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  福建南平烟草物流公司召开“诚信经营”座谈会

作者:福建省南平市烟草专卖局(公司) 罗婷  来源: 通讯员 2019-03-20
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“物流公司送货服务很到位、很高效,送货人员很敬业、很辛苦,我很满意。只是送来的卷烟条包偶尔有被挤压的现象,如果能改进就更好了。”3月15日,在福建南平烟草物流有限公司召开的零售户座谈会上,10位零售户就物流服务畅所欲言。

此次座谈会围绕“诚信经营”主题展开。会上,客我双方围绕如何提升物流服务进行互动交流。零售户就送货人员服务态度、送货服务质量以及基层“微腐败”等方面畅谈各自的看法,就存在的问题提出意见和建议,并认真填写了问卷调查表。南平物流向零售户们发放了《维权小知识》及《烟草专卖法》宣传单,希望他们能够依法经营、诚信经营、规范经营。会后,南平物流工作人员还向介绍了非烟物流产品,深入了解了零售户和消费者的需求,征求零售户们的意见和建议。

座谈会前,南平物流还邀请零售户们一同参观了物流园区、卷烟分拣车间、机关办公楼等场所,让零售户进一步增进对物流公司及分拣、仓储、配送等业务的了解。

编辑:丘金龙

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