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   浙江兰溪市局积极开展“3•15”消费宣传活动

作者:浙江金华兰溪市烟草专卖局 周用来  来源: 通讯员 2018-03-15
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随着“3·15”国际消费者权益日的到来,浙江金华兰溪市烟草专卖局开展了点面结合、形式多样、内容丰富的“3·15”消费维权宣传活动。

在这次消费维权宣传活动中,除了传统的广场、街道人流密集地带的定点设摊宣传活动外,兰溪市局在宣传活动中突出了消费维权宣传活动进社区、到菜场、入厂区、走村庄,并将宣传活动的触角延伸到高速服务区及旅游景点,扩大宣传活动的覆盖面,提升宣传活动的广泛性,使宣传活动与广大消费者面对面,使“品质消费 美好生活”走进千家万户。

在宣传活动的形式上,一方面通过活动现场向广大消费者发放宣传资料、介绍相关知识技能、解答咨询,另一方面,现场接待消费投诉、处理消费纠纷。为了增加活动的趣味性,吸引广大消费者踊跃参加,活动还采取了有奖问答的形式,就消费维权、卷烟打假等设置简易问题,答对的予以适当的奖励,使“品质消费 美好生活”深入人心。

在宣传内容上,既有长期以来沿用的真假卷烟鉴别方法、消费维权知识、举报投诉平台等情况介绍宣传,又增加了互联网+专卖、许可网上办理、典型案例、“最多跑一次”改革等新的内容,使广大消费者对消费维权的途径和方式有新的认识和选择,同时引导社会公众与违法行为作斗争,维护自己的合法权益,努力营造“品质消费 美好生活”的社会氛围。

据悉,兰溪市局还突出了与相关执法部门的协同联动。自3月中旬以来,各专卖管理所会同当地的市场监管所开展了一系列形式多样的宣传活动,同时还组织人员参加了全市统一组织的、由各执法部门及相关企业参加的大型集中宣传活动,将今年的“3·15”国际消费者权益日活动推向高潮,为打造“品质消费 美好生活”的良好环境增砖添瓦。

编辑:丘金龙

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