为进一步提升行政许可工作质量，优化政务服务环境，近日，河北省保定市曲阳县烟草专卖局“三举措”擦亮政务窗口，树立行业良好形象。

一是依法行政促规范。严格落实首问负责制、一次性告知制与限时办结制等制度，强化对申请受理、实地核查、审核发放等环节的有效管控，力求许可程序合法合规。

二是便民利民强服务。加强办证窗口人员业务知识培训，提高业务人员工作水平；摆放服务指南、材料清单等物品，提供实实在在的贴心服务。

三是政务公开求透明。大力推进行政权力公开透明工作，实现办事流程、办事结果、承诺时限、办证人员信息全面公开，依法保障社会公众的查阅权、知情权。

编辑：刘世强