中国烟草资讯网 
国家烟草专卖局主管
《中国烟草》杂志社有限公司主办
苹果客户端
安卓客户端
微信公众号

资讯中心 -> 业内纵览

  安徽马鞍山市局(公司)服务品牌体系建设获“示范级”奖项

作者:安徽省马鞍山市烟草专卖局(公司) 邹德宾 王坤  来源: 通讯员 2021-10-21
62.9K

日前,在2021年中国质量创新与质量改进成果发表交流活动中,安徽省马鞍山市烟草专卖局(公司)选送的项目《“馨·徽映”服务品牌体系建设》以第一名的优异成绩获“示范级”奖项。

活动现场,项目组成员通过情景剧展示、PPT成果发布等环节,充分展示了烟草商业企业通过推进差异化服务、系统研发服务小程序、引入科学服务管理工具等方式,不断提升服务成效的创新成果。在激烈角逐中,马鞍山市局(公司)选送的项目脱颖而出,以最高分数斩获“示范级”奖项。

近年来,马鞍山市局(公司)在省局(公司)“徽映”服务品牌的感召下,融合自身企业文化,以党建品牌“红色网格红色链”为引领,建立面向消费者和社会公众的长效工作机制,打造了“馨·徽映”服务品牌,通过创新服务设计、设定服务目标、优化服务流程、提升服务效果等措施,进一步提升零售户和消费者的满意度,为推动马鞍山烟草高质量发展注入了强劲动力。

编辑:李东军

苹果客户端
安卓客户端
微信官网

行业要闻

业内纵览

企业传真

中国烟草资讯网
Copyright© 2004-2021 echinatobacco.com All Rights Reserved. 《中国烟草》杂志社有限公司 版权所有。ICP备案号:京ICP备05033420号 京公网安备110102001201号
本网站所有内容均受版权保护,未经版权所有人明确的书面许可,不得以任何方式或媒体翻印或转载本网站的部分或全部内容。本网站含有烟草内容,谢绝未成年人浏览。
中国烟草资讯网提醒您:吸烟有害健康!