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  安徽芜湖直属分局:应知应会大测试 技能比武练队伍

作者:安徽省芜湖市烟草专卖局(公司) 傅义晶  来源: 通讯员 2020-04-14
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近日,为强化队伍建设,提升业务技能,助推高质量发展和客户经理职业化建设落地落实,安徽省芜湖市烟草专卖局直属分局(营销部)按照“一月一考”既定安排,组织开展销售应知应会技能测试,以赛夯基础,以赛促提升。

一是考察看家技能。测试内容以客户分档、终端分类、规范经营以及卷烟销售等基础业务知识为要领,重点考察客户经理应知应会是否掌握,看家本领是否扎实。通过考学结合、学用相长,着力增强知识厚度,打牢专业功底。

二是巧用在线答题。通过企业微信号问卷星在线出题、在线考试,答卷题序和选项进行错开设置,做到一人一卷、一卷一答,在避免疫情期间人员聚集的同时,有力保障了在线考试的公平公正,切实检验客户经理的业务成色。

三是聚焦正向激励。针对技能比武成绩排名前三名的客户经理实施正向激励,并落实到月度绩效考核。以技能比武为平台,鼓励客户经理敢于亮剑,引导客户经理创先争优,着力锻造一支好学善为实干的销售队伍。

编辑:刘世强

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