近日，面对新冠肺炎疫情给复工复产带来的困难，湖南烟叶复烤有限责任公司不等不靠，主动出击，积极开辟远程监打加工模式，为复工复产助力加速。

一是“修好路”，推进信息设施建设。在两厂打叶车间、挑选车间等重点区域建立高速无线网络，保障远程监打过程中视频、图片、数据等信息的顺畅传输，为远程监打提供有力的网络保障。

二是“组好队”，强化工作组织保障。与各工业公司分别组建远程监打工作小组，发挥指挥协调监管作用，全力保障远程监打各项工作顺利推进，确保加工质量满足各中烟公司要求。

三是“连好线”，加强现场信息反馈。建立客户经理、操作工、质检员、班组长、值班主任等多个信息连接点，涵盖生产加工全过程，为客户提供全方位多角度的信息反馈。

四是“建好群”，保障线上服务质量。组建专用加工服务群，贯彻“人人都是客户经理”的服务理念，实行多对一的客户服务模式，进一步提升服务质量。

截止到目前，公司已与上海烟草集团有限责任公司、山东中烟工业有限责任公司就远程监打加工达成一致，并于2月23日启动“连线”加工。

编辑：刘世强