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  实施管理诊断 助力高质量发展

作者:本刊记者 张帅/文  来源: 《中国烟草》2019年第7期 总第646期 第83页 2019-04-01
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企业管理是反映客观规律、用于分析问题、解决问题的方法论,更是在实践探索中激发灵感、发挥创造力的艺术。管理工作水平的高低,是影响一个企业持续健康发展的重要因素。

湖南中烟在2018年初就印发管理诊断实施方案,全面推进“管理诊断”活动,培育企业高质量发展新动能。

方案提出,管理诊断活动的开展要坚持“三个导向”,努力实现“三个转型”:坚持战略导向,用指数型思维推动公司产品、服务、管理全面升级,实现“生产制造型企业”向“服务营销型企业”转型;坚持目标导向,充分发挥目标导向作用,实现以“自我为中心”向“以客户为中心”转型;坚持问题导向,以目标评价、过程监控、对标管理、体系审核为抓手,全面审视管理与业务活动存在的问题,实现以“关注自我的点思维”到“关注‘和+生态圈’的体思维”的转型。

由此可见,湖南中烟将管理诊断作为企业实现管理提升的重要抓手,结合企业实际情况,通过“解剖麻雀、边查边改、总结经验、复制推广”的方式,解决基层共性问题,“抓重点、补短板、强弱项”,培育高质量发展新动能。

湖南中烟对于管理诊断格外重视,在活动之初就要求各单位开展管理诊断活动,要以自我诊断和专项诊断相结合的方式组织实施:一是紧密结合当前行业重点工作,运用体系审核、对标管理、专项评审、专题研究、制度梳理、调查访谈、合理化建议等相结合的方式开展自我诊断,构建全员自我管理和改进的平台。二是充分发挥职能部门的管控作用,从顶层设计源头围绕目标、成本管控、质量管控、信息资源等多方面开展专项诊断,通过服务营销组织目标体系的优化、企业成本分析模型的构建、大质量体系的完善、企业管理信息链的贯穿,实现湖南中烟管理升级。

将令一声震山川,人披衣甲马上鞍。

长沙卷烟厂提出,采取自我管理诊断、专业管理诊断、专项管理诊断三级递进方式,扎实推进管理诊断活动。紧跟国际先进治理技术,先后对联合工房制丝车间、出口烟车间、香精香料调配实验车间异味处理设备进行了升级改造,安装了9台国际先进的低温等离子体+化学洗池异味处理设备,进行组合处理,持续提升异味治理水平。

常德卷烟厂则聚焦“六大版块”开展管理诊断工作,在目标管控、价值流分析、流程运行、工艺质量、成本物耗、管理数据六个版块中不断挖掘工厂目标管理潜能;提升订单响应及时率;查找流程本身及跨部门衔接配合的相关问题;建立控制清单,增强控制能力,降低质量缺陷;开展专项成本链分析诊断工作,查找解决影响成本物耗的关键要因;打通各系统平台,提升数据联通能力。

四平卷烟厂结合2018年“清单管理、拒绝差错”为主题的“质量年”活动,开展管理诊断工作,在节能减排工作中运用新技术进行了技术改进,截至2018年12月末,年度单箱综合能耗19.27千克,与2017年相比降低3.69%。锅炉燃烧器改造、综合站房余热回收、太阳能热水工程项目都发挥了不可小觑的效果。

44岁的“白沙”、25岁的“芙蓉王”、14岁的“和天下”,形成了一个优秀的“品牌家族”,而这个“家族”繁荣昌盛的背后,离不开企业各个层面精益管理的支撑,而管理诊断工作则进一步为产品“家族”插上了腾飞的翅膀。

正所谓“心中有信仰,脚下有力量”。面对未来,湖南中烟肩负使命:打造魅力产品,共享趣味人生。管理诊断成为湖南中烟完成使命的载体和手段,从各项经营管理业务的标准化、制度化、流程化、信息化建设入手,全面查找和消除企业管理中存在的基础性问题,严格管理、严格执行,促进企业管理精益化水平节节提升。在行业迈向高质量发展的新征程中,湖南中烟步履铿锵、充满力量。

(栏目责编/武玉军 wuyu333@sina.com)

编辑:刘世强

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