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  贵州水城县局开展2020年终端客户筛选工作

作者:贵州省六盘水市水城县烟草专卖局(分公司) 田仁财  来源: 通讯员 2020-03-25
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为加快推动卷烟零售终端转型升级,进一步增强渠道控制能力,提升网络建设水平,近期,贵州省六盘水市水城县烟草专卖局(分公司)立足实际,积极开展2020年终端目标客户筛选工作。

一是从已有扫码客户入手。客户经理梳理已建成扫码目标客户,根据《现代终端月度运行质量测评指标》逐一排查客户,查找不足指标,及时给予指导调整,协助客户提升扫码质量以及网上结算成功率,并纳入季度终端质量测评,确保如期完成年度工作目标。

二是从诚信经营客户入手。水城烟草根据零售户发展情况,以遵守自律小组公约、带动小组成员明码标价诚信经营、自觉维护卷烟市场并相互监督为标准,严格筛查是否存在违法犯罪记录,最终确定目标客户,极大程度体现终端建设价值所在,促使现在终端作用“最大化”。

三是从卷烟动销能力入手。充分利用数据库功能,组织客户经理根据V6系统整合分析各自片区零售客户经营数据,深入了解客户本期、同期的销售数量、销售收入、品牌出样以及货源订足率、订足面。以数据指引,筛选目标客户,保障拟建终端客户具有代表性、多样性,助推年度终端建设上升“新水平”。

四是从熟练网络工具入手。考虑各地区客户文化水平差异化的影响,详细了解客户使用现代移动设备情况,选取能够独立使用手机端、PC端等网络工具的客户,便于安装扫码设备并独立完成扫码出货以及订货自主结算,同时客户经理可远程指导客户及时解决共性问题,确保拟建终端客户高质量扫码。

编辑:丘金龙

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