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半月刊 经济版 2003年07月20日出版  第14期  总第260期
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“五个一”访销法
. 湖北省荆州市烟草专卖局 李佳

 笔者曾长期在基层一线工作,深谙访销中的酸甜苦辣,并在平时的实践中对一些访销方法、技艺进行探讨和归纳,总结出了“五个一”访销法:

一二三倍法 古人云“取法乎上,仅得其中;取法乎下,仅得其下。”访销时必须在确定目标、制定计划上留有充分的余地,要有一定的保证系数。比如,某烟草站、某访销员,要完成本年、季、月、周的访销任务,可以在计划的基础上设计、寻找计划数2—4倍的访销量。因为,假设本月计划访销任务为100件,如果你计划访销的对象有时只能承受100件的需求量,那就意味着成功率只有50%,可能使全年、一季和一月的计划落空,但加大访销量的话,则能提高访销成功率。

一点两面法 打仗时常用的正面主攻,侧面迂回的“布袋战”,用在卷烟访销中也大有益处。特别是对企业和机关等团体销售主体进行销售宣传、攻关时,要有一个主攻点,同时注意两个侧翼。如对某一企业进行访销攻关时,在经理、主管副经理、财务科长中选择一个重点对象作为“一个点”。此外,另外两个对象即“两面”也不能忽视。这“两面”主要指与该企业经理有关的人,比如经理助理等相关人员。通过积极争取“两面”形成夹击的态势,从而对“一点”形成辅助作用。

一晚两天法 俗话说:“凡事预则立,不预则废。”访销员在工作中,要制定周密的计划安排。具体地说,就是每天晚上,访销员都要对当天的工作进行回顾和总结,为今后的工作提供借鉴。同时拟定第二天的工作计划,比如走访哪些经营户,争取达到多少访销量。待考虑成熟后,第二天就开始实施,如有变化,也好及时调整。

一行三人法 “三人行,必有我师!”这个“师”可以是有助于提高自己访销成功率的同事、亲属或访销对象的朋友。三个人组成一个访销小组,优势互补,形成一个团队。访销时,可以同时出击,也可以轮流出场,用不同方式实施相同的计划。通过全方位、多途径的宣传攻势,对经营户形成一个“包围”,最大幅度地提高访销成功率。

一步三回头 法访销员在访销过程中,一方面对访销计划、方法、步骤要反复考虑、分析、修改、完善;另一方面,对新的经营户进行访销时,上门宣传一次、两次不行,过几天再去。通过不断调整策略,进行有针对性的宣传。总之,不轻言放弃,不怕拒绝,访销工作需要真诚、耐心和执着的精神去打动经营户,赢得经营户的信任。


《中国烟草》

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