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半月刊 综合版 2003年10月05日出版  第19期  总第265期
国家烟草专卖局主管 中国烟草杂志社主办
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感受青烟新文化
——青岛卷烟厂员工意识变化新特点
. 颐中公司青岛卷烟厂 胡砚娟

先进的企业文化是与时俱进的。青岛卷烟厂作为一个具有80年历史的大型国有企业,在其发展历程中积淀了丰厚的优秀文化。进入新时期,在严峻市场挑战面前,这口文化“深井”之水正在悄然发生着涌动,续写着企业历史新篇。

“与企业同呼吸共命运”、“企业兴亡,人人有责”……这些口号在企业处于平稳发展或者呈上升势头的情况下,很难得到真正体现。但先进企业文化的作用就在于它能使这些口号发生质变,进而积淀成为积极的理念,当企业遇到困难时,它们就会爆发出巨大能量,对企业生产经营产生不可估量的影响。自2000年开始,受烟草税制改革等诸多因素影响,青岛卷烟厂像众多企业一样,生产经营遇到了一系列新困难,出现了一系列新情况、新问题。在“企业有困难”大形势的激发下,这些已根植于职工心中的理念真正产生了积极的能动作用,促使着广大员工的思想意识发生着巨变,企业在较短的时间内渡过了难关,也为今后应对更加复杂多变的形势积累了经验,筑牢了“根基”。诸多变化在青烟一一体现。

由局部到全局:眼界放宽

青岛卷烟厂有一支高素质的员工队伍。多年以来,在“敢为人先”精神的感召下,青烟人创造的“三自一追求”等理念广为人知,他们赢来了“全国样板车间”的殊荣。“刻苦”、“任劳任怨”、“尽职尽责”是青烟人精神和意志的代名词,他们把更多的心思放在了自身所在的三尺机台。2000年企业经营形势发生巨变以来,处于“深闺”中的一线员工开始觉出了竞争时代的不寻常。目光由机台走向车间,走向全厂,走向全行业。《中国烟草》、《东方烟草报》等行业媒体成为广大员工热切关注的焦点。员工思想意识发生了深刻变化,讨论的话题也不再仅仅是几个数字性指标,而是开始将企业走势、行业动态等“大事”挂在嘴边。他们走出了“自我”的小圈子,开始想“大事”、容“大事”、懂“大事”,进而也开始论“大事”了。现在,围绕生产经营、企业管理、市场形势等方方面面的问题,广大员工畅所欲言,谈感想,出对策,甚至会围绕某个问题展开激烈的辩论,企业报成了名副其实的员工“留言板”。

由个体到整体:责任共担

对于企业的整体发展而言,每位个体员工的作用发挥得是否充分,积极性是否调动起来,工作是否尽职尽责都是至关重要的。自企业进入了困难时期以来,青岛卷烟厂的员工精神状态发生了很大的变化,他们对自身的要求不再仅仅是要“干好自己职责所在的事”,还出现了一人干两人活,两人干多人活的局面,真正发挥了“1+1>2”的积极作用。尤其是从2002年6月起,为减员增效,青岛卷烟厂通过合理调整内退政策等措施减员500余人,许多重要岗位一时人员急缺,而生产任务在整个下半年持续吃紧,“能不能顶得住?”是当时的一个共同疑问和担忧。面对厂党委提出的“企业有困难,我该怎么办?”的问题,广大员工以实际行动让企业吃了一颗定心丸:管理人员下一线,年轻骨干连轴转,年纪大的抢着干,就连将要内退的员工也忙着争分夺秒奉献,有的放弃了多年积攒的70多张缓休票,有的主动留下来完成“传、帮、带”。元旦那天,全体职工自愿义务加班一天。在企业困难的时期,员工以积极自觉的行动将“个体”毫无怨言地融入了企业这个“整体”之中,形成了“企业有困难,我来分担”的责任共担局面。

由“小我”到“大我”:境界转换

过去,青岛卷烟厂员工最关心的问题是房子是福利是待遇,而这也是员工评价领导甚至企业是否为员工办实事,办好事的标准。到今天,青岛的房价日益看涨,消费水平越来越高,而员工对住房与福利的要求却相对减弱了,对企业前途与发展的关注空前增强。私利不再是第一位的。职代会上职工代表的提案是这一变化的最好例证:几年前,涉及个人福利因素提案的比重占到了提案总数的70%,而现在,这70%的比重却被事关企业发展因素的提案所取代。员工比以往任何时候都更强烈地感觉到“企业在我在,企业亡我亡”的紧迫感和使命感。这时,广大员工衡量领导与企业的标准也发生了倾斜,那些具备前瞻性战略眼光,能带领企业冲破困境,获得突破发展的领导更受员工的尊敬和认可。员工对自身的定位也发生了变化,不再认为自己仅仅是企业的打工者,而是更多站在企业当家人的角度,围绕生产经营和企业发展,群策群力,出谋划策,共同推动着企业向前发展。

由被动到主动:勇于求变

青岛卷烟厂曾立于行业改革的潮头浪尖,青烟人曾创造了多年的辉煌。到今天,身处高速变革的时代,要在日趋激烈的市场竞争中实现青烟的第三次创业,再创青烟新辉煌,广大员工与企业领导班子高度一致地认识到,青烟的相对“平稳运行”状态显然是落后了。面对一起袭来的“内忧外患”,不甘落后的危机感和“同舟共济行大船”的激情与豪情使得广大员工表现出对于改革的极度渴求,哪怕有些改革是触及自身肌肤之痛的。“眼睛向外”已使得广大员工认识到企业在经营、管理尤其是思想意识方面与先进企业的差距,寻到了缩小差距的良方。“眼睛向内”,认识到了“大锅饭”、“平均主义”的危害,看到了激励机制不到位甚至缺失带来的弊端。在广大员工的心里,改革不仅意味着企业的除旧布新、取长补短、“强身健体”,还意味着自己的人生价值能够得以最大限度地实现。

追究这些变化的根源,在于青岛卷烟厂适时的形势教育和人心经营。这两年来,青烟对企业形势准确定位,认识到“大而不强”的现状,向自己向员工亮“家底”,敢于揭自家之丑,找问题,找差距,使广大员工对“落后就要被淘汰”、“发展慢了也是落后”这些经验教训有了切身的体会。尤其是管理人员、一线人员、青年团员将自身下市场时的经历传递到每位员工那里,引起了前所未有的震动。厂党委通过“一点三网络”(“一点”即党委委员基层联系点:“三网络”即分别在党务、工会、宣传三方面建立员工思想动态信息反馈系统)将触角深入到最基层,通过细致到位、入心入脑的思想政治工作,化解了矛盾,理顺了员工情绪,使企业出现了“三少三多”的可喜局面:即要福利、讲待遇的少了,关心生产经营、关心企业发展的多了;对企业不满意、有怨气的少了,具有全局观念、为企业献计献策的多了;跟企业有距离感的少了,愿与党组织交心、努力工作争一流的多了。企业的凝聚力空前增强。

“穷则变,变则通”,员工意识的改变春风化雨般为青岛卷烟厂的恢复性发展注入了生机和活力。2002年,全体员工以“不信东风唤不回”的勇气团结奋战,使处于历史最困难时期的青岛卷烟厂经历了第一季度的亏损后,开始艰难爬坡,到年底全面完成了各项生产经营目标,为2003年的发展打下了良好基础。2003年8月16日,青烟隆重举行了“哈德门”卷烟创牌80周年庆典活动。蓄势待发的青烟,借“哈德门”品牌80华诞庆典之际,还将相继推出“哈德门”系列产品,进一步提升品牌结构,丰富品牌内涵,让“哈德门”真正成为企业稳步发展的春天之门、幸运之门!

青岛卷烟厂的企业文化呈现出许多崭新的特点,它必将推动青烟的快速发展。

“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”,细心找寻,原来,迷人的芳香已在悄然中来临。



《中国烟草》

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