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  安徽泾县局(营销部)在“走查考讲”实战中练好“基本功”

作者:安徽省宣城市烟草专卖局(公司) 查凌燕  来源: 通讯员 2019-09-19
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近日,安徽省宣城市泾县烟草专卖局(营销部)将“卷烟营销在基层”活动向“自己”延伸,在“走、查、考、讲”中,夯实营销基础、提高队伍素质,为行业高质量发展练好“基本功”。

一是“走一遍”摸清家底实情。以各岗经理每月常态拜访、组织专题调研、县局班子月度督察为抓手,开展三个不同层面的“走一遍”活动,覆盖全县各乡镇和各业态客户,围绕货源供应、社会库存、零售价格执行、消费者反馈、客户意见建议、终端及消费环境建设等多项工作,全面了解市场情况,摸清家底实情。

二是“查一遍”严格规范经营。通过每月部门拟定的工作清单,抽查营销各岗位日常工作表单,检验客户经理职业化建设的制度和流程运行质量,并结合县局月度督办事项和“每月一主题”的内部监管,就卷烟外流、约时定点、停歇业客户梳理、卷烟代订等工作,与监察法规办、专卖内管共同开展检查,严格规范经营。

三是“考一遍”弥补队伍短板。围绕营销“四本书”,制定培训计划,由营销人员轮流担任“内训师”开展6场内训,以考试验测培训成果。还组织营销人员积极参加省、市局(公司)组织的各岗分层培训、季度技能抽考、网络课程等各类学习和测试活动,提升营销人员素质能力,弥补队伍短板。

四是“讲一遍”统一客我思想。立足零售客户盈利提升、终端形象管理、真假烟识别的成长需求和烟草法律法规认知较浅、不理解稍紧平衡等共性问题,制作培训课件,开展常态宣讲和“3·8”“3·15”“6·29”等主题日宣讲共19场,把客户请进来、把培训送下乡的宣讲活动,进一步促进了客我思想的统一。

编辑:刘世强

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