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  “3·15”面向消费者,行业扎实开展卷烟鉴别检验咨询服务

作者:《中国烟草》杂志社有限公司 赵男  2021-03-16
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为贯彻以人民为中心的发展思想,践行“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观,近日,国家烟草专卖局科技司结合党史学习教育安排,以“3·15”国际消费者权益保护日为契机,精心组织安排面向消费者开展鉴别检验咨询服务活动。

北京市烟草质量监督检测站技术人员积极为广大消费者和零售户提供卷烟真伪咨询服务 北京市局(公司)供图

3月15日,行业各烟草质量监督检验检测机构利用线上或线下形式,积极做好消费者权益保护和服务工作。在首善之区,北京市烟草质量监督检测站与全市67家京烟零售直营店联合开展“京烟3·15消费者服务”活动。

活动现场,北京市烟草质检站专业技术人员通过设立消费者咨询展台、摆放招贴画、发放宣传资料等多种方式,为广大消费者和零售户提供卷烟真伪鉴别咨询服务、耐心讲解卷烟真伪鉴别知识。质检站与京烟零售工作人员共发放宣传资料6440份,提高了消费者对假冒商标卷烟的鉴别能力。

国家局科技司相关负责人一行参加“京烟3·15消费者服务”活动 赵男 摄

当天,科技司相关负责人一行来到北京烟草直营店西城十八店,对开展的活动给予肯定并表示,要总结活动中好的做法、经验和收获,加大宣传卷烟真伪鉴别知识,切实维护消费者权益,进一步提高消费者获得感和满意度。

编辑:李东军

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