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  北京烟草开展“3·15”系列宣传活动

作者:北京市烟草专卖局(公司) 方一 张凌 韦晓琪/文  张杨 李博/图  来源: 通讯员 2021-03-17
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今年“3·15”国际消费者权益保护日,北京烟草质量监督检测站根据国家烟草专卖局科技司《关于面向消费者开展鉴别检验咨询服务活动的通知》要求,联合全市系统专卖管理部门、京烟卷烟零售连锁公司面向消费者开展系列宣传活动,向广大消费者讲解卷烟真伪鉴别知识、提供相关咨询服务,积极做好消费者权益保护和服务工作。

6家京烟卷烟零售直营店设立咨询点提供咨询服务

消费者在专卖管理人员的指引下学习卷烟真伪鉴别技巧

向消费者展示用光栅片观察隐藏的图片和文字

指导消费者用放大镜观察防伪微缩印刷

专卖管理人员到店向零售户发放宣传资料,介绍卷烟真伪鉴别技巧

为了更好地开展本次活动,北京烟草质量监督检测站联合市局专卖处组织各区局专卖部门通过零售户向消费者发放宣传资料,京烟卷烟零售连锁公司组织所有直营门店参加活动,以展板、宣传资料、现场咨询等形式开展宣传,紧扣“3·15”主题,围绕假烟危害、卷烟真伪鉴别技巧、可靠买烟渠道、权益保护方式等消费者密切关注的内容,为消费者答疑解惑。各区局专卖管理人员共走访1974家零售户,向消费者发放宣传资料12044份;67家京烟卷烟零售直营店共发放宣传资料6440份,其中6家设立现场咨询点,通过质检站技术人员现场提供咨询服务,提升了消费者获得感和满意度。北京烟草通过开展活动,切实为群众办实事、解难题,践行了“两个至上”行业共同价值观。

编辑:龚玲

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