提高了硬盒小包玻璃纸外包装的质量。

作为一名领班长,孔丽婵深知自己所肩负的责任,对领班工作尽职尽责,并以身作则,带领班组人员团结协作,共同完成上级布置的各项工作任务。凭借着精湛的维修技术、良好的服务态度、钻研的学习热情,孔丽婵收获了丰厚的荣誉:1996年改进GDX2小玻成型轮获得广州卷烟二厂合理化建议奖;1997年滚花胶轮的改造获得广州卷烟二厂合理化建议奖;1998年分别获得广州卷烟二厂QC成果一等奖、二等奖、三等奖;2000年获得广州卷烟二厂QC成果二等奖……

许多荣誉,孔丽婵并未放在心上,但2003年,对于孔丽婵来说却是值得记忆的一年。

2003年,孔丽婵承担了GDX2扩大项修第二箱体的装拆。GDX2扩大项修任务重、难度大,以前都是由专业公司负责的,此次项修对于广州卷烟二厂的技术人员来说既是一个机遇,也是一次挑战。而孔丽婵负责的第二箱体有上万个零件,六个轮体,且传动机构的定位多数采用销钉固定。机械部位的销钉定位问题,只要几十个销钉中有一个定位出现差错,那么机器就无法运行。

就在她把全副精力都放在扩大项修工作的时候,又接到了职业技能鉴定中心关于技师答辩与实际操作的考试通知。为了能够协调好两者关系,保证做到工作、考试两不误,孔丽婵白天与同事们精神百倍地战斗在项修第一线,回到家中又分秒必争地复习好各类考试内容。

“苦心人,天不负;有志者,事竟成”,辛勤的努力换来了丰硕的成果,孔丽婵成为中国烟草行业第一位通过技师认证的女性。消息传来,人们不禁对这位默默在机器边耕耘的女性肃然起敬。

和睦家庭

在工作中,孔丽婵取得了骄人的成绩,对于自己的家庭,她同样用心去经营。由于丈夫从事新闻工作,出差频繁,所以照顾孩子的担子就落在了她一个人身上。为了不影响工作,不耽误女儿的教育和成长,孔丽婵在孩子很小的时候就注意培养她的独立性。从三岁起,她就把女儿以全托的形式住进了托儿所,从上小学时起,让孩子独立去上学,放学回家做饭、洗衣,很多事情都让她独立完成。她把自己浓浓的母爱都倾注在培养孩子自立、自强的性格上。每当看到电闪雷鸣的时候,身在工作的孔丽婵心里总免不了阵阵心酸,不知道年幼的女儿是如何度过这样孤独的夜晚。然而,女儿没有辜负妈妈的期望,就在孔丽婵获得中国烟草行业首位女技师资格鉴定的这一年,她心爱的女儿也捧回了“广州市优秀班干部”的荣誉称号。望着漂亮而又充满自信的女儿,孔丽婵心里别提有多欣慰了。


“清楚地认识自己,不断地提升自己,勇敢地实践自己。”

丈夫经常不在家,孔丽婵责无旁贷地担负起照顾老人的重担。屈指数来,孔丽婵先后照顾过6位老人,除了自己和爱人的爸妈外,还有自己的姑妈和爱人的大伯。由于姑妈没有子女,她主动担起了照顾老人的义务,每天下了班就去姑妈家,买菜、做饭、打扫卫生、洗衣服,一切收拾好后才回家。有时候,当看着不满10岁的女儿已经做好了热气腾腾、香气扑鼻的可口饭菜在等自己时,坚强的她不止一次流下酸甜交汇的泪水。“天有不测风云,人有旦夕祸福”,姑妈不幸中风,导致偏瘫。孔丽婵的担子更重了,既要帮老人喂饭,又要帮老人洗澡,难度可想而知。每当孔丽婵拖着疲惫的身体出现在姑妈面前时,姑妈的眼睛就湿润了,似乎在倾诉什么。

如今,年迈的姑妈已经去世了,但是每当谈起这段往事时,周围邻居们无不夸赞孔丽婵的孝顺。

温馨幸福的家庭不但是孔丽婵坚强的后盾,而且也成了大家称赞的对象。2002年,孔丽婵一家还获得了“和睦家庭”的荣誉称号。

听说了许多关于孔丽婵的故事,作为同事,我总期盼着能与她有一次零距离的接触,从她的言语中感悟她的人生。但她总是那么忙碌,无奈我只能占用她午餐后仅有的10分钟的休息时间来满足我的私心。“孔姐,能谈谈你在扩大项修中的感受吗?”我想以一个问句开始这次心灵的探索之旅,但触及到她那疲倦的目光时,我有些后悔了。“这是我的工作,是我必须完成的。”她微微一笑,我的心情也轻松了许多。

望着她疲惫的身影,我心里不由得涌起一阵阵感动。这便是真实的她,用心做好每件事。



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