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  江苏泰州市局(公司)开展“送货规范月”活动确保卷烟配送规范高效

作者:江苏省泰州市烟草专卖局(公司) 冒磊晶  来源: 通讯员 2021-09-09
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近日,江苏省泰州市烟草专卖局(公司)物流中心组织开展“规范送货月”活动,督促各级配送人员切实履行工作职责,坚守服务承诺,强化红线意识,筑牢抗腐防线。

一是开展规范配送警示教育活动。采用专题学习、小组讨论、微信群互动等多种形式,开展违纪违规案例剖析,组织学习《员工手册》《烟草商业企业卷烟送货服务规范》《送货服务明示承诺书》等内容,确保所有人员知晓规范配送的要求和纪律红线。

二是开展规范配送专项督查。由物流中心主要负责人牵头,抽调送货部和中转站负责人、班组长组成督查小组,采用交叉检查的方式,摸排异常信息报送、委托收取、二次配送等非正常配送情况。活动开展以来累计跟车20余趟次,实地走访代收点、委托收取客户、偏远客户84户。

三是实时跟踪,提升管理水平。运用无线车载视频监控系统对配送全过程进行跟踪管理,及时掌握卷烟在途情况和配送人员的工作状态,严禁私自变更行驶路线、私自委托代收货等情况。指定专人每天对电子签收情况进行查验统计,确保电子签收率100%的基础上,要求签收照片能“见人、见店、见烟”,确保送货入户的要求能够落地落实。

编辑:丘金龙

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