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  江苏泰州姜堰区局以“五个加强”做好“两节”期间营销服务

作者:江苏省泰州市姜堰区烟草专卖局(分公司) 戴伟  来源: 通讯员 2015-09-18
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随着中秋、国庆佳节临近,卷烟销售进入旺季,为进一步提升零售客户服务质量,提高零售客户盈利水平,近日,江苏省泰州市姜堰区烟草专卖局(分公司)积极采取措施,以落实“五个加强”为抓手,做好“两节”期间营销服务工作。

一是加强市场调研。针对“两节”销售旺季市场需求特点,积极开展节前市场调研工作,及时了解和掌握辖区消费趋势、货源需求、社会库存及品牌动销等信息,积极收集客户的意见和建议,为制定科学可行的营销策略提供依据。

二是加强政策宣传。要求客户经理积极做好政策宣传服务工作,告知零售客户访销时间、频次调整安排和货源供应策略等信息,及时了解零售客户对“两节”期间的服务需求,提醒零售客户提前备足货款,确保拜访到位、服务到位。

三是加强经营指导。根据客户的资金、进货、库存等情况,做好针对性的营销指导,为零售客户提供差异化和个性化服务,指导客户合理订购卷烟,提高零售客户销售技巧及推销能力,进一步提升零售客户的经营水平和盈利能力。

四是加强品牌培育。紧抓“两节”黄金销售时机,加强重点品牌宣传力度,营造终端品牌培育氛围,充分调动零售客户销售高档卷烟的积极性,做好消费引导,抓住销售时机,拓宽品牌宽度,提升卷烟品牌结构,提高客户盈利水平。

五是加强终端建设。指导零售客户做好卷烟陈列、店面维护、明码标价等工作,帮助零售客户优化店面形象,积极引导零售客户做好品牌上柜,将重点品牌卷烟放于柜台醒目位置,突出卷烟陈列效果,营造节日氛围,维护终端形象。

编辑:丘金龙

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