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  贵州水城县局多举并措推进终端建设工作

作者:贵州省六盘水市水城县烟草专卖局(分公司) 田仁财  来源: 通讯员 2020-04-26
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为充分发挥终端功能,精准掌握市场动向,近期,贵州省六盘水市水城县烟草专卖局(分公司)多举并措推进终端建设工作。

加强宣传引导,强化意识提升。水城县局(分公司)组织区域客户经理集中学习终端建设相关文件要求,深学悟透终端建设的关键所在,并由客户经理利用多元化形式开展对各自管辖区域的宣传引导,用已建成终端客户作为案例深入讲解终端建设的实用性、便利性、重要性,切实增强客户意识,提升门店终端转型升级。

加强落实跟进,强化目标管理。结合区域年度终端建设指标,分解指标到季度、个人,客户经理详细制定终端建设计划并完善相关资料,并通过线上线下推进终端工作开展,线上客户经理利用网络工具向目标客户发送卷烟零售终端扫码销售操作流程及注意事项,线下实行上门指导,现场协助客户扫码销售,熟练操作扫码系统,层层压实目标,严格纳入考核,确保高质量完成年度终端建设工作。

加强信息反馈,强化扫码质量。客户经理通过利用V6系统持续查询终端客户日扫码、周扫码数据,对照扫码数据进行分析和研判,定期收集扫码过程中反馈出现的问题,开展集中培训指导,及时有效地解决扫码存在问题,着力提高客户操作扫码系统的能力。

编辑:丘金龙

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