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  河北高阳县局“三个狠抓”加强办证窗口工作

作者:河北省保定市高阳县烟草专卖局(营销部) 李占松  来源: 通讯员 2021-03-29
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为进一步深化“放管服”改革,提高工作效率,日前,河北省保定市高阳县烟草专卖局“三个狠抓”加强办证窗口工作。

一是狠抓服务规范。在办证窗口设置公示栏、示范文本等,方便群众查看;明确办证人员服务规范,耐心、细心解答申请人提出的问题,不断优化服务。

二是狠抓业务学习。及时学习修订后的《烟草专卖许可证管理办法实施细则》,不断更新理论知识,提升业务能力,确保证件办理工作顺利实施。

三是狠抓工作流程。严格落实首问负责制、限时办结等制度,不断优化办证流程,做到当场受理、按时办结,使申请人“最多跑一次”。

编辑:李东军

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