为进一步规范客户服务工作流程、明确工作职责、提高工作效能，切实加强基层管理服务工作，近期，江西省新余市烟草专卖局（公司）开展优秀客户服务部评比活动。

本次活动通过深挖当前客户服务部标准化建设中存在的问题，认真分析，把脉症结，疏通堵点，以提升营销人员综合素质和加强营销团队建设为核心，围绕“基础工作”“规范经营”“队伍建设”“客户盈利”等六个方面进行。

本次活动将通过2个季度的时间，根据评分细则，分别评选出3个优秀客户服务部，并开展观摩评比、对比提升活动，互相交流、取长补短，以达到全面提升销售队伍综合素质、加强客户服务能力的目的。

编辑：李东军