企业的核心竞争力主要由技术能力和组织能力两部分组成。两者都是企业生存和发展的根本力量。技术能力主要指以下几个方面：利用现有的成熟技术生产客户需要的产品和服务的能力；获取和创造新技术的能力；培育和利用工程技能和生产作业技能的能力。组织能力主要包括：制定战略决策的能力；有效地集中、组合、配置和重组资源的能力；营造、适应和改造环境的能力；学习和完善组织自身的能力。

技术的作用在于能为企业组织实现其效率、效益以及为取得竞争优势提供潜在的方式、方法和可能性。而企业组织是技术产生价值、产生多大价值的土壤。相同的技术在不同的企业组织中能够体现出不同的价值，技术的价值大小和重要与否完全取决于企业的组织能力。技术能力和组织能力是互相促进、共同提高的关系，两者缺一不可。因此，在构建企业核心竞争力的过程中，必须两者兼顾，做到全面而系统。

构建企业核心竞争力，是中国烟草企业迎接挑战的战略选择，这已经是行业内的共识。但是，部分企业在对企业核心竞争力的理解上、在构建企业核心竞争力的做法上有些片面，过分强调了核心技术能力的重要性，忽视了企业组织能力的提高。这使得企业构建的核心竞争力不系统、不完善，缺乏长久立足的基础。从提高企业组织能力的角度分析，要系统构建企业的核心竞争力，必须认真解决以下几个方面的问题。

加快建立现代企业制度

核心竞争力是成长在企业良好的组织土壤中的，以往国有企业搞不活和竞争力不强在很大程度上受到企业制度的束缚和制约，特别是产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全、组织和管理不对称等，使得企业无力或无暇顾及增强自身的核心竞争力。烟草企业要尽快提高核心竞争力，进一步提高整个烟草行业的总体竞争力，必须尽快按照现代企业制度的要求，加快改革现存的企业制度，为核心竞争力的培育和提高提供制度保证。尽快解决现行管理体制给企业带来的“不是企业想要干什么，而是企业只能干什么；不是企业想要怎么干，而是企业只能怎么干”的束缚。烟草企业要把强化企业管理、转变企业机制放在第一位，在这个基础之上努力提高自己的核心竞争力，并据此培养和提高企业的市场竞争力。

加强企业战略管理研究我国加入世界贸易组织后，烟草企业的经营环境正在发生变化。烟草行业的组织结构调整、消费者需求的变化、尽快提高生产技术和管理技术水平、应对知识经济、适应全球竞争这五大因素要求企业积极调整战略管理模式，构建和提高核心竞争力。只有建立和培育自己的核心竞争力，实现以市场需求为导向的、核心竞争力为基础的有计划的发展，才能获得持续的竞争优势。

目前不少企业意识到核心竞争力的重要性，但是大部分企业没有相应实施基于企业核心竞争力的战略管理，没有主动规划自己的核心竞争力。企业对如何提高核心竞争力认识不够，不能明确增强企业核心竞争力的途径。因此，必须相应加强基于企业核心竞争力的战略管理研究。

企业在战略研究的过程中，应该立足全球竞争，突出主营业务，集中企业所有的资源专心从事烟草领域的专业化经营，在这一过程中逐步形成自己在经营管理、生产技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行企业的差异；认真分析企业在产业内的比较优势，明确企业的竞争优势、竞争战略和手段；明确企业内部各个部门之间（企业集团中各个企业之间）的分工和战略协作关系，提高企业（企业集团）的协调力和资源的整合力；加强企业核心竞争力的开发和运用，提高战略管理能力。

改革内部组织结构 提高企业管理能力

针对我国烟草企业大部分管理层次太多的问题，急需以提高企业工作效率和工作质量为准则，进一步优化企业内部组织结构，缩短管理链条，实现管理层次的扁平化。同时，企业内部组织的重组，要注意把突出主业与抓住市场机会有机结合起来，注意与产业链中的上、下游企业在双赢的基础上建立长期、稳定的战略合作伙伴关系，通过专业化分工和社会化协作，综合运用多种方式加快核心竞争力的形成和发展。

当前，烟草企业还要特别重视通过深化改革，形成有利于技术创新和科研成果转化的管理体制和运行机制，从体制上把企业中的“第一生产力”激活，把科技人员的积极性和创造性充分调动起来，把科技人员的岗位、分配搞活，充分引入竞争机制，完善对有突出贡献人才的激励制度，留住人才，吸引人才。

用信息化推动企业管理的现代化

积极探讨利用网络技术、企业资源计划（ERP）、电子商务、供应链管理等现代管理技术和管理方法，协调产业链上企业的内外部关系，建立企业后发优势和比较优势，力争与国内外竞争对手站在同一个发展平台上培育和发展自身的核心竞争力。

企业是一个多种要素和行为组成的体系，这些要素和行为必须得到科学、有效的组织和管理，才能使企业产出最大化。同时，使其成本最小化，从而创造出企业的竞争优势。管理的过程和管理的方法在很大程度上是竞争的关键因素。对于企业来说，实现有效的内外部协调或组合是非常重要的，这种重要性不可能被企业拥有的资产和技术所取代。我们行业有不少企业的代表团到日本烟草公司等国际著名烟草跨国集团所属卷烟生产企业参观，所到之处他们都惊奇地发现那里并没有他们想象的大量现代化生产设备。事实上，日本烟草公司等国际著名烟草跨国集团的竞争优势并不是靠高水平的自动化设备和先进的技术达到的，造成我们和他们之间产品质量和生产能力等方面差距的主要在于管理。

另外，值得我们高度重视的是，日本烟草公司等国际著名烟草跨国集团已经把内部的协调扩展到了企业的外部，开始建立企业外部的有效协作关系，比如与卷烟材料供应商建立长期的采购供应关系，与经销商在双赢的基础上建立长期稳定的供货关系。研究表明，日本烟草企业实力的一个重要来源是企业与供应商之间的密切关系。可以这样讲，日本烟草的战略优势在很大程度上取决于它的供应商网络和零售商网络的力量。

从当前国际几大烟草公司相互之间的竞争方式来看，他们的竞争已经不是自身企业之间的竞争，而是以企业自身为核心的，从供应商的供应商到客户的客户这样一条完整的供应链之间的竞争。这不是竞争的范围问题，而是竞争的层次问题，应该引起我们的高度重视。

创建学习型企业

学习型企业这种组织管理模式的实质在于，所有员工都可以在企业组织中得到生命存在与延伸的意义和实现共同理想的目标，促成自我价值的实现。将企业改造成学习型组织最伟大、最现实的意义在于使企业具有不断提高核心竞争力的能力。

烟草行业无论是生产经营素质还是职工队伍总体素质长期偏低，这是一个不争的事实。在很多方面，国内烟草行业与国际跨国烟草公司比较根本不在一个竞争层次上，有着较大的差距。所以，创建学习型组织对于我们的企业来说就显得尤为重要。

总之，促进企业持续、稳定、健康发展的根本动力来自于企业的组织管理能力，而非技术能力。先进的技术可以通过外部获得，而组织的“软”资源，如知识、技能、经验、文化、声誉、价值观、社会关系等通常是买不到的，它们必须由组织自身通过其独特的管理理念、管理方式和管理技能构筑于企业内部。中国烟草生产企业特别是36家重点骨干企业的管理组织和管理技能的不断改善，是其生存和发展壮大的关键，也是构建企业核心竞争力的基础。因此，在构建企业核心竞争力的过程中，我们要全面认识企业核心竞争力的构成，在重视提高技术创新能力的同时，更要重视企业组织能力的创新，特别是要重视技术能力与组织能力的有效集成，系统性地构建企业的核心竞争力，这将是中国烟草企业做大做强并获得持续、稳定、健康发展的必由之路。