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  山东莱西市局严把“四关”提高行政许可管理水平

作者:山东青岛莱西市烟草专卖局(营销部) 王晓辉  来源: 通讯员 2016-03-25
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为有效确保行政许可运行规范,进一步提升市场服务水平,近日,山东青岛莱西市烟草专卖局严把“四关”,努力实现“及时受理、申请规范、透明办理、限时办结”的工作要求,全面提升行政许可管理水平。

一是严把时限承诺关。从许可证申请、受理、审查、决定、发证等环节入手,重新梳理许可证审批流程,压缩审批期限。同时,根据地理交通及其他因素对不同距离内的零售客户作出不同的服务时限承诺,并及时公布行政审批的受理、进展情况和结果等。

二是严把政务公开关。全面落实行政审批信息公开的具体要求,通过触摸屏、行政许可公示栏等渠道全面公开所承担行政审批事项的相关信息,包括每项审批事项的管理办法、服务指南、办理程序、时限承诺等,全力为行政审批“提速”。

三是严把责任落实关。进一步完善责任落实制度,对许可事项各环节明确审批事项的具体经办人、责任人、联系方式、承担的责任,并向社会公示,便于群众监督和责任追究,力求为行政许可审批“提效”。

四是严把便民利民关。对偏远山区、交通不便地区以及老弱病残等特殊群体,提供宣传上门、接收材料上门、证件送达上门的“三上门”服务。对新增零售客户在送达许可证时进行专卖法律法规、真假卷烟识别技巧和防调包等知识宣讲,促进零售客户守法、规范经营,提升服务水平。

编辑:丘金龙

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