“喂，你好，是烟草专卖局吗？我想办个烟草零售许可证，请问要带哪些材料来？”

近日，安徽省芜湖市烟草专卖局江北分局证件管理员在接到电话后，结合近期正在推行的许可证网上办理工作，建议申请人通过安徽政务服务网和皖事通APP上申请办证，并通过电话连线实时指导操作流程。简单的“指尖敲击”后，办证人员立即对申请人网上递交的材料进行了受理，并迅速施行了实地核查和审批，短短6个小时内，顺利送证上门。同时，江北分局强化多部门协同，联系营销人员及时进行信息绑定，从办证到订货，间隔不到4天。看到“这一波操作”后，零售户惊呼：“这也太神速了！”

下一步，江北分局将进一步落实“互联网+政务服务”相关便民操作流程，实现零售户少跑路、不跑路，推进许可证网上办理，不断提高行政许可效率。

编辑：刘世强