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  浙江兰溪市局研发辅助工具推动个性化数据服务

作者:浙江金华兰溪市烟草专卖局(分公司) 张艳  来源: 通讯员 2019-06-04
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“本片区订货客户292户、订足率89.35%”……每周,浙江金华兰溪市烟草专卖局(分公司)业务科会定时通过POWERBI向全体客户经理推送丰富、详细的“数据大餐”,为销售人员的前台服务提供及时、到位的数据支撑。

为进一步提升数据驱动水平,兰溪市局(分公司)在用好钉钉、营销内网等平台的同时,充分考虑营销人员和零售户的个性化需求,立足于客户的销售情况、数采情况、消费者情况三大基础数据,自行研发了具备数据处理、建模、计算、呈现等功能的移动端《新型数据营销辅助工具》。

本工具共包含三大模块:一是《品牌品规数据报表》,可查询卷烟供应量、订足率、订货客户数、订足面等指标,结合价格指数、上柜率,探索构建“品牌健康度监控模型”。二是《销售人员数据报表》,加入了目标完成进度、同地区县市对比、分层分类对标排名等模块,满足了各层级人员目标管理的需求。三是《零售终端数据报表》,可实时查询零售户的订足率排名、理论毛利、在销品规数等数据,并通过合理定量预测,使零售户知晓自身类别变化。增加“周边两公里区域对比”模块,实现了客户经营能力的量化立体评估。加入“周边消费市场监控”模块,为零售户提供消费市场变化预测。

新工具使用一段时间后,有效提升了营销人员数据分析、挖掘和应用的能力,同时其定制式、个性化的设计,贴近实际、贴近基层,深受营销人员的欢迎,收到了预期效果。

编辑:丘金龙

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