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  安徽蚌埠市局多措并举扎实推进管服融合

作者:安徽省蚌埠市烟草专卖局(公司) 赵继康 杨立杰  来源: 通讯员 2020-04-23
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近日,安徽省蚌埠市烟草专卖局深入挖掘专卖管理所和基层服务站管理市场、服务客户的前沿阵地作用,以专卖管理转型升级和所(站)一体化建设为抓手,全面推进管服在基层深度融合,助力企业高质量发展。

转型升级,深植管服融合理念。深入推进“互联网+”背景下专卖管理工作转型升级,坚持现代销售理念,立足“放管服”发展形势,找准“管”“服”的内在联系,转变专卖管理和销售服务理念,共同助力企业高质量发展。

所(站)一体,凝聚管服融合合力。全市基层服务站统一下沉至专卖管理所,专卖管理所和服务站管服片区相一致、管服对象相一致,所(站)合署办公,构建组织协同、工作协同、信息协同、成长协同机制,凝聚管理市场、服务客户合力。

党建引领,激发管服融合动力。市局党建工作标准化规范化建设要求,充分发挥党员先锋模范作用,在各基层所(站)设立1个党小组,实现党建和业务在意识上、能力上的深度融合。

交叉职能,消除管服融合盲点。明确客户经理、市管员基本岗位职责同时,具体细化信息协同、异常户管理、违规户惩戒、政务服务等九项管服融合职能,责任共担,综合考核,不断提升管服效率。

编辑:刘世强

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