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  “第五小组”能量大

作者:张艺群 文图  来源: 《新烟草》2019年第25期 总第512期 第12-13页 2019-09-01
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山东省烟台市龙口市东海“第五小组”在当地是一个小有名气的自律互助小组。这个小组可以和很多商品的地区代理商要“政策”、谈“条件”;这个组组内活动多、成员关系好;周边商店都来学经验、求加入。这个小组的一次次团队建设,让个体汇聚成整体,让整体改造成平台,让平台转化出收益,也让平台上的每一个人找到了不一样的意义……

组长费书城,本来已经到了颐养天年的岁数,却像着了魔一样沉迷于小组的各项活动。每逢赶集,组员们都会赶往他在镇区的爱家超市,大家一起话家长里短、谈笑风生,好像许久不见的老友一样。看着这祥和的景象,“创业之初”的艰苦岁月又浮上了他的心头。

作为一名在对越自卫反击战中立过功、流过血,又在一汽集团工作到退休的老兵,老费在东海旅游度假区小有名气,所以他召集组建自律互助小组的时候并没有花费很大工夫。但是小组成立后一直没什么存在感,组员也若即若离,组群联络经常很久没有人说话,偶尔有人发个消息也少人回复——这也难怪,同行是“冤家”,组里有几位商店开得近的关系本就不睦,离得远的又没什么交集,根本没什么共同话题。老费为此头疼不已。有段时间,镇区的一家大超市很多商品做降价促销,周边的小商店一下子大受打击,牛奶、啤酒等快消品滞销严重。看到同行们在群里抱怨,老费一下子感到“机会”来了。

小组部分成员与乳品代理商洽谈团购事宜

作为镇区中心商店的老板,老费和各品牌的推广员交集比较多,一番考虑后,老费联系上了某品牌牛奶的地区经理,和小组的16家商店一起谈团购让利的事情。谈判当天,自以为准备万全的老费却没占到便宜,对方认为这16家商店的订货量和覆盖范围不足以享受高一级的订购政策,只同意在期限内回收换货方面稍稍让步。老费急得脑门冒汗,越急越说不利索。这时候小组成员小姜站了起来,和地区经理理论了起来。可几番来回还没有结果,小姜说道:“既然你认为大超市是大户,我们这些小商店都无关紧要,那我们就不卖你家产品了,牛奶厂家又不是只有你一家,下个星期你不用来送货了!”其他十几家商店的店主本来就有怨气,这时候纷纷附和表示要一起下架这个品牌。市场经理没想到一下子激起这么大“民愤”,赶忙解释自己的权限不够,会马上向上级申请争取。小姜趁热打铁,跟着说道:“趁着今天大家都在,能定下来我们就继续卖,定不下来就不用再谈了。”

在16家店主的“一致对外”下,该牛奶品牌同意按大客户进价进行订货,并享受同等的其他权利。地区经理离开后,小组之家里一片欢腾,大家发现在共同的立场下,他们真正成为了一个团体。为庆祝第一次团购成功,组员们一起吃了个饭,酒过三巡,小姜对老费说了一番掏心窝子的话:“本来我是想来看你笑话,可是看着对手寸步不让,你手足无措,我突然就恼了,如果这个事没谈下来,以后我们这一个组的店都要让人看不起。所以说什么我也要把这个事谈下来!费老哥啊,以后再有这种事,咱们还是凑一块,你们捧场,我来谈!”

随后,小组又陆续和几个品牌谈下了新的团购政策,使得组内商店牛奶、啤酒、矿泉水等快消品的进价明显降低,盈利显著提高。渐渐地,组员们开始分享自己的非烟商品网购进货渠道,分享自己的“生意之道”,把看电视、上网、玩游戏的空闲时间,花在和其他组员交流上了。

组员们交流多了,渐渐地交流内容也就不再限于进货卖货。在老费的倡议下,大家进行了一次“我行我上”的小组成员自我介绍,发挥组员的一技之长来轮流做活动。小姜能说会道,谈政策拉赞助的事就由他出头;张大姐、姜大姐家里有果园,大家或者在农忙的时候去帮忙,或帮助她宣传农家乐采摘游,二人也拿上好的果子来回馈大家;老费做过公益,就领着大家帮贫助困。

组长费书城(左一)与小组成员到社区养老院照顾老人

小组第一次去敬老院给老人包饺子的时候,老人都非常高兴,一边吃一边含糊不清地说着感谢的话,这让觉得吃顿饺子稀松平常的组员们受到了很大感染:大家平时都被拴在店里,迎来送往,收钱卖货,并没有太大的“存在感”,在这里突然发现自己能给人带来如此大的帮助,得到如此大的情感收获。大家心里都激情澎湃,回去的当晚就有好几人问老费什么时间再去。老费知道,小组的活动已经完全成功了。

在老费的倡议下,镇区几家商店统一制作了面向过路司机的“司机驿站”主题店面形象,打造了旅行商品展示柜,成为当地一道风景,为此好几个品牌还来找他商谈赞助、商品展示的事。每次有人来谈,老费都不忘把周边几个店主一块叫上,表示小组的事情大家同知同享共进退,也让其他的组员更加尊重佩服。

如今,“第五小组”已经远近闻名,附近的小组和店主常趁着赶集的时间来“蹭”这个小组的活动。在他们的示范下,周边的自律小组也有模有样地搞了起来,大家的群组里经常传诵着《今日龙口》报社记者采访老费时他说的一句话:

“我们付出了一段劳动,成就了一个团队,交到了一帮朋友,快乐了一段生活。”

(作者单位:山东省烟台市局<公司>)

(栏目责编:王树才)

编辑:龚玲

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