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  浙江台州市局坚持“提质量 促规范”推进终端建设

作者:浙江省台州市烟草专卖局(公司) 泮涛  来源: 通讯员 2015-12-22
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为巩固终端建设成果,夯实终端建设基础,日前,浙江省台州市烟草专卖局(公司)立足实际,以“提质量、促规范”为工作基调,统筹规划,积极探索,注重终端功能发挥,确保年度终端建设工作高质高效完成。

一是加强“互联网+”探索。开展PC和移动互联网应用水平与潜力的摸底,加强对零售终端“消费者购买”移动支付的探索;推广消费者管理系统,构建消费者信息数据库,探索与移动支付数据信息的整合,深入开展面向消费者数据库建立、与数据分析应用;探索通过微信、地理位置等,以现代终端为筛选对象,开展“零-消”环节的创新性精准品牌培育。

二是加强硬件设施巩固维护。从卷烟经营的必备属性和功能导向出发,将普通零售客户的硬件维护重点放在“卷烟专用柜”及“经营用电脑”的比例提升上;按照“点-线-面”的终端环境划分思路,分别对应“柜台-经烟区-店堂整体”,着重优化空间结构布局,发挥进店卷烟消费者的传播、体验、品吸、互动等功能。

三是加强终端软件素质提升。将零售客户的软件素质区分为现场管理水平和经营素质水平两类,根据“四层”结构模型(即一店一品终端、标准现代终端、普通现代终端、一般零售客户),按照分层定位、目标提升的思路,实施差异化管理与指导细则,分层、分类推进全市零售终端整体软件素质水平的提升。

四是加强终端功能有效发挥。持续规范现代终端管理、评估、进退机制,分层分级设定门框和激励考核,着重促进现代终端客户的功能发挥。在品牌培育上,狠抓品牌陈列展示,使现代终端真正成为品牌宣传和培育的主战场;在数据采集上,实时监控数采异常情况,持续完善“零售数采监测系统”建设与应用。

编辑:丘金龙

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